to read complaints and reviews, or file yours.
14.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım alışverişe ait iade kargomu DHL ile göndermek istedim ancak Kocaeli Göl...cük şubesinde ciddi bir sorunla karşılaştım. Şubeye iade kargo bırakmak istediğimde saat 17.00'dan sonra iade kargo almadıklarını, prosedürün bu şekilde olduğunu söylediler. Aynı s
"Teşekkürler çabuk dönüş oldu kargom alındı"
Ankara MNG Kargo Atapark şubesi üzerinden Trendyol iadem için günlerdir evd...en kurye talebi oluşturmama rağmen kargom adresten alınmıyor. Defalarca ara
"N** Hanım'a teşekkür ediyorum♥️"
DHL ecommerce kargo eski adıyla MNG Kargo müşteri hizmetlerine asla bağlana...mıyorum. Artık yeter. Bir mağazadan online sipariş verdim. İade için MNG il
"Çözüm ekibinden a** bey'e teşekkür ediyorum 3 gündür arayarak süreci yakından takip etti ve bugün eve kurye gelerek kargomuzu teslim aldı"
DHL Kargo ve MNG Kargo'nun birleşmesinden sonra her şey çok karışık hale ge...ldi ve hiçbir işlemi sorunsuzca gerçekleştiremiyorum. Diğer kargo firmaları
"İlgili ve desteğinizden dolayı teşekkür ediyorum"
MNG Kargo yeni adıyla DHL kargo resmen insanla dalga geçiyorsunuz. Farklı b...ir şehirde misafirim 4 gündür iadem için eve kurye talep ediyorum ve asla g
MNG Kargo Ankara/Abidinpaşa Şubesine 17.06.2025 tarihinde iade edilmek üzer...e eve kurye çağırma hizmetinden faydalanarak bir kargo verdim. Kargom şuan
"Sorunum kısa sürede çözüldü çok teşekkürler:)"
Amazon'dan aldığım bir ürünü iade etmek istiyorum. Amazon'dan kolay gönderi... kodu da aldım. Fakat sizin doğrudan şubenize gelip ürünü teslim etme imkan
"Kesinlikle bu markayı bir daha kullanmayacaktım ama problem çok hızlı ve ilgili bir şekilde çözüldü, çok memnun kaldım, teşekkür ederim"
Eve kurye çağırdım fakat MNG Kargo kurye yollamıyor, kaç gündür kurye bekle...rken aldığım ürünün iade süresi dolmak üzere. Çalıştığım için şubeye götüre
"MNG Kargo tarafından hızlı şekilde geri dönüş yapıldı. Çözüm odaklı yaklaşıldı, teşekkür ediyorum. Ancak bireysel-anlık bir çözüm oldu. Umarım ilerleyen günlerde hepimizin yaşadığı bu sorun DHL adı ile beraber tamamen çözüme kavuşur."
MNG Kargo kartonlarında kapanış saati 18.30 olarak belirtiliyor; ancak iade... kabulü ya 17.30'da ya da 17.00'de yapılıyor. Bu durum, kimsenin çalışma sa
"Sorunum çözüldü ve ürünümü şikayet var yetkilileri ile görüşmemin ertesi günü aldım özellikle şikayet var'dan Şeyma hanıma çok teşekkür ediyorum kendisi sorunumla gayet iyi ilgilendi"
Kargom gelmedi, 02.04.2025 tarihinde MNG Kargo'ya verilmiş olup, önce adres...imde ailem olmasına rağmen adreste birini bulamadıkları ve teslim edilemedi
MNG Kargo ile gelecek olan kargom için 3 iş günü bekledim, bugün gelmesi gerekirdi. 04.04.2025 tarihinde MNG Kargo'ya ve...rilmiş olup, 07.04.2025 tarihinde kargomun iade olduğunu öğrendim. Eve herhangi bir kurye gelmedi, benim ürünüm daha elime ulaşmadan iade olmuş oldu.
MNG Kargo'dan iade için eve kurye istedim. İlçede olduğum için bayisi yok, ...daha önce de aynı sıkıntıyı yaşadım. İade edilecek ürünü 7 gün içinde iade
3 Temmuz 2024'te eve kurye çağırdım, ve 5 Temmuz 2024'te kargom teslim alındı. Telefonda aldığım kargo kodunu başka bir ...yere yazmadığım için sorgulama yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda kargom bulunamadı. 800 TL ürün içeren iade kargom nerede bilmiyorum. Şubeyi aradığımda da böyle bir tale
Anlaşmalı olduğu firma için iade talebi oluşturdum ve evden alınma talebi açtım. İade sürem dolacak kimse ne aradı sordu... ne de geldi kargoyu teslim aldı. MNG Kargo Demirköprü şubesini arıyorum açan da yok. Kimseye ulaşamıyorum. Elden teslim. Müşteri hizmetleri 3 iş gününde gelir diyor o zaman Kürt'e
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
