to read complaints and reviews, or file yours. 
İyi çalışmalar diliyoruz.
03.12.2024 tarihinde Bahçelievler Yenibosna MNG Kargo aracılığıyla Dolap uygulaması üzerinden Karaca marka ikinci el tost makinesini 'ddostum' kullanıcı adlı kişiye kargoladım. Ürünü kırılmayacak şekilde sağlam bir paketlemeyle ve üzerinde dört adet kırılacak sembolü ile paketleyip MNG Kargo'ya teslim ettim. Fakat 05.12.2024 tarihinde alıcı kargoyu teslim almış ve bana Dolap uygulaması üzerinden ürünü paramparça şekilde fotoğraflarını çekmiş ve ürünü iade talebinde bulunmuş. MNG Kargo'yu aradığımda on gün sonra şikayetçi olabilirsiniz, dilekçe vermeniz gerekiyor dendi. Maddi zarara uğradım. MNG Kargo tarafından mağduriyetimin giderilmesini arz ve talep etmekteyim. Ürünün sağlam ve kırık hali ekte mevcuttur. Kargo kodu: 248 738 852 347 8326, kargo firması: MNG Kargo.
Karaca online mağazasından 26 Mart 2024 de almış olduğumuz servis kaşığı seti 27 Mart 2024 de MNG Kargo'ya verilmiş olup bugün (23.04.2024) de henüz elimize ulaşmamıştır. Ürün kargo takibinde, "yolda" olarak gözüktüğünden ilgili kargo firması olan MNG ye ulaştığımızda ürünün kaybolduğu bilgisini alm...
Şimdi konu birbirini bağdaştırdığı için sırasıyla başlıyorum. Karaca mağazasından tost makinesi aldım, 15 gün geçmedi bile cihaz arızalandı, ısınma problemi meydana geldi. 11.02.2025'te cihazı Karaca mağazasına götürdüm. Mağaza yetkilileri cihazın servise gitmesi gerektiğini ve ürünü adresimden MNG ...
Gönye kesme makinası dalgalı kesim yaptığı için ürünü iade talebinde bulundum ve ürünü denemek amacıyla kullandım. Satıcı, ürün kullanıldığı için iade talebimi reddetti ve ürün tekrar bana MNG Kargo ile 05.06.2025 tarihinde gönderildi. Ancak bayram olması sebebiyle kimseyle irtibat kuramadım. Ürün g...
14 Haziran 2023 tarihinde Karaca Firmasından aldığım iki adet Karaca hatır köz kahve makinesi kusurlu ürün olduğu için iade süreci başlattım. Firmadan İade kodu aldım iade sürecini MNG Kargo firması ile yapacaktım buraya kadar her şey normal gitti. 15/06/2023 tarihinde MNG Firması başka bir ürün tes...
Karaca'dan kahve makinesini aldım ürün teslim edilmedi diyor ya teslim edilmek üzere MNG Kargo ile gönderilmişti. Bugün ürünüm dağıtıma çıkmıştı; anca...
Yorumlar