to read complaints and reviews, or file yours. 
16.09.2025 tarihinde, saat 12:00 ile 17:00 arasında İstanbul Avcılar Cihangir Mahallesi’indeki adresime teslim edilmesi gereken 10505419121 ve 7280026141584998 takip numaralı kargolarım için gelen kurye, kapıyı geç açtığımız gerekçesiyle bize küfürlü ve son derece kaba bir şekilde davrandı. O esnada kargoyu 10 yaşındaki bir çocuk teslim etti. Kurye 20 kiloluk poşeti taşımadı. Kargolar bana ait olmasına rağmen, teslim fişi veya imza gibi bir işlem yapılmadan, küçük bir çocuğa teslim edilmesi de ayrıca güvenlik açısından ciddi bir sorun oluşturdu.
Olay sonrası DHL / MNG Kargo müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak telefonlara ulaşılamıyor ve mail adresleri de mevcut değil. Bu nedenle şikayetimi buradan iletmek zorunda kaldım.
Kuryenin bu davranışı nedeniyle gerekli işlemlerin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Gerekli mer
DHL ile yaşadığım kargo teslimatı sorununu tekrar dile getirmek istiyorum. 765487148417 takip numaralı gönderim için, kurye hiçbir şekilde adrese gelmeden ve kayıtlı telefon numaramdan aramadan, "adrese geldik, bulamadık, şubeye gelindi" şeklinde 18 Eylül 2025 akşamı saat 18:10’da mesaj gönderildi. ...
25/08/2025 tarihinde 723607964293 takip numaralı gönderim adresime geldiğinde, kurye beni aradı ve geleceğimi belirttim. 5 dakika içinde kuryenin beklediği yere gittim ancak kendisini göremedim. Defalarca telefonla aramama rağmen cevap alamadım. 4. Arayışımda telefonu açan kurye, beni 6 dakika bekle...
29.09.2025 tarihinde saat 11.37’de, İzmir/Çiğli’deki iş yerimize yapılacak DHL kurye teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. Teslim alacak kişinin yukarıdan aşağıya inmesini 2 dakika beklemek istemeyen kurye, paketi teslim etmeden gitti. Ayrıca, kuryenin üslubu oldukça kaba ve argo ifadeler içeriyordu...
Sayın Yetkili, 5 Mart 2025 tarihinde saat 11.00 civarında, MNG Kargo Derbent Şubesi tarafından adresime yönlendirilen kuryeniz, ********* takip numa...
29.09.2025 tarihinde, takip numarası 5697******47 olan DHL kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Evde olmama rağmen, kargom “evde olmadığım” gerekçesiyle teslim edilmedi. Konuyla ilgili olarak Avcılar Türksan şubesiyle iletişime geçtiğimde, eve hiç gelinmediğini kendileri de kabul et...
Yorumlar