to read complaints and reviews, or file yours.Kişisel Bilgilerimin Paylaşılması Ve Tehdit Edilmesi
Kuryenizin uygunsuz davranışını şikayet ettikten sonra, başka bir telefon numarasından aranarak tarafımıza kaba bir üslupla hesap sorulmuştur. Kimliğini açıklamadan, 'Ne hakla kuryemi şikayet edersin?' diyerek özelden aranıp tehdit edildik. İlgili numaralar: 0553*****99. DHL e-commerce, kişisel bilgilerimizi paylaşarak gizliliğimizi ihlal etmiştir. Gün içerisinde şikayet değerlendirilmez ve gerekli aksiyonlar alınmazsa, DHL e-commerce olarak tarafınıza dava açılacaktır. Altınızda çalışan personeller, özel numaradan tehdit edip kendini müdür olarak tanıtan yetkilinizin de hesap vermesi sağlanacaktır. Bilginize sunarım. Kurye olarak bizi daha sonradan arayan diğer numaraları da ekliyorum: H**** İ*************, şikayet üzerine özelden arayan 0541*****74, diğer numara 5549****47, kargoyu getiren B***** kuryenin numarası.
Sayın Nisanur O, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. Kişisel Bilgilerimin Paylaşılması Ve Tehdit Edilmesi konulu ve 34294082 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
