Özgür sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Özgür
09 Nisan 12:39
93
"Yok."
Özgür Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL eCommerce Türkiye 
Uğur sonuçtan memnun
Çözüldü
DHL Kargo Ankara’da Takip Bilgisi Olmadan Üç Gün Boyunca Teslim Edilmedi
Uğur
07 Ocak 10:53
409
"Gönderimi teslim aldım"
DHL e-commerce ile gönderilen internet alışverişi kargom 5 Ocak tarihinde Ankara Etlik Şubeden Ankara Siteler Şubeye gitmek üzere çıkış yaptı. Ancak b...
Hatice sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kargom Tanımadığım Birine Teslim Edildi, Mağdurum!
Hatice
21 Aralık 2025 22:37
832
"Yaşadığım problemi çözüme kavuşturdukları ve anında dönüş yaptıkları için teşekkür ediyorum."
20.12.2025 tarihinde saat 11.00 civarında, DHL Eskişehir Eti şubesi üzerinden 106412357653 takip numaralı kargom için yaşadığım teslimat sorumsuzluğun...
Özge sonuçtan çok memnun
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Eti Şubesi İle İlgili Yaşadığım Saygısızlık Ve Ciddiyetsizlik
Özge
16 Aralık 2025 08:52
246
"Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz fakat Eti şubesindeki genç kadın arkadaştan gösterdiği tutum için özür bekliyoruz!"
DHL Kargo’nun Eti şubesine ait 998027275012 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım saygısızlık ve ciddiyetsizliği paylaşmak istiyorum. 3 Aralık sa...
Alper sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Günlerdir Beklenen Kargo Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti
Alper
08 Aralık 2025 14:43
216
"Teşekkürler"
04.12.2025 tarihinde kuryeye teslim edilen ve bana gelmekte olan 408823574869 numaralı kargom, bugün 08.12.2025 tarihi olmasına rağmen hâlâ teslim edi...
Batuhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
DHL Etiler Şubesi Teslimat Yapmıyor, Müşteriyi Mağdur Ediyor
Batuhan
05 Aralık 2025 08:54
383
"Etiler şubesi yardımcı oldu. Teşekkür ederim."
Beymen üzerinden yaklaşık 8.000 TL ödeyerek ağır bir Air Purifier satın aldım ve ürün DHL Kargo ile gönderildi. 4 Aralık 2025 tarihinde teslimat yapıl...
Elif sonuçtan hiç memnun değil
Evdeyken Teslim Edilemeyen Kargo Ve Yerine Getirilmeyen Sözler
Elif
22 Kasım 2025 14:12
556
DHL (MNG) Kargo Eskişehir Eti Şubesi üzerinden 950840950872 takip numaralı kargomla ilgili iki gündür mağduriyet yaşıyorum. İki gündür evde olmama rağmen “Adresinizde size ulaşamadığımız için teslim edilemedi, şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde bilgi verilerek kargom şubeye bırakıldı. Bu durum ...
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü
DHL Etlik Şubesi Teslimat Sorunları Ve Müşteri Hizmetlerinde Hayal Kırıklığı
Merve
17 Eylül 2025 17:57
427
"Şikayetimi dikkate alarak siparişimi tekrar teslimata çıkararak çözüm bulduğunuz için teşekkür ederim."
DHL Etlik şubesi üzerinden Ankara’daki adresime Temu ve Hotiç Ayakkabı siparişlerimde sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Temmuz 2025’ten beri düzenli aral...
Yakup sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Hatalı Kargo Ücreti Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Yakup
22 Kasım 2024 08:32
2.546
"Ahmet bey konuyla alakalı fazlasıyla yardımcı oldu. Teşekkürler..."
Ayşe sonuçtan memnun
Çözüldü
MNG Kargo Eti Şubesi: Teslim Edilmeyen Kargo Sorunu
Ayşe
02 Kasım 2024 11:43
479
MNG Kargo Eti şubesi dün 01.11.2024 17:08 de bu mesaj atılmış. Evde biri olmasına rağmen ulaşılamadı mesajı atılıp kargom eve teslim edilmedi. Ben kar...
Ersen sonuçtan çok memnun
Çözüldü
MNG Kargo Eskişehir Eti Şubesi Kargo Teslim Edilmemesi
Ersen
25 Eylül 2024 13:02
1.173
"Teşekkürler."
MNG Kargo Eskişehir Eti Şubesi Şikayeti Trendyol’dan satın aldığım 862969323679 MNG Kargo takip numaralı siparişim belirtilen saatte evde olmama rağm...
MNG Kargo Eti Şubesi Yalanları
Aybüke
20 Temmuz 2024 09:25
628
MNG Kargo Eskişehir/Eti şubesinde gönderim güya onlara göre 2 defa dağıtıma çıktığını benim kabul etmediğimi beyan ederek teslim edilmedi şeklinde mesaj gönderiyorlar. Kesinlikle yalan! Öncelikle adresime bile gelmediler, ürünü kabul etmeyecek olsam niye sipariş vereyim. MNG Kargo Eti şubesinin çalı...
Hatice sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Evde Yoktunuz, Yanlış Adres. MNG Kargo Ve Bu Mesajları Eksik Olmuyor.
