Ordu Fatsa Şubesindeki Dağıtım Ekibi Tarafından Geri Gönderilme Ve Kaba Tutum

MNG Kargo / DHL Ordu Fatsa şubesinin dağıtım ekibi nedeniyle iki gönderim d...e adrese teslim edilmeden geri gönderildi. Dün olan gönderimde özellikle iş

MNG Kargo / DHL Ordu Fatsa şubesinin dağıtım ekibi nedeniyle iki gönderim d...e adrese teslim edilmeden geri gönderildi. Dün olan gönderimde özellikle iş

Ordu Fatsa’daki DHL Dolunay Kargo şubesiyle en az 3 yıldır aynı sorunu yaşıyorum. Şubenin hizmeti sadece belirli ilçeler... için olmasına rağmen, teslimat yapılmayan bölgelere gelen kargolar kesinlikle dağıtıma çıkarılmıyor. Adrese hiç gelmedikleri ve aramadıkları halde, sistemden “adreste bulunamadını

"Şikayet vara sorunum ilettiğim gibi 30dakika geçmeden arandım konuyla ilgili ilgilenildi gereken yerlere uyarı yapıldı. Müşteri hizmetlerindeki Emine hanıma teşekkür ederim."

11 Kasım tarihinde Amazon Türkiye üzerinden satın aldığım televizyon, 15 Kasım’da Ordu ili Fatsa ilçesindeki adresimde k...urulduktan sonra ön panelinin iç kısmında yapıştırıcı izi gibi görünen büyük bir leke olduğunu fark ettim ve ürünü ayıplı olduğu için iade etmeye karar verdim. Amazon sistemi üzeri

24 Kasım’da DHL Fatsa şubesi üzerinden kapıda ödemeli bir kargo teslim aldım. Ödemeyi kartla yaptığım esnada kurye ücret...i yanlışlıkla iki kez çekti ve hesabımdan toplam 2.701,23 TL tahsil edildi. Bu fazla çekilen tutarın iadesiyle ilgili 10 gündür mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili DHL Fatsa şube


"Her şey için teşekkür ederim"

"Gerekli bilgilendirmeleri yaptılar. Önerilerim hakkında aksiyon alınacağını belirttiler. E**** hanıma ilgisi ve nezaketi için ayrıca teşekkür ederim."
Amazondan monitör aldım ölü piksel çıktı iade etmek için kod oluşturdum. MN...G Kargo (DHL e-Commerce) kodu verdi. İnternetten baktım Fatsa DHL kargo kap

Fatsa Dolunay şubesinde kargom bırakıldı diye mesaj atıldı. Ben de teslimat... kodunu 10 dakika sonra attım ki keşke atmasaydım, kodsuz bırakıldı aslında

Ordu Fatsa dolunay şubesi MNG Kargo, dağıtıma çıkmadığı halde arayıp 'şubeden alabilirsiniz' diye mesaj attı. Şube 60 km... uzaklıkta, aradığımızda kargo dağıtımı olup olmadığını sorduk ve olduğunu söylediler. Gönderin dediğimizde teslimat kodunu istediler. Kargomu nasıl gönderip göndermeyeceğinizden

Amazon üzerinden satış yapıyoruz ve MNG Kargo ile ürünlerimizi gönderim yapıyoruz. Nisan ayı içinde siparişlerimden 4 ad...et ürün kayboldu ürünü müşteriye gönderim yapmamışlar veya yanlış etiket yaparak yanlış gönderim yapmışlar. Kaybolan ürünlerimi tespit ettim ve gönderim yaptığım Ordu Boztepe MNG ş

Yine MNG Kargo'nun Fatsa şubesinde kargom ile ilgili teslimat sorunu yaşıyorum. Her MNG Kargo ile gelen siparişimde böyl...e sorun yaşamaktan bıktım. Köylere kargo gelmediğini biliyorum fakat ilçelere gönderiyorsunuz. Ben Aybastı ilçesine Fatsa'dan kargo arabası geliyor ama kargoyu Fatsa'da bırakıyorla

MNG Ordu Fatsa Dolunay Şubesindeki 797973323516 takip numaralı kargom, 20.0...5.2024 tarihinde evimin konumuna dağıtım yapılmadığı için 'Kargonuz şubemiz

MNG Kargo Pilotsan şubesinden Fatsa şubesine 'şubeden alınacak' şeklinde kargom gönderildi. Fatsa şubesine, kargomu alma...m gereken süre içinde alamayacağımı ve iki gün sonra alacağımı belirtmeme rağmen, Fatsa şubesi Pilotsan şubesine kargomu iade etti. Geri talebimle kargom Pilotsan şubesinden Fatsa

"Yardımcı oldukları için teşekkür ediyorum"


"Teşekkür ederim"
Merhaba. Yaklaşık 3-4 gün önce Trendyol'dan gelen kargomu geri iade için Or...du Fatsa'daki MNG Kargo şubenizi bulmak üzere evimden çıktım. Ne yazık ki b

"Şikayetim üzerine iletişime geçip çözümü ürettiğiniz için teşekkür ederim"
MNG Kargo sürekli kargoları Fatsa dolunay şubesinde bırakıyor. Neden adresi...mizin olduğu ilçeye kadar bile çıkarmıyor Fatsa'dan alma imkanımız olsa ora

Bugün MNG Kargo ile çok kötü bir deneyim yaşadım. Dolap uygulamasından bir ...ürün satışında bulundum. Ayın 27 sinde ürün teslim edildi görünüyordu fakat

"Müşteri hizmetlerinin sorunla ilgili çözüm odaklı olmasından memnun kaldım. Teşekkürler..."
Dolunay Fatsa MNG Kargo. Son 3 gündür dağıtımda olan kargom dün akşam aradı...lar evde olduğumu söyledim ama gelmediler. Geri aradım açmadılar. Şimdi de

Dolunay Fatsa MNG Kargo her seferinde aynı sorunu yaşıyorum. Son 2 gündür dağıtımda olan kargom dün akşam. Teslim almadı...ğım için şubemizden alın diyor evde olduğum halde teslim almadığımı söylüyor. Telefon dahi edilmedi. Bir daha MNG Kargo'nun adının geçtiği yerde sipariş falan oluşturmayacağım.

"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Kendi ev adresimi vermem rağmen bana 52km uzaklıkta olan Fatsa dolunay MNG ...Kargo şubesi ilçeye dağıtım yapmasına rağmen kargolarımız getirmiyor biz 52

N11'den ürün aldık. MNG Kargo ile yola çıktı, Fatsa şubesine geldi. Dağıtıma çıkmadı, yoğunluktan ötürüymüş. Sonra bekle...dik, süreç nasıl olacak diye. Kargomuz iade edildi, kendi kendine nasıl oldu bilgimiz yok. Bu Arda bize ne bildirim ne de başka türlü bir bilgilendirme yapılmadı. Paramız iade edil




Sanal mağazaların tümünde satış yapan bir firmayız. Çiçek Sepeti üzerinden gelen bir siparişimizi MNG Kargo gönderi numa...rası ile gönderim sağladık. Aradan 20 gün sonra müşterimiz tarafımıza ulaşıp kargonun teslim olmadığını belirtti. Bunun üzerine MNG Kargo Fatsa şubesi ile görüştük. Bir hafta sonra
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100