Kurye Paketi Fırına Bıraktı, Kaba Davranış Ve İptal Engeli

Hepsiburada siparişim 30 temmuzdan DHL kargo tarafından teslim edilecekti diye gösteriyordu uygulamada. 29 temmuzda kurye aramız beni ve telefonum sessizde olduğu için ulaşamamış. 5 dakika sonra döndüm ve kurye bana bir fırına bıraktığını söyledi. Ben de olur mu böyle şey, "ne demek İznik olmadan fırına bıraktım? " dedim? O da telefonla çok aradığını, ama telefona bakmadığımı ve yeri bulamadığını söyledi. Ben de kurye firması adres bulamayan kişiler mi çalıştırıyor ben anlamadım dedim sesi yükselterek. Birden bana bağırma diye bağırarak küfür etmeye başladı. Ben de kendini şahsen tanımadığımı bu yüzden kendisine değil hizmete sesimi yükselttiğimi söyledim. O da s***tir git şubeden al dedi ve kapattı telefonu. Ben de şubeyi aradım ve durumu anlatıp kuryeyi şikayet ettim. Oradaki yetkili yarın sorunsuz bir şekilde teslim edilecektir siparişiniz dedi. Ben de tamam dedim ama sonra içime kurt düştü, yarine eve kim ne niyetle geleceğini bilmediğim için, "ya gideyim fırından alayım Lnet olsun" dedim ve fırına gittim. Fırın sahibi bana "sabahtan beri fırındaydım, ben kimse kargo falan bırakmadı" dedi. Ben de şubeyi aradım ve durumu anlattım. İlgileneceklerini söylediler ama henüz sonuçlanmadı. Ben de Hepsiburada uygulamasından iptal etmek İstiyorum ama kargo firmasıyla anlaşma gereği bu mümkün değil uyarısı alıyorum. Bir kayıt açtım, sonuçlanmasını bekliyorum ama sürecin yavaş işlenmesinden şikayetçiyim.