to read complaints and reviews, or file yours.Kapıda Teslimat Seçeneği Varken Kargomu Aşağıdan Almak Zorunda Kalıyorum!
Isparta/Yalvaç ilçesindeki MNG Kargo siparişimi evime yukarı çıkartmıyor ben aşağıya iniyorum alıyorum kargomu her seferinde. Yukarı çıkartmasını söyleyince apartlara eve bırakma zorunluluğu yok diyorlar, bu saçma kural nereden geldi. Anlamış değilim. Bu durumu her seferinde yaşıyorum ve bu durumdan çok şikayetçiyim. Gereken yapılsın lütfen. Sonuçta ben sipariş verirken kapıda teslimat özelliğini seçiyorum istesem şubeden de teslim alabilirim.
Sayın Gizem Nur P , MNG Kargo - a company of DHL'yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. MNG Kargo - a company of DHL olarak, yirmi yılı aşkın süredir, kusursuz teslimat ile herkesin hayatına değer katma ve sektördeki yeniliklerin öncüsü olma vizyonumuzla, müşterilerimize dünya standartlarında hizmet sunmaya devam ediyoruz. Müşterilerimizden aldığımız tüm geribildirimleri hizmet standartlarımızı yükseltmek için önemli bir fırsat olarak değerlendiriyor, bu verileri analiz ederek operasyonlarımızı daha iyi hale getirmek için kullanıyoruz. Bu kapsamda çözüm merkezi temsilcimiz, MNG Kargo - a company of DHL Kapıda Teslimat Seçeneği Varken Kargomu Aşağıdan Almak Zorunda Kalıyorum! konulu ve 32405746 numaralı başvurunuzun memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor ve sizinle hızlı bir şekilde irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikâyet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş, talep ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, MNG Kargo - a company of DHL Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Gereken yapılmış. Teşekkürler
