Kargom Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

Senem

DHL eCommerce Türkiye

15 Eylül 2025 19:47

1.167

Senem'in Teşekkür Mesajı

“Teşekkür ederim”

841718098044 takip numaralı kargom, Kocaeli/Gebze adresime teslim edilmek üzere bugün dağıtıma çıkarıldı, ancak mesai saatleri geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Teslimatın neden gerçekleşmediğiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve DHL müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Ücretini ödediğim bu gönderinin acilen teslim edilmesini talep ediyorum. Gönderici firma ise D****** A***** (Oileân Instagram butiği) olarak görünmektedir. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

DHL eCommerce Türkiye

15 Eylül 2025 19:48 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Senem D, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. Kargom Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı konulu ve 33681784 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye

Senem

18 Eylül 2025 09:59

Teşekkür ederim

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Melike sonuçtan çok memnun

Çözüldü

DHL eCommerce Türkiye İle Yaşadığım Kargo Sorunu

Melike

DHL eCommerce Türkiye

18 Eylül 2025 14:58

622

"Teşekkürler"

13 Gündür Teslim Edilmeyen Kargo Ve İade Talebi

Oğuzhan

DHL eCommerce Türkiye

16 Ağustos 2025 09:05

238

13 gündür beklediğim, takip numarası 153141698578 sipariş numarası 7280025190716688 olan kargom hâlâ teslim edilmedi ve kayboldu. Kocaeli adresine gelmesi gereken gönderimle ilgili DHL ecommerce müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Benden takip numarası ve sipariş edilen ürünün görselleri istendi...

Hilal sonuçtan çok memnun

Çözüldü