Hatice
23 Mayıs 2024 08:58
931
MNG Kargo Eskişehir Eti şubesi, artık bıktırdı. Dün dağıtıma çıktı mesajı aldım. Tüm gün evde olmama rağmen gelmediler. Ertesi sabah adresinizi yanlış...
Nazli sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yalan Beyan MNG Eti Şube
Nazli
11 Mayıs 2024 15:04
176
"Teşekkür"
Tuğçe sonuçtan çok memnun
Çözüldü
MNG Kargo Yanlış Kapıya Bırakıldı
Tuğçe
26 Nisan 2024 10:38
830
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
25.04.2024 tarihinde MNG Kargo tarafından dağıtıma çıkan kargomun daha sonra teslim edildiği yönünde mesaj alıyorum. Ancak kargo ortada yok. Arayıp du...
Seda sonuçtan memnun
Çözüldü
MNG Kargo Kargonun Teslim Edilmemesi
Seda
25 Nisan 2024 19:15
554
25.04.24 tarihinde Eskişehir MNG Kargo Eti şubesi kargomu tüm gün evde olduğum halde evde olmadığım gerekçesiyle teslim etmedi. O telefon numaraları b...
Melisa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
MNG Kargo Kurye Çağır Talebimi Oluşturmamış
Melisa
08 Nisan 2024 11:04
896
"Müşteri temsilcisi ayşe hanım bana ulaştı ve sürecin takibinde olacaklarını belirtti. Yardımcı olduğu için çok teşekkür ediyorum"
Bir züccaciye firmasına ait iadelerim vardı ve taşımam açıkçası çok zor birkaç kutu birden iade edecektim. MNG Kargo şubesi de evime uzak, herhangi bi...
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
MNG Kargo Eskişehir/Eti Şubesi Çok Sorumsuz
Hakan
27 Mart 2024 13:55
514
MNG Kargo Eskişehir/Eti şubesine 23.03.2024 tarihinde adresimden kargo almaları için talepte bulundum. 27.03.2024 tarihi olduğu halde henüz kargomu al...
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil
MNG Kargo Kahve Makinesi Kargo Maceram Ve Hizmet Kalitesi
Hüseyin
22 Mart 2024 13:16
637
Kargo takip no: 918904776713. Eskişehir MNG Kargo Eti şubesinden Karaca'ya ait bir kahve makinesini tamir işlemi için Karaca yetkili servisine gönderim yaptım. Bir haftadır kargom sürekli yanlış yönlendirilerek teslim edilmedi. Üstelik MNG Kargo Eti şubesi çalışanı olan t*** hanım tarafından üslupsu...
Vural sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kargom MNG Etlik Şubesinde Takılı Kaldı!
Vural
19 Ocak 2024 16:22
492
"Vallahi önce bir beyefendi aradı MNG genel müdürlüğünden sonra hanımefendi aradı sağ olsun, ürün aynı gün elime ulaştığı halde defalarca arandım, firma adına özür dilediler, çok mutlu oldum memnun oldum, ülkemin köklü bir firmasının müşteri politikasının insan odaklı olmasından dolayı. Çok ama çok memnun oldum. Teşekkürler..."
Hepsiburada üzerinden ürün sipariş ettim; maalesef satıcı, ürünü MNG Kargo ile göndermiş. Kargom, MNG Etlik şubesinde dört gündür bekliyor. Şubeyi ara...
Neslihan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
MNG Kargo Adresten Alım Yapmıyor
Neslihan
13 Ocak 2024 21:27
338
MNG Kargo adresten alım talebimi 1 haftadır yerine getirmiyor. 8 Ocak günü oluşturduğum talep için 3 gün boyunca Eti şubesini aradım. Her gün başka bi...
MNG Kargo Eti Eskişehir Şubesi
Sezgin
25 Aralık 2023 14:34
498
MNG Kargo Eti şubesinden gelen alıcı ödemeli kargolarımın 2023 Şubat ayından beri hiçbirine taşıma irsaliyeleri ve faturalarını alamıyorum. Şubeyle ve merkezle görüşmeme rağmen hiçbir sonuç alamadım. Ticaret yaptığımız için bu belgeleri gider olarak gösteriyoruz ve sonuçta para ödüyoruz. Eğer sorun ...
MNG Kargo Çalışanının Sözünde Durmaması
Celil
22 Aralık 2023 10:04
821
21 Aralık 2023 Perşembe günü Eskişehir MNG Kargo Eti Şubesinden çalıştığım resmi kuruma paketler geldi. Kargo ücreti istediler, ücretini ödeyebilmem için fatura veya tahsilat makbuzu gerektiğini söyledim. Telefon numaramı verdiğim takdirde gün içinde faturanın gönderileceği söylendi. Gönderilmemesi ...
MNG Kargo Aldığım Ürün Gelmiyor
Hasan
02 Aralık 2023 20:39
772
MNG Kargo Eti şubesi Eti birimi Eskişehir/Odunpazarı Şirket telefonu olarak verilen 02222050071 numaralı numara ulaşılamıyor ve kimse açmıyor. Personelin evinize geldik sizi bulamadık kargonuz Eti şubede teslim alabilirsiniz. Mesajı sonrasında mesajda verilen konum bilgisinde öyle bir yer yok. Mesaj...
DHL eCommerce Türkiye Kategorileri
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100