to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL ile tarafıma gönderilen kargom 16.05.2026 tarihinde yaklaşık saat 13:40 civarında teslimata çıkarılmış olmasına rağmen, “yerinde bulamadık” denilerek hiçbir şekilde aranmadım ve kargo geri götürülmüş. Ne telefonla arandım ne de kapıya gelinip herhangi bir not bırakıldı. Teslimat adresim Fevzi Ç...
DHL Kargo ile tarafıma gönderilen ve üzerinde “Beyhan Yüksel” ismi ile 835404327425 takip numarası bulunan kargom bugün Erzincan Çayırlı’da evime tesl...
"Müşteri destek hattının ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim"
668086654103 takip numaralı kargom Erzincan Halitpaşa DHL şubesine gelmesine rağmen, kayıtlı iş yerime hiç getirilmeden sadece yolda aranıp telefona cevap veremediğim için doğrudan şubeye geri götürülmüş. Bu süreçte bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ne SMS ne arama ne de herhangi bir not bırakıld...
"DHL ekibinden Emine hanıma ilgisi ve tutumu için çok teşekkür ederim çok ilgilendi kendileri sorunu çözdü"
DHL ile gönderilen yurt içi kargom bugün Erzincan Merkez’de olmama ve adreste beklememe rağmen adresime hiç getirilmeden teslim edilmemiş gibi gösteri...
DHL ile Erzincan Tercan ilçesindeki teslimatlarımda uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 3 yıldır tüm kargolarımda ev adresimi açık ve net şekilde TOKİ’deki adresim olarak vermeme rağmen, kargolarım sürekli merkeze bırakılmak isteniyor. Az önce yine aynı durum tekrarlandı. Adresimi her sefe...
DHL ile gelen kapıda ödemeli kargomu, 29.11.2025 tarihinde sadece temassız ödeme kabul ettikleri için teslim alamadım. Erzincan’ın Refahiye ilçesinde ikamet ediyorum ve kapıma gelen kuryede pos cihazı olmasına rağmen, cihazın yalnızca temassız ödemeye açık olduğu, manyetik kartla ya da QR ile ödeme ...
22.11.2025 tarihinde Erzincan’dan Batman Gercüş’teki Şehit K**** Y***** Anadolu İmam Hatip Lisesi’ne, Öğretmenler Günü için MNG Kargo ile bir gönderi ...
"MNG Kargo müşteri hizmetleri Muhammed beye ilgisi alakası için çok teşekkür ederim sorunumu hemen çözdüler"
11 Kasım'da Erzincan Halitpaşa MNG Kargo (DHL Kargo) şubesinden gelen kargomun iadesi için büyük bir sorun yaşıyorum. Kargo getiren görevli, iade için...
Amazon üzerinden 664,90 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve gönderim DHL ecommerce ile sağlandı. Takip numaram: et527172. Siparişi pazartesi günü...
16 Ağustos’ta Dhle.com kargo firması ile gönderilen ayakkabı siparişim, 20 Ağustos’ta Erzincan/Merkez adresime teslim edildi. Ancak kargo elime ulaştığında ayakkabı kutusu tamamen mahvolmuş ve ayakkabım ezilmiş durumdaydı. Bu durum beni oldukça mağdur etti. İlk kez bu kargo firmasını kullandım ve b...
18 Ağustos’ta kayınpederim tarafından adıma DHL Kargo ile gönderilen, takip numarası 405588644158 olan kargomun 19 Ağustos’ta teslim edileceği bilgisi verilmişti. Ancak belirtilen tarihte ne bir dağıtım mesajı aldım ne de herhangi bir arama oldu. Kayınpederim kargo durumunu sorduğunda, kargonun yold...
5874******61 gönderi numaralı 31.05.2025 tarihli Hatay/Kırıkhan- Erzincan istikametine gelecek olan kargomun 3 iş gününü geçmesine rağmen tarafıma ulaşmamıştır. Kırıkhan Şube ile görüşmem esnasında kargomun etiketinin düştüğünü tarafıma iletilmiştir. Sağlam bir ambalaj veya etiket yapılmaması kargom...
