Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Teslimatı MNG Kargo Karaköprü Şube Sorun Yaşama

profile
23 Haziran 2023 22:02
598

Şanlıurfa MNG Karaköprü şubesinden şikayetçiyim. Hasarlı olan kargoyu teslim almadan önce hasar kaydı oluşturulup oluşturulmadığını sordum. Hasar kaydı olduğunu söyleyen m*** Bey, kargoyu teslim aldım. İçini açtığımda kırık ürünle karşılaştım ve şube müdürü e*** Bey'e konuyu aktardığımda m**** Bey'in neden yalan söylediğini sordum. Peki konuyu nasıl çözeceğiz dedim. Üstelik daha önce ben de bu işi yaptım. Kendisine acemi olmadığımı söylediğim için maalesef beni sürekli iğneleyici sözlerle rencide etti. Madem ustasınız neden kargoyu teslim aldınız diyor. M*** Bey, hasar kaydı var demişti ve ben de kargoyu teslim almıştım. Ancak hasar kaydı tutulmamış diye farklı konuşan eleman, şube müdürü ise çok saygısız konuşuyor. Olan oldu. Çözüm olarak ne yapalım dedim. Hiçbir şey yapamayız dedi. İşleyişi bildiğim için çok şey yapabilirim, tazminat başlatabilirim ve üstelik kendi hataları. İşi onlara ben öğretemem ama bilmiyorlarsa başka birini çalıştırsınlar. Namaz kılacak zamanım yokmuş, bana 10 dakika ayırmış, lütuf etmiş. Kargo takip numarası: Sv 535797.

23 Haziran 2023 22:03 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gülşah sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Haziran 2023 01:51
1.010
MNG Kargo Büyükşehir Şube Hasar Tutanağı Sorunu Ve Tazmin Talebi Reddi
MNG Kargo Büyükşehir Şube Hasar Tutanağı Sorunu Ve Tazmin Talebi Reddi
MNG Kargo Büyükşehir Şube Hasar Tutanağı Sorunu Ve Tazmin Talebi Reddi
MNG Kargo Büyükşehir Şube Hasar Tutanağı Sorunu Ve Tazmin Talebi Reddi
+3

profile
06 Aralık 2023 14:21
1.134

profile
29 Mayıs 2023 19:18
414

profile
04 Mayıs 2024 11:57
1.112
5
Müslüm sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
18 Kasım 2023 09:45
1.065
"Teşekkürler ilginiz ve desteğiniz için"
MNG Kargo-Akpiyar Şubesi Çileden Çıkardı
MNG Kargo-Akpiyar Şubesi Çileden Çıkardı

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri