Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kargo Teslim Edilmeden Şubeye Bırakıldı Ve Geri Dönüş Yapılmadı
04 Kasım 2025 13:13
515"Çok kısa sürede ilgilenildi. Çok memnun kaldım"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Halil sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kargo Teslimatı İçin Evde Olduğum Halde Teslim Edilmedi
Halil
12 Temmuz 2025 16:21
3.713Halil'in Teşekkür Mesajı
“Sorun biraz geç te olsa çözüldü ilgilenen personele teşekkür ediyorum”
DHL kargo ile gelecek temu siparişim dağıtımda diye mesaj geldi. Bir süre sonra SMS aldım evde olmadığımız için teslim edilememiş şubeden alın diye. Oysa 0212 919 15 00 numaralı kargo numarasından arandığım halde karşı taraftan ses gelmedi. Sanırım kurye kapıya gelmeden gitti ya da yanlış zile bastı. Şubeyi aradığımda gün içinde tekrar dağıtıma çıkabileceği söylendi. Kurye arkadaşın keyfini bekliyorum. Şu anda.
Gelişme
14 Temmuz 2025 18:28
DHL kargo ile gönderim günlerdir bana ulaştıramadılar. Ankara Altındağ Karapürçek şubesi Cumartesi günü gönderimi evde olmamıza rağmen olmadığımız gerekçesiyle ulaştırılamadı diye SMS ile bilgilendirildim. Şikayet oluşturdum bugün için saat 18'e kadar ulaştırılacağı yönünde arandım yine gelmedi. Şube işini doğru düzgün yapmıyor. Temu başka kargo ile anlaşmalı. DHL pişmanlıktır. Gereken ne ise sonuna kadar uğraşacağım
12 Temmuz 2025 16:21 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Halil
12 Temmuz 2025 17:05
Halil
19 Temmuz 2025 16:12
Halil
22 Temmuz 2025 17:07
Benzer Şikayetler
DHL Ecommerce Türkiye Ben Evdeyken Evde Olmadığınız İçin Teslim Edilememiştir Mesajı Geldi
Başak
30 Temmuz 2025 08:17
283DHL kargo dağıtıma çıkmıştır diye mesaj geldi ama hiçbir şekilde arama zile basma gibi durumlar olmadan ben evdeyken evde olmadığınız için teslim edilememiştir mesajı geldi ve müşteri temsilcileri de hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Müşteri temsilcisi bana şubeye gitmemem gerektiğini onların dağı...
Teslim Edilmediği Halde Kargom Teslim Edildi Olarak Görünüyor
Selçuk
19 Temmuz 2025 17:12
3.968DHL eCommerce (MNG Kargo) cumartesi, yani bugün 13:30'da kurye kargonuzu teslim edeceğim diye aradı. 0212 919 1500 numaralı telefondan bir çalışanla görüştüm ve kodumu paylaştım. Ardından 'teslim edildi' bilgisi geldi. İş yerime baktım, teslim olmamış. Bana gelen mesajda ise iş yerine teslim edildiğ...
1 Destek
DHL Kuryesi Yırtık Ve Bantlanmış Paketi Düşürerek Teslim Etti
26 Temmuz 2025 15:14
1.908DHL ecom dan bu sabah saat 09.07 gibi "8272 teslim kodlu gönderiniz dağıtıma çıkmıştır. Kuryemiz 0212 919 15 00 numaramızdan sizinle iletişime geçebilir. Takip no 954139530738... " böyle bir mesaj aldım. Temudan verdiğim siparişlerimi saat 14.14 gibi DHL kuryesi getirmiş. Ben çalıştığım için paketi ...
Melissa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
MNG Kargo Kargom Dağıtıma Çıktı Ve Eve Gelmedi
Melissa
12 Aralık 2023 17:40
137"Şikayetimle direkt ilgilenildi, yunus bey özveri ile yardımcı olmaya çalıştı. Teşekkürler..."
DHL eCommerce Türkiye Kategorileri
Yorumlar