DHL Ecommerce Türkiye İade Şikayeti

30.01.2026 tarihinde saat 17:35te DHL Eryaman şubesine internetten aldığım ürünün iadesini yapmak için gittim. Ancak görevli, iade işlemleri için sist...

07.04.2026 Salı günü saat yaklaşık 17.30–17.40 civarında Konya ili Selçuklu ilçesindeki Kent şubesine gönderimi teslim etmeye gittim. İnternette çalışma saatleri hafta içi 08.30–18.00 arası göründüğü için bu saate güvenerek şubeye ulaştım.
Şubeye gittiğimde çalışanlar sistemin 17.30’da kapandığını, bu nedenle gönderi alamayacaklarını söylediler. Ardından da zaten 17.30’a kadar gönderi aldıklarını ifade ettiler. İnternette yer alan çalışma saatleri ile şubede uygulanan saatler birbirini tutmadığı için mağduriyet yaşadım.
DHL Commerce’ten çalışanlarının ilan edilen mesai saatlerine uymalarını veya eğer gerçek çalışma saatleri farklıysa internet ortamındaki çalışma saatlerini buna göre güncellemelerini talep ediyorum.

30.01.2026 tarihinde saat 17:35te DHL Eryaman şubesine internetten aldığım ürünün iadesini yapmak için gittim. Ancak görevli, iade işlemleri için sist...

24 Aralık 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom için Konya’daki DHL şubesini arayarak yaklaşık teslim saatini öğrenmek istedim. Gönderi numaram 346463101037 olan kargomla ilgili olarak kurye çalışanıyla görüşüp bana 18:00 – 18:30 arasında teslimat yapılacağını söylediler. Verilen bilgiye gü...


DHL Konya Yazır şubesinin çalışma saatleri ve iade kabul süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Şubenin resmi kapanış saati 18:30...

Yorumlar