to read complaints and reviews, or file yours.
DHL ile yaşadığım bu süreçte hem büyük bir maddi kayıp hem de ciddi bir mağduriyet yaşadım. 03.03.2026 tarihinde Antalya...’dan Konya Yazır şubesine ps5 Pro ve dualsense oyuncu kolu içeren kargomu DHL ile gönderdim. Kargoyu Konya Yazır şubesinden kayınbiraderim teslim alacaktı. 04.06.2026 tarihinde “Ka
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi iptal ettikten sonra, modem ve cihazları DHL ...Kargo aracılığıyla iade etmek istedim. 25 Nisan tarihinde DHL üzerinden evd
"Teşekkür ederim sorunum hızlı bir şekilde çözüme kavuştu"
22 Nisan’da DHL Kargo ile gönderimi beklerken, kargonun adresime hiç gelmem...esine rağmen sistemde “geldik, adreste yoktunuz” şeklinde yanlış bilgi giri
13 Mart Cumartesi günü saat 13.15 civarında DHL Konya Yazır şubesine kargo göndermek için gittim. Şubede özellikle kadın... çalışan başta olmak üzere çalışanların tavırları son derece kaba, suratsız ve ilgisizdi. Sanki orada mecburen bulunuyorlarmış gibi davranmaları ve müşteriye karşı en ufak bir güle
DHL e-kargo ile yaşadığım süreçte ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Diğer kargo firmaları müşteri memnuniyeti ve kolaylık... için kendini geliştirirken, DHL e-kargo’nun sürekli müşteri mağduriyeti yaşatması gerçekten can sıkıcı bir hal aldı. 11.03.2026 tarihinde saat 00.00’da kargomun teslimat şubesine
Konya Selçuklu Yazır mahallesinde DHL ile yaşadığım teslimat sürecinden son derece şikayetçiyim. Bugün teslim edilmesi g...ereken, içinde dolap standı bulunan kargom sabah 09.30’dan beri “dağıtımda” görünüyor ancak gün boyu ne bir teslimat yapıldı ne de herhangi bir bilgilendirme aldım. Kargo takip nu
Konya Selçuklu Yazır DHL şubesinde uzun zamandır sürekli olarak teslimat sorunu yaşıyorum. Firma DHL olmadan önce Y*** K...argo iken böyle bir problemim yoktu; DHL olduktan sonra neredeyse hiçbir kargom doğru düzgün elime ulaşmadı. Adrese geldiklerini ama beni bulamadıklarını söylemelerine rağmen ne bi
"Sorunum çözüldü. E**** hanım in ilgisinden ve çözüm odaklı olmasından dolayı ayrıca teşekkür ederim. Çok çözüm odaklı ve diksiyonu çok düzgün bir hanımefendi. Tebrik ederim kendisini"
"A**** bey ile yapmış olduğumuz telefon görüşmesinde süreci takip edip sorun ile alakalı beni çözüme kavuşturmuştur teşekkür ediyorum."
"Süreçte E**** Hanım oldukça ilgiliydi ve problemim çözüldü"
Ankara'dayım, annemin Konya'dan gönderdiği kargo günlerdir elime ulaşmadı. ...Kargoyu verdikten sonra ne bir kağıt ne de bir kargo takip kodu verildi. An
"Teşekkürler Yurtiçi"
"Konu ile ilgili dönüş sağladıkları ve İlgilendikleri için teşekkürler"
MNG Kargo Konya Selçuklu Yazır şubesi çalışanına, ürünüm Çumra şubesine tes...lim edilmiş, adresten alınması gerektiği mesajı geldi. Daha önce de böyle b
"Yardımlarından dolayı Emine Hanım'a çok teşekkür ediyorum."
27 Ocak Pazartesi günü saat 11:56’da, iadeye vermem gereken kargom için, MN...G Kargo Müşteri Hizmetlerini arayıp adrese kurye çağırma talebinde bulundum
"Geri dönüşler için teşekkür ederim"
"Çözüm için teşekkür ederim."
Konya Yazır MNG Kargo, dağıtıma çıkmıştır diye mesaj gönderiyor. Daha sonra...sında adresiniz kayıtlı değil sistemde diye arıyorlar, şubeden alabilirsini
"Teşekkürler"
"Müşteri temsilcisi sinan bey teşekkürler iletiyorum ilgi ve alakası sayesinde kargom tekrar dagitkma cikaraknteslim edildi"
"Teşekkürler"
Konya Yazır şubesi MNG Kargo Gönderi Numaralı 782971218649 kargomun tahmini teslimat tarihi 17.05.2024 olan ürünüm 16.05....2024 tarihinde saat 17.06 da gelen mesajda adresimde olmadığım için teslim edemediklerini söyleyen bir mesaj gönderdiler. Şubeyi arıyorum açan kimse yok. Bizi tekrardan arayarak t
MNG Kargo Konya Yazır şubesi iki kez kargoyu eve getirip bizi bulamadığını iddia ediyor. Güvenlik var, onlara bırakılmam...ış, bize mesaj gelmemiş; gören yok, bilen yok. İki kez gelmişler, bizi bulamayıp kargoyu geri yollamışlar. Siz gerçekten kargo teslim etme niyetinde misiniz?
Konya Yazır şubesi MNG Kargo Gönderi Numaralı 782971218649 kargomun tahmini... teslimat tarihi 17.05.2024 olan ürünüm 16.05.2024 tarihinde saat 17.06 da
"İletişime geçen temsilciye teşekkür ediyorum çok ilgiliydi sorunum hemen çözüldü"
"Çözüm noktasında yardımcı olan bütün çalışanlara teşekkür ediyorum böyle sıkıntıların tekrar yaşanmaması adına Umarım güzel gelişmeler olur... Biraz önce görüşmüş olduğum müşteri temsilcinize süreci anlattığı için ve önerileri olumlu karşıladığı için teşekkürler..."
MNG Konya Yazır şubesi, mesai saatleri bittiğinde yetiştiremedikleri gönder...i için 'evde yoktunuz' mesajı atıp bir daha da dağıtıma çıkmıyorlar. Mesele
"Müşteri temsilcileri sağ olsunlar sorunu hızlı bir şekilde çözdüler. Teşekkürler..."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100