to read complaints and reviews, or file yours."Hazal Hanıma tüm süreçleri ilgi ve alakası için teşekkür ederim, bizzat ilgilendi konuyla"
DHL ile Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişimin teslimatında ciddi bir ...mağduriyet yaşıyorum. Kargom 28 Eylül Pazartesi günü mesai saatleri içinde
DHL Kargo ile Hepsiburada üzerinden verdiğim bir siparişin teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. Samsun İlkadım Adal...et şubesinden dağıtıma çıkarılan ve içinde kuyruk sokumu için kullandığım medikal oturma minderinin bulunduğu kargom, cuma gününden beri her gün “dağıtıma çıkarıldı” görünüyor anca
"Her ne kadar geç olsa da ürünüm geldi, teşekkürler."
DHL ile yaşadığım Yurtiçi Kargo süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak is...tiyorum. 19.09.2026 Cumartesi günü, gp kompozit göndericili ve 632450556125
"Kargomu kuzenim almış tamamdır sorun yoktur teşekkür ederim"
17 Eylül 2026 tarihli gönderim için DHL kargo firmasıyla ciddi bir mağduriy...et yaşıyorum. Siparişini verdiğim ürün, sistem üzerinde Samsun / İlkadım bö
11 Eylül 2026 tarihinde DHL E‑Commerce Samsun Kurupelit şubesi üzerinden evden kargo alma talebi oluşturdum ve ödememi y...aptım. Mail adresime onay bilgilendirmesi gelmesine rağmen herhangi bir fatura gönderilmedi. Üç gün boyunca kargonun alınmasını bekledim fakat hiçbir şekilde adrese gelinmedi. Şube
"Teşekkürler"
DHL Kargo Samsun Adalet şubesinden yıllardır anlaşma kodumla sorunsuz şekil...de kargo gönderiyorum. 10.09.2026 tarihinde yine aynı şubeye giderek aynı a
"Teşekkürler"
07.09.2026 tarihinde İstanbul Denizciler şubesinden DHL ecommerce aracılığı...yla 128549375715 takip numarasıyla ikisi bir arada olacak şekilde 2 adet ka
Samsun DHL Kargo Kurupelit şubesine bağlı bir gönderimde ciddi teslimat sorunu yaşıyorum. Kargomun üzerinden 3 gün geçme...sine rağmen teslimat yapılmadı. Sistemlerinde adrese geldiklerini ve 0212’li bir numaradan beni aradıklarını iddia ediyorlar, ancak telefonumda bu firmaya ait tek bir cevapsız çağr
Samsun Çarşamba’da Umut Mahallesi’nde ikamet ediyorum. DHL e Commerce Çarşamba şubesi üzerinden gelen kargom için yaşadı...ğım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 904645035583 takip numaralı kargom bugün Çarşamba şubesine ulaşmasına rağmen, bulunduğum bölgeye dağıtım yapılmadığı ve kargoyu şubeden
"DHL müşteri temsilcisi emine hanım sorunumuza kısa sürede çözüm üreterek firmayla devamımızı sağladı. Konuya hakimiyeti ve çözüm odaklı bir personel."
"Sorunun çözüm sürecinde süreci başarılı ve titizlikle yürüten Hazal hanıma çok teşekkür ediyorum, DHL firmasına yakışan profesyonel ekibini tebrik ederim..."
DHL Çobançeşme şubesi ile firma olarak sözleşmemiz bulunuyor. Buna rağmen k...argo alımlarında sürekli “m Bey bugün çok yoğun, kargoları siz getirin” den
"Mağduriyetim giderildiği için teşekkür ederim"
MNG Kargo (DHL Kargo) ile gönderilen 780683943587 takip numaralı kargomla i...lgili Samsun İlkadım Çiftlik şubesinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 30 T
"Emine hanım tüm süreçte destek olarak sorunun çözülmesine yardımcı olmuştur. Kendisine çok teşekkür ediyorum"
17 Temmuz’da b sl markalı elbiseyi iade etmek üzere DHL kargosuna Samsun’da...n İstanbul’a gönderilmek üzere teslim ettim. Kargo hareketlerinden ürünün 2
Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerde kargom DHL Kargo’ya verildiğinde her seferinde aynı teslimat sorununu yaşıyorum.... Firma, asli görevi olan kargo teslimatını yapmıyor. Samsun Bafra bölgesindeki adresim için defalarca kez aynı süreç tekrarlandı. Tarafıma “Kargonuz dağıtıma çıkarılmıştır” şekli
DHL e‑commerce ile adresime teslim edilmek üzere bir kargo bekliyordum ve bu hizmet için kargo bedelini ödedim. Buna rağ...men tarafıma gönderilen SMS’te, kargomu Samsun DHL merkez şubesinden kendim teslim almam gerektiği bildirildi. Şubeyi aradığımda ise bulunduğum adrese dağıtım yapmadıklarını, bu ne
20 Haziran 2026 tarihinde Antalya’dan verdiğim ve toplam 4.219 TL tutarındaki siparişim, 23 Haziran 2026’da DHL’e teslim... edildi, 26 Haziran 2026’da ise 606594865365 takip numarasıyla DHL Samsun Kurupelit şubesinden dağıtıma çıkarıldı. Aynı gün saat 14:52’de kurye beni arayarak evde olup olmadığımı s
"Thanks"
DHL ecom ile gönderilen ve Amazon üzerinden aldığım kargom bir türlü teslim... edilmedi. 25 Haziran’dan beri teslimat bekliyorum, ilk gün yalnızca bir ke
"İlginiz için teşekkür ediyorum"
DHL Ecommerce ile tarafıma gönderilen kargo 19 Haziran 2026 tarihinde tesli...m edilmesi gerekirken, telefon numaram sistemde kayıtlı görünmediği gerekçe
DHL’in Samsun Tekkeköy bölgesinde görevli kurye personeliyle bugün çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Eve zor zahmet i...ade almaya gelen kurye, kargoyu teslim alırken araçtan inip el kol hareketleri yaparak benimle saygısız bir şekilde konuştu. “Şikayetiniz kişisel iletiliyor, ne şikayet ediyorsunuz
"Teşekkür ederim DHL Genel Müdürlüğü ve Kurupelit Şube Müdürüne. Şikayet konusu karşılıklı konuşarak anlaşma sağlandı."
25.05.2026 tarihinde DHL Samsun Kurupelit şubesi aracılığıyla gönderilen, i...çinde yaklaşık 4.000 TL değerinde zeytinyağı bulunan kargom için yine “adre
"Sorunum çözüldü aynı gün içinde teşekkürler."
Tudors'tan’dan t‑shirt ve gömlek siparişim için 194182775540 takip numaralı... kargomla ilgili olarak 20 Mayıs 2026 tarihinde DHL tarafından arandım. Sam
"Şikayet yazımı yazdıktan sonra arayarak çok ilgilendiler adalet şubesi çalışanları kargomu bana ulaştırdılar hepsine çok teşekkür ederim"
DHL Kargo Samsun İlkadım Adalet şubesi üzerinden gelen 198678978634 numaral...ı kargom 09.05.2026 tarihinde sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağ
"Teşekkürler ilgilendikleri için"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
