5
Çözüldü
DHL Kargoda Kayıp Uzun Destek Gidon Borusu İçin Acil Çözüm
1 Ağustos 10:1039
"Emine hanım teşekkür ederim"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye kargo sancaktepe
27 şikayet
3
DHL Kargoda Yetkisiz Teslimat Ve Şikayet Sürecindeki İhmal
31 Temmuz 13:3745
DHL Kargo’nun İstanbul Sancaktepe Samandıra dağıtım şubesinin teslimat süreci ve personel davranışıyla ilgili yaşadığım ...olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. 27.07.2026 tarihinde, saat 13.13 civarında kargo personeli beni arayarak kargomu apartman kapımın önüne bıraktığını ve teslimat kodunu vermemi ist
4
Çözüldü
DHL Kargo Şehir İçi Gönderiminin Uzun Süre Gecikmesi Ve Bilgilendirme Yokluğu
14 Mayıs 09:38317
"Hazal hanıma çok teşekkür ederim kargomla ilgili bütün süreci an an aktardı arayarak beni kargomun bir an önce ulaşmasını sağladı kendisini çok teşekkür ederim"
11.05 tarihinde DHL Kargo ile gönderilen şehir içi kargom, aradan günler ge...çmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Normal şartlarda 24 saat içinde teslim
5
Çözüldü
10 Ocak 20:04105
"Kargomun teslimatı bugün yapıldı teşekkür ederim"
Zeynep şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Yanlış Teslim Edilen Siparişin İncelenmesi Ve Ücret İadesi Talebi
27 Aralık 2025 20:27869
"Öncelikle DHL genel merkezin çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim. Ayrıca DHL Mehmet Ali Bin şubesine de teşekkür ederim. Satın aldığım ürünü hızlı şekilde teslim ettiler."
Amazon üzerinden 402-8943356-9012300 numaralı siparişim ile 1 adet Fakir Ra...nge 5 Bar Mist Multi Buharlı Temizleyici Beyaz ürün satın aldım. 27.12.2025
5
Çözüldü
3 Aralık 2025 15:5930
"Öncelikle müşteri hizmetleri ve daha sonrasında Mecidiyeköy şubesinin müdürü aradı ve çok ilgilendiler mağduriyetimi dile getirdim, onlar ile ilgili bir durum olmadığı anlaşıldı. İlgilendikleri için buradan tekrar teşekkür ederim"
Ayşegül şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Sağlık Sorunlarım Nedeniyle İade Kargom Evden Alınmıyor Mağduriyet Yaşıyorum
20 Kasım 2025 12:32641
"Sorun kısa sürede çözüm odaklı dönüş yapıldı ilginizden dolayı teşekkür ederim"
18 Kasım’da Temu sitesinden aldığım kıyafeti iade etmek için MNG Kargo’yu a...radım ve adresten alım talebinde bulundum. Sipariş numaram: Pro 25111829958
Teslim Edilmediği Halde Teslim Edilmiş Gösterilen Kargo Ve İlgisiz Kurye
11 Ekim 2025 14:56777
11.10.2025 tarihinde, 141092694210 takip numaralı lüks saat içeren kargom, DHL ecom kuryesi tarafından teslim edildi ola...rak gösterildi. Ancak kargo kesinlikle bana teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Sancaktepe. Şubeyi ve kuryeyi aradım, kurye bana 5 dakika içinde getireceğini söyledi fakat g
5
Çözüldü
Kargo Dağıtıma Çıkmasına Rağmen Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı
9 Ekim 2025 14:03567
"Çok ilgilendiler hemen çözüm bulundu"
DHL kargo ile 865906640816 takip numaralı gönderim, bugün dağıtıma çıkarılm...ış olarak görünmesine rağmen teslim edilmedi. Tüm gün boyunca teslimat adre
5
Çözüldü
Teslim Edilmeyen Kargo Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
9 Eylül 2025 14:01214
"Merhaba, İlgi ve alaka olarak çok yardımcı olan s** hanıma çok Teşekkür ederim iyi çalışmalar"
MNG Kargo Sancaktepe İstanbul şubesi üzerinden 5435******29 takip numaralı ...kargom, cumartesi günü kargoya verildiği halde hâlâ tarafıma teslim edilmed
5
Çözüldü
DHL Kargo Nedeniyle Prime Siparişim Teslim Edilmedi, Acil İhtiyacım Gecikti
2 Eylül 2025 21:081.602
"Teşekkür ederim"
Amazon üzerinden Prime üyesi olarak 30 Ağustos 2025 tarihinde verdiğim sipa...rişimin teslimatı DHL kargo firması tarafından yapılacaktı. Siparişimde beb
5
Çözüldü
DHL Kargo Teslimatında İletişim Sorunu Ve Mağduriyet Yaşıyorum
23 Ağustos 2025 18:22430
"Teşekkürler"
DHL Kargo ile gönderilen 178214781509 takip numaralı paketimin teslimatıyla... ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Teslimat adresim Sancaktepe Osmangazi Ma
5
Çözüldü
Defalarca Kurye Talebine Rağmen Paketim Alınmıyor, Çözüm Sunulmuyor
6 Ağustos 2025 10:13254
"Öncelikle Çözüm Ekibi Nurdan hanıma ve Kadosan şubesi Zeynep hanıma ilgileri be destekleri için teşekkür ederim. Süreç sayelerinde hızlıca ilerledi ve çözüme ulaşıldı."
