to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Teslim Edilmedi, Sistem Yanlışlıkla Teslim Edildi Gösteriyor
DHL Kargo ile Adıyaman Merkez adresime teslim edilmesi gereken, Trendyol üzerinden quovo satıcısından aldığım ve toplam 750,31 TL ödediğim siparişime ait 625670339869 takip numaralı gönderim, sistemde bugün 15.08.2026 tarihinde saat 13:09’da teslim edilmiş görünüyor, ancak fiilen hiçbir teslimat yapılmadı. Ne kapıma gelen bir kargo görevlisi oldu ne de çevremdeki komşulara bırakılan bir paket var.
Teslim edilmediği halde gönderimin teslim edildi olarak işaretlenmesinin düzeltilmesini, kargonun gerçekten adresime ulaştırılmasını veya paketim kaybedildiyse bununla ilgili açıklama yapılarak ödediğim 750,31 TL tutarın iadesi de dahil olmak üzere mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Kısa sürede tarafıma dönüş yapılarak sorunun çözülmesini rica ederim.
Sayın Abdullah Yasin Ö, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. Kargo Teslim Edilmedi, Sistem Yanlışlıkla Teslim Edildi Gösteriyor konulu ve 36811201 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle [email protected] adresi üzerinden de paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
