Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DHL eCommerce Türkiye kargo sancaktepe

30 Şikayet

88100
(7.127 değerlendirme)
Şikayet Yaz
4
Recep sonuçtan memnun
Çözüldü

DHL Kargo Şehir İçi Gönderiminin Uzun Süre Gecikmesi Ve Bilgilendirme Yokluğu

profile
Recep
14 Mayıs 09:38
207

"Hazal hanıma çok teşekkür ederim kargomla ilgili bütün süreci an an aktardı arayarak beni kargomun bir an önce ulaşmasını sağladı kendisini çok teşekkür ederim"

5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Zeynep
10 Ocak 20:04
105

"Kargomun teslimatı bugün yapıldı teşekkür ederim"

Zeynep Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Timur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Teslim Edilen Siparişin İncelenmesi Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Timur
27 Aralık 2025 20:27
852

"Öncelikle DHL genel merkezin çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim. Ayrıca DHL Mehmet Ali Bin şubesine de teşekkür ederim. Satın aldığım ürünü hızlı şekilde teslim ettiler."

5
Ayşegül sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ayşegül
03 Aralık 2025 15:59
30

"Öncelikle müşteri hizmetleri ve daha sonrasında Mecidiyeköy şubesinin müdürü aradı ve çok ilgilendiler mağduriyetimi dile getirdim, onlar ile ilgili bir durum olmadığı anlaşıldı. İlgilendikleri için buradan tekrar teşekkür ederim"

Ayşegül Şikayetini Yayından Kaldırdı

profile
Burçin
11 Ekim 2025 14:56
777
5
Aslı sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Aslı
09 Ekim 2025 14:03
567

"Çok ilgilendiler hemen çözüm bulundu"

5
Kemal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Kemal
09 Eylül 2025 14:01
214

"Merhaba, İlgi ve alaka olarak çok yardımcı olan s** hanıma çok Teşekkür ederim iyi çalışmalar"

5
Esengül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Esengül
02 Eylül 2025 21:08
1.602

"Teşekkür ederim"

5
Zeliha sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Zeliha
23 Ağustos 2025 18:22
430

"Teşekkürler"

5
Hulya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hulya
06 Ağustos 2025 10:13
254

"Öncelikle Çözüm Ekibi Nurdan hanıma ve Kadosan şubesi Zeynep hanıma ilgileri be destekleri için teşekkür ederim. Süreç sayelerinde hızlıca ilerledi ve çözüme ulaşıldı."

5
Cengiz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Cengiz
21 Nisan 2025 20:47
459

"Süreç çok uzadı ama sorun çözüldü S**** hanım'a teşekkür ediyorum 🤗"

Yanlış Kargo Teslimatı Ve Ücret İadesinde Gecikme Mağduriyeti
Yanlış Kargo Teslimatı Ve Ücret İadesinde Gecikme Mağduriyeti

profile
Ekrem
10 Nisan 2025 15:54
294
Kayıp Kargo Ve Geri Ödeme Beklentisi
Kayıp Kargo Ve Geri Ödeme Beklentisi

profile
Cüneyt
27 Mart 2025 19:39
300

profile
Oğuzhan
01 Ekim 2024 11:20
673
MNG Kargo Yanlış Adrese Teslim Edilen Paket Ve Yaşanan Mağduriyet
MNG Kargo Yanlış Adrese Teslim Edilen Paket Ve Yaşanan Mağduriyet
4
Emircan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Emircan
09 Temmuz 2024 15:04
438
5
Ülfet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ülfet
21 Mayıs 2024 06:51
1.092

"Öncelikle şikayet vara böyle bir platformu oluşturup şikayetlerimizi hızlı bir şekilde dile getirebilmemizi sağladığı için teşekkür ediyorum. MNG Kargo'ya da sorunu çözüp müşteri memnuniyetini ön planda tuttuğu için teşekkür ediyorum. Ama bize bu mağduriyeti yaşatan kargo çalışanını art niyetinden dolayı kınıyorum. Çünkü kargo zarar görebilir kayıp olabilir karışabilir insanız bunların başımıza gelmesi doğaldır. Ama teslim etmediği kargoyu benim uyarıma rağmen tutanak tut sonra tazmin yoluna gideriz dememe rağmen tutanak tutmayıp teslim edilmiş gibi gösterip sonrasında müşterim Aydın Nazilli ilçesi MNG şubesine gittiğinde kargolar eksiksiz teslim edilmiş bir problem yok diyen Aydın Nazilli şubesi ni de kınıyorum. MNG Kargo bu sene genel olarak çok iyi kargolarım ambalajı dahi hasar görmeden müşterilerime ulaşıyor."

5
Hatıra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hatıra
27 Mart 2024 20:26
62
5
Çiğdem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Çiğdem
09 Şubat 2024 17:29
1.656

"Ben yalnızca beni arayan müşteri temsilcisi Ayşe Hanım a teşekkür ediyorum. Sabırla dinlediğiniz için."

5
İlker sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
İlker
27 Ocak 2024 14:57
86
İlker Şikayetini Yayından Kaldırdı

profile
Kadriye
26 Ocak 2024 00:19
385
4
Fırat sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Fırat
20 Aralık 2023 12:49
815

"Teşekkürler"

5
Elvan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Elvan
15 Kasım 2023 16:35
10

"Aranıp ilgilenildi teşekkür ederim."

Elvan Şikayetini Yayından Kaldırdı
2
Mehtap sonuçtan memnun değil

profile
Mehtap
15 Kasım 2023 14:04
121

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri

Marka Profili

DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör