to read complaints and reviews, or file yours. 
"Emine hanıma ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim."
DHL Kargo ile yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Takip numarası 332767743451 olan, göndericisi "Mas Pet" olan ve sipariş numarası I‑K‑196332‑27529‑...
"Hızlı dönüşünüz ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim."
DHL Kargo ile ilgili olarak 15 Ocak tarihinde yaşamış olduğum teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. İzmir Karabağlar adresime gelmesi gerek...
"1 gün gecikmeli de olsa ürünüm teslim edildi teşekkür ederim"
12.01.2026 tarihinde saat 14.12 civarında İzmir Karabağlar adresime teslim edilmesi gereken, 175655388266 takip numaralı gönderim için DHL kuryesiyle ...
"DHL kargo şikayet vara şikayetimin ardından merkez tarafından hassasiyetle ilgilendi. Merkez çalışanları çok ilgili evet ama kargo çalışanları hizmet vermekten yoksun"
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat sorununun bir an önce çözülmesini istiyorum. 20.11.2025 tarihinde Ege Concept Life mağazasından yaptığım alışverişin ...
MNG Kargo (DHL ecommerce) ile yaşadığım son gönderimde ciddi bir mağduriyet söz konusu. 26 Kasım’dan beri kargom sistemde 'müşteri taşındığı için pake...
"Hızlı geri dönüş için teşekkür ederim."
DHL ecommerce Türkiye İzmir Karabağlar Şubesi üzerinden Çiçek Sepeti’nden gelen 407087469989 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir mağ...
DHL ecommerce üzerinden 275837972493 takip numaralı kargomun teslim edilmediği halde, 28.10.2025 tarihinde saat 17:34’te teslim edildiğine dair tarafıma mesaj gönderildi. Ancak belirtilen tarihte ve saatte kargom elime ulaşmadı. Teslimat adresim Basın Sitesi Mahallesi 170 Sokak No:25 d14 Karabağlar/...
"Müşteri hizmetleri yetkilisi konu ile sanki kendi konusumuymuş gibi gayet ilgili bir şekilde yaklaşım gösterdi. Samimiyet ve ses tonu memnuniyet vericiydi."
DHL ile 823746551098 takip numaralı gönderimin bugün İzmir Karabağlar, Fahrettin Altay Mahallesi’indeki adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Kurye be...
DHL üzerinden 5744******61 takip numaralı kargo gönderimim 3 gündür teslim edilmedi. Kargonun teslim edilmesi gereken adres İzmir Karabağlar Yunus Emre Mahallesi’dir. Konuyla ilgili olarak DHL müşteri hizmetleriyle görüştüm ve kargomun kaybolduğunu söylediler. Ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm v...
DHL e Commerce aracılığıyla IKEA'dan 422924123596 takip numaralı siparişim için kargo beklerken, bana ait olmayan yanlış bir kargo getirildi ve kapıma bırakılmadı. Kargo, sitenin girişine bırakılıp teslim onay kodu alınmış ve sistemde siparişi teslim almışım gibi gösterilmiş. Ancak ben ürünü teslim ...
Şubeden teslim olması şeklinde not bıraktım. Karabağlar İzmir şube DHL firması kargo takip süreci çok kötü dedikleri saat ve zaman ürün muhafazası yeterli değil. Eski MNG de öyleydi bu firmanın tamamen temelini değiştirmesi eskilere yol vermesi gerekiyor. Bugün bir kez daha anladım DHL de olmuş olsa...
MNG Kargo kapıda kargo teslim sorunuyla uğraşıyorum. 30 Ekim tarihinde saat 14.00'da şubeden çıkıp geleceğini söyleyen Karabağlar Modeka şube çalışanı yüzünden evde gelmesini bekledim. Yaklaşık 18.00'a kadar bekledim fakat gelen olmadı. Aslında bu bile çalışanın ne kadar gevşek olduğunu gösterir. Bu...
"MNG Kargo şikayet var ekibinizin desteği, ve hızlı dönüşü için teşekkürlerimi iletiyorum iyi ki varsınız!"
İzmir Karabağlar Modeka şubesinden adres eksikliği nedeniyle gönderilmeyen bir kargom oldu. Beni defalarca aradıklarını iddia etseler de bir kere arayıp ulaşamayıp, bebeğimin doğum gününe yetişmesi gereken özel bir kargomun gecikmesine sebebiyet verdiler. Adres eksikse madem, kargoyu satıcı verirken...
"İlginiz için teşekkür ederim"
"Çok teşekkürler"
İzmir Karabağlar MNG Kargo şubesi kuryeleri, POS makinesi taşımıyor ve nakit ödeme yapılmasında ısrar ediyorlar. Nakit yoksa 'şubeden alın' diyerek ür...
"Ayşe hanım tarafından dönüş yapılıp bilgi verildi. Teşekkürler..."
"İlgili kişinin olumlu ve ilgili yaklaşımı için teşekkür ederim. Yaklaşımı ile sinirimi sıfıra indirdi."
MNG Kargo kuryenin anneme yapmış olduğu terbiyesizlik diz boyu. İzmir/Karabağlar/Modeka şubesinden gelen kuryeniz boyutu oldukça küçük olan paketin an...
İzmir Karabağlar Üçkuyular şubesinde bugün kargo teslim ettim. Çalışan bir bayan oturmuş, ağzında sakız, soru soruyoruz; sakızını çiğneyerek cevap ver...
"MNG Karabağlar şubesi ile ilgili şikayetim hala devam etmektedir. MNG Kargo genel müdürlükteki beyefendiye arayıp bilgilendirmesinden dolayı teşekkür ederim çözüm odaklı yaklaşımından dolayı."
MNG Kargo Karabağlar şubesi neden var? Ne kargolar zamanında teslim ediliyor ne de aradığımızda şube telefonları açılıyor. Diğer kargo şirketleri yoğu...
İzmir Karabağlar MNG Kargo şubesinde kargolarım eve getirilmiyor. Depoda bekleyen kargo dağıtımda diye mesaj geliyor, sonra ise alıcıya geri gönderildiği mesajı geliyor. Şubeye gittiğimde çalışanların tutumu çok kötü ve işten bir haber gibi çalışıyorlar. Çok kötü bir şube ve yıllardır bu durum düzel...
Trendyol'dan aldığım ürün yanlış gönderilmiş, MNG Kargo ile ulaştı. Ürünü MNG Kargo aracılığıyla geri göndermem gerekiyor. İzmir Karabağlar ve Yenigün şubelerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım. Müşteri hizmetlerine neden bağlanamıyorum? Telefonlar neden açılmıyor? Günlerdir d...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
