to read complaints and reviews, or file yours.
DHL Express (Turkey) Siirt Şubesi üzerinden 12.01.2025 tarihinde gönderdiğim kargo kayıp durumdadır ve süreç başından it...ibaren tamamen ihmal, ilgisizlik ve oyalama ile yürütülmüştür. Yaklaşık 3.939 TL tutarındaki ürünüm kaybolmasına rağmen, defalarca genel merkez, Diyarbakır Bölge Müdürlüğü ve özell
"Herkes olumsuz bir tavır takınırken sorunum böyle çözülmesi beni çok mutlu etti teşekkür ediyorum özellikle arayan müşteri temsilcinize tüm çalışanlarınıza güzel örnek kendisi."
DHL ile yaşadığım iade sürecinde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Yaşadığım ...ilçede DHL şubesi olmadığı için, onların yönlendirmesiyle iademi 22 Ocak ta
DHL Talaytepe Diyarbakır şubesi aracılığıyla gönderilen 831105290893 takip ...numaralı kargomla ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. 4 Şubat tarihin
"Şikayetim üzerine beni kargomdan haberdar etmek için arayıp ilgilenen Emine hanıma teşekkür ediyorum."
"Şikayetime hızlı bir şekilde çözüm bulundu. Müşteri temsilcisi Hazal hanım da çok yardımcı oldu Teşekkürler"
DHL E-commerce kargo ile Trendyol’dan gelen kargom için dağıtıma çıkıldığın...da telefonla arandım, evde olmadığımı belirterek her zamanki gibi esnafa bı
DHL Kargo ile Diyarbakır ve Mersin arasında yaptığım bir gönderide, çağrı merkezi üzerinden açılan talebim sırasında E**...** Hanım tarafından teslimatın ücretsiz olacağı açık ve net bir şekilde telefonda tarafıma iletildi. Aynı bilginin açılan talep kaydının içinde de yer aldığı söylendi. Buna rağmen
DHL Kargo ile 518023519588 takip numaralı gönderimle ilgili Diyarbakır Kayapınar şubesinde ciddi bir mağduriyet yaşadım.... İçeriği benim için acil olan bu kargo için tarafıma SMS ile bir detay linki gönderildi ancak bu link hiçbir şekilde açılmadı. Sistemde sorun var deyip geçiştirilmesi nedeniyle kar
DHL Commercial Diyarbakır Ofis Şubesi'nden gelen kargolarımda uzun süredir aynı kurye nedeniyle ciddi teslimat sorunları... yaşıyorum. İsmi F**** olan kurye kargoları sürekli yukarı kata çıkarmıyor, beni hiç aramadan “adreste bulunamadınız, şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde otomatik mesaj düşüyor.
DHL Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. 999782408514 numa...ralı kargom Diyarbakır Kