to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Eylül Çarşamba günü DHL Kargo ile gönderilen 809341814584 takip numaralı kargom, bana teslim edilmesi gerekirken “Hattuşaş” teslimat biriminde a a isimli farklı bir kişiye teslim edilmiştir. Teslimatın yanlış kişiye yapılması nedeniyle mağdur oldum.
Kargo içeriği Temu üzerinden 500 TL tutarında yaptığım bir alışverişe aitti. Teslimat sonrası hemen DHL müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bir yetkili benimle iletişime geçip Temu faturasını WhatsApp üzerinden göndermemi istedi, ben de faturayı ilettim; ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş veya çözüm sunulmadı.
DHL’den beklentim, ürünümün bulunup tarafıma teslim edilmesi veya ürün bedelimin tarafıma iade edilmesidir. Mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
DHL Kargo ile Temu üzerinden sipariş verdiğim 910283646396 takip numaralı paketim, 3 gündür Ankara’da olmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Bu sür...
26 Eylül 2025 tarihinde teslimat tekrarı yapılacağı belirtilen gönderim (takip numarası: 800872486585), 25 Eylül 2025’te dağıtıma çıkmasına rağmen yetişmediği için ertesi güne bırakıldı. Ancak 26 Eylül’de ne evime gelindi ne de telefonla arama yapıldı. Buna rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda, ev...
Yorumlar