16 Temmuz 2025 tarihinden beri İstanbul Sancaktepe adresimden kurye talebin...de bulunuyorum ancak paketim hiçbir şekilde alınmıyor. Bu süreçte defalarca
5
Çözüldü
Yanlış Kargo Teslimatı Ve Ücret İadesinde Gecikme Mağduriyeti
21 Nisan 2025 20:47486
"Süreç çok uzadı ama sorun çözüldü S**** hanım'a teşekkür ediyorum 🤗"
Kayıp Kargo Ve Geri Ödeme Beklentisi
10 Nisan 2025 15:54294
18.01.2025 tarihinde göndermiş olduğum İstanbul/Sancaktepe Sarıgazi Mahallesi MNG Kargo firması tarafından gönderici öde...meli olarak kargomu teslim ettim. Kargo firması tarafından kargom kayıp olduğunu ve kargonun içindeki ürün ve göndermiş olduğum kargo ücreti tarafıma ödeneceği söylendi. Şube taraf
MNG Kargo: Teslimat Sorunu Ve Yanlış Fatura Kesimi
27 Mart 2025 19:39300
MNG Kargo Sancaktepe A** i*** şubesi firmamızın kargosunu 1 hafta teslim etmedi. Müşterime farklı kargo götürmüşler. Ben... aramazsam kargom öylece kendi şubelerinde bekleyecekti. Aradım konuştum bir de bana suçlayıcı sorular soruluyor. Telefonu hemen konuşurken başkasına verdiler. Biraz hakkımı arayın
MNG Kargo Yanlış Adrese Teslim Edilen Paket Ve Yaşanan Mağduriyet
1 Ekim 2024 11:20673
Balneom pazarlama'dan banyo dolabı, lavabo ve benzeri malzemeler aldım. 994621784755 takip numaralı kargomun bilgilerini...n satıcı tarafından yanlış girilmesi sonucu İstanbul Sancaktepe eyüpsultan Mahallesi'ne geleceğine İstanbul Avrupa Yakası Alibeyköy Eyüp Sultan MNG Kargo'ya gitmiştir. Tarafıma bi
4
Çözüldü
MNG Kargo Kargo Bana Gelmeden İade Oldu
9 Temmuz 2024 15:04438
747611806743 Yurt dışında gelen kargom. Kargocu tarafından evime getirmedi ...ve iade oldu şimdi kargo tekrar da yurt dışına gidecek. Kargom gelir gelmes
5
Çözüldü
MNG Kargo Kargomu Kayıp Etti
21 Mayıs 2024 06:511.092
"Öncelikle şikayet vara böyle bir platformu oluşturup şikayetlerimizi hızlı bir şekilde dile getirebilmemizi sağladığı için teşekkür ediyorum. MNG Kargo'ya da sorunu çözüp müşteri memnuniyetini ön planda tuttuğu için teşekkür ediyorum. Ama bize bu mağduriyeti yaşatan kargo çalışanını art niyetinden dolayı kınıyorum. Çünkü kargo zarar görebilir kayıp olabilir karışabilir insanız bunların başımıza gelmesi doğaldır. Ama teslim etmediği kargoyu benim uyarıma rağmen tutanak tut sonra tazmin yoluna gideriz dememe rağmen tutanak tutmayıp teslim edilmiş gibi gösterip sonrasında müşterim Aydın Nazilli ilçesi MNG şubesine gittiğinde kargolar eksiksiz teslim edilmiş bir problem yok diyen Aydın Nazilli şubesi ni de kınıyorum. MNG Kargo bu sene genel olarak çok iyi kargolarım ambalajı dahi hasar görmeden müşterilerime ulaşıyor."
8.05.2024 tarihinde Sancaktepe m***** a** i*** şubesinden Aydın Nazilli'ye ...ar 197090 gönderi numarası ile müşterime 3 parça kargo yolladım. Yolda her
5
Çözüldü
Şikayetim Var. MNG Kargo...
27 Mart 2024 20:2662
Her siparişim olaylı sorunlu işlerini doğru yapmayacaklar sa niye açtınız k...i bu kargoyu merak nefret ediyorum MNG Kargo dan diğer kargo firmalarından
5
Çözüldü
MNG Kargo Samyeli Minihub Şube
9 Şubat 2024 17:291.656
"Ben yalnızca beni arayan müşteri temsilcisi Ayşe Hanım a teşekkür ediyorum. Sabırla dinlediğiniz için."
05.02.2024 tarihinde, İstanbul Mecidiyeköy den, İstanbul Sancaktepe ye bir ...kargo gönderdim. Kargo Samyeli Minihub şubeye iletildi. Kargo 4 gündür adre
5
Çözüldü
27 Ocak 2024 14:5786
İlker şikayetini yayından kaldırdı
MNG Samandıra Şubesi Yetersizliği
26 Ocak 2024 00:19385
MNG Kargo Sancaktepe Samandıra şubesi ve çalışanlarının öncelikle görevlerini yerine getiremeyecek kadar yetersiz ve vas...ıfsız olduklarını belirtmek isterim. Kargo dağıtıma çıkıyor ve teslimatın başarısız olduğu, yetiştiremediklerine dair bana mesaj geliyor. Ben almaya gittiğimde beni aradıklarını sö
4
Çözüldü
MNG Kargo Yetersiz Hizmet Sunan Kargo Şubesi
20 Aralık 2023 12:49815
"Teşekkürler"
Sancaktepe Yenidoğan son durak MNG Kargo şubesinin kargoyu teslim etmeyip '...adres eksik girilmiş' bahanesiyle insanları kendi ayaklarına getirme peşind
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
İletişim
- AYAZAĞA MAH.CENDERE CAD.VADİ, Sarıyer, İstanbul, 34475
- +902123665555
- [email protected]