"Şikayetvar'a teşekkür ediyorum. İşlem sonucundan memnun kaldım."
910353823951 numaralı kargomu 27 Aralık 2024 Cuma günü Erzurum Kayakyolu MNG Kargo şubesinden Erzincan Ergan Şubesine göndermek üzere teslim ettim. 4 ...
Kargom eve gelmeden tekrar şubeye gitmiştir, Erzincan İliç'te kargolar adrese gelmiyor, dağıtım noktası olmayan esnafa bırakılıp gidiliyor. Bu konuyla ilgili daha önce kargolarımızın kaybolma durumu yaşanmıştır. MNG Kargo eve gelmeden kargomu teslim etmeden tekrar şubeye götürmüştür.
"Yaptığım şikayetten sonra çözüm üretmeleri ve konuyla ilgilendikleri için teşekkür ederim."
Erzincan Halitpaşa'daki MNG Kargo şubesi, oraya gelen kargolarımı bir türlü getirmiyor. Sürekli adres dışı kaldığını beyan ediyorlar ama o adrese diğe...
İki hafta önce Trendyol'dan tıraş makinesi sipariş etmiştim. 9566578536 Sipariş numaram bu. Takip numaram ise 782600588886 bu. Kargom bana gelmeden iade için geri gitmiş. Gelip de beni adresimde bulamamış olmaları mümkün değil. Çünkü adres ilçe merkezindeki fırın. Sürekli açık orası. Köyde oturuyoru...
MNG Kargo Erzincan şubesi eve getirmeyeceklerini söylüyorlar evimin bulunduğu bölgeye teslimat yapmıyorlarmış evim şehir merkezinde ve 10 metre alttaki adreslere getiriyorlar bana getirmiyorlar nasıl bir şey bu. Konuyla ilgili çözüm üretilmesini istiyorum sürekli kargo çalışanlarıyla tartışmak istem...
Sipariş verdiğim ürün, Erzincan merkez Kavakyolu'nda yaşamama rağmen 'teslimat bölgesi dışında' deniyor. 'Şubeye gelip alın' deniyor. Parasını ödeyip adrese teslim şeklinde aldığım ürünü neden işimin arasında şubeden almak zorunda kalayım? MNG Kargo bu yanlışı bilerek sürekli yapıyor. Artık bıkkınlı...
Online internet sitesinden satın aldığım ürün, adresime teslim edilmek üzere düzenlenmiş olmasına rağmen, Erzincan MNG Kargo müşteri hizmetleri tarafından aranarak, Erzincan Yoğurtlu TOKİ adresine teslimat yapılmadığı ve kargonun şubeden alınması gerektiği bildirildi. Diğer kargo şirketleri eve tesl...
Ben böyle kötü bir kargo hizmeti görmedim. Erzincan MNG Halitpaşa şubesi, hiçbir şekilde dağıtıma çıkarmadan kargomu getirmiyor. Yurtta olmama rağmen, sanki gelmişler de teslim edememişler gibi gösteriyorlar fakat getiren yok. Her seferinde Mengücek Gazi Yurdu'ndan şubeye gitmek zorunda kalıyorum. A...
"Teşekkür ederim"
Trendyol'dan 13 Martta verdiğim ürün 16 Mart'ta Erzincan Halitpaşa şubesine ulaştı. Ürün Erzincan İliç e gelmesi gerekiyordu. 18 inde şubeden alınması...
Eşimle birlikte Erzincan/Kemah'a Trendyol'dan ürün sipariş etmiştik. Ürün MNG Kargo ile yola çıktı. Ancak siparişimiz bırakın adrese gelmeyi, ilçeye bile ulaşmadı. İl merkezinden almamız gerektiğine, aksi takdirde geri gönderileceğine dair mesaj geldi. MNG Kargo'yu aradık fakat konuyla ilgili yardım...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
