to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL Kargo aracılığıyla gönderilen ve içinde bozulabilir gıda bulunan kargom, 238056517404 takip numarasıyla bugün sabah Bursa’daki şubeye ulaştı. Karg...
10.10.2025 tarihinde DHL Kargo ile 782693173926 takip numaralı gönderimi Maslak İnş. Tekstil Turizm ve Mey tic. San. Ltd. Şti. (Gülsever Sokak, Güngören/İstanbul) adresine gönderdim. Ancak kargom kayboldu ve belirtilen adrese başka bir ürün teslimatı yapıldı. 14 gündür herhangi bir çözüm sunulmadı. ...
12 Ekim'de Amazon üzerinden sipariş verdiğim şampuan, teslimat adresi olarak Karabük ili Safranbolu ilçesini belirtmeme rağmen, MNG Kargo tarafından Bolu ili Gerede ilçesine gönderildi. 14 Ekim'de Gerede MNG Kargo şubesinden aranarak ürünü gelip almam istendi. Safranbolu'da oturduğumu ve ürünün nede...
17 Ekim Cuma günü saat 11.00 civarında Ortaca merkezdeki DHL (MNG Kargo) şubesine ürünümü göndermek için gittim. Dayımın kargo ile anlaşması olduğu için, bu anlaşmadan faydalanmak istedim. Şubede kim olduğum ve dayımla akrabalık seviyem sorgulandıktan sonra, personelin bana karşı tavrı oldukça ters ...
16 Eylül tarihinde DHL kurye teslimatı ile gönderilen 349732878150 takip numaralı kargom, adresim olan “Hükümet Caddesi Emir Market No *** Hizan/Bitli...
"İlgi ve alakalarından dolayı öncelikle S** Hanım a ve diğer çalışma arkadaşlarına teşekkür ediyorum."
19.09.2025'de kargoya verilen 436691800428 takip numaralı gönderim, uzun süre boyunca “dağıtımda” olarak gözüktü ve tarafıma teslim edilmedi. Defalarca beklememe rağmen kargom gelmediği için Sümer şubesine gidip kendim almak zorunda kaldım. Şubede kargomun arka tarafta kaldığı ve dağıtıma çıkmadığı...
DHL E-Commerce Türkiye üzerinden Osmaniye Merkez (Akyar Köyü) Mahallesi’ne yapılan kargo teslimatlarında sürekli sorun yaşıyorum. 2022 yılında resmi o...
MNG Kargo ile Görele’den İstanbul Pendik Kaynarca Mahallesi’indeki adrese gönderdiğim, takip numarası 179788862801 olan gıda içerikli kargom, Çarşamba günü teslim edilmesi gerekirken 5 gündür hala ulaşmadı. Kargonun içinde tereyağı ve peynir gibi bozulmaya son derece müsait ürünler bulunuyor ve “gıd...
DHL ile gönderdiğim 190064507145 numaralı kargom, Afyonkarahisar Kocatepe Şubesi tarafından iki kez dağıtıma çıkarılmadan doğrudan şubeye teslim edildi. Bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. İlk seferde, müşteri hizmetlerini aradığımda “dağıtıma çıkartamıyoruz, gelip almanız lazım” şe...
3 Eylül'de Amazon üzerinden kırtasiye alışverişi yaptım. 1600 lira tutarında bir ücret ödedim. Kargo firması ise DHL. Ancak ürünlerim halen tamamen te...
"DHL şikayetimi dikkate alıp gerekli incelemeyi başlatıp, talebim doğrultusunda kargomu tekrar Amazon'a ulaştırmak üzere göndermiştir. Süreçle ilgili benimle iletişime geçen A** Bey'e desteği için teşekkür ediyorum."
27 Ağustos tarihinde Amazon üzerinden aldığım bir ürünü, Amazon iadesi olarak DHL ile ücretsiz şekilde gönderdim. Kargomun gönderi numarası: 876300849...
23.08.2025 tarihinde DHL ecommerce anlaşmamız (No: 2334866677) kapsamında Trabzon Değirmendere şubesine gönderilmesi gereken kargomuz, yanlışlıkla İzmir Menderes şubesine yönlendirilmiştir. Kargonun takip numarası: 942868734426’dır. Bu hata, gönderici olan Demirtaş şubesinin işlemi sırasında gerçekl...
"Teşekkür ediyorum"
Karaca’nın resmi internet sitesinden 9114007 numaralı siparişimde Citrus sebze saklama kabı da dahil olmak üzere birçok ürün aldım. Ancak Citrus sebze...
01.10.2024'de mtmx Pazarlama ve Ticaret a. Ş. (Motomax) firmasından satın aldığım “Held Rain Stretch Alt Motosiklet Yağmurluk” isimli ürünle ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle ürünü 20.02.2025'de inceleme için satıcı firmaya kargo ile gönderdim. Kargo gönderim belgem elimde mevcuttur. 04.04.2025'...
"Müşteri temsilcisi gayet ilgili ve anlayışla durumu çözdü. Teşekkürler"
26 Ağustos 2025 tarihinde tarafıma teslim edilen 696527097660 takip numaralı DHL kargo gönderisinde, yanlış desi hesaplaması nedeniyle benden 700₺ ücr...
244315140456 numaralı kargom, 700 TL civarında bir ücret ödeyerek MNG Kargo Hatay İskenderun Sahil Şubesi üzerinden tarafıma gönderildi. Salı günü tüm gün adresimde olmama rağmen, kargomun dağıtıma çıkarıldığı ve adresimde bulunmadığım gerekçesiyle teslim edilemediği bildirildi. Sonraki teslimat gün...
DHL e-commerce hizmetiyle gönderdiğim 135918237016 numaralı kargomun taşıma esnasında üzerine yağ dökülmüş, kutusu eriyip parçalanmış şekilde Manisa DHL şubesine teslim edildi. Ekteki hasar tutanağı tutulup tespit yapılmıştır. Sızan yağ nedeniyle kutu tamamen parçalanmış ve ürün satılamaz hale gelmi...
Bir Firma sahibi değişince işleyişi de değişir mi? Hayır değişmiyor. Mng Kargo Firması dünya markası olduğunu iddia eden DHL ecommerce olduk diye reklam vermeleri hizmet kalitesini daha geriye götürdüğü görülüyor. MNG Kargo firmasının (yeni adıyla DHL ecommerce) İstanbul/Tuzla Denizciler Şubes, vası...
"Umarım bir daha böyle bir şey yaşamam Teşekkür ederim"
DHL Kargo ve MNG Kargo ile ilgili olarak, Muş Bulanık'ta yaşıyorum. Patnos'tan arayarak, sert bir üslupla ücret ve kod talep ediyorlar. Şube olmasına ...
"Teşekkürler"
MNG Kargo, yeni adıyla DHL eCommerce Kurtalan Şubesi'nden eve teslim edilmesi gereken 910930934848 numaralı kargom pazartesi günü evime getirilmedi. S...
"Kendilerine çok teşekkür ederim. Hızlı bir şekilde çözüldü."
"Teşekkürler"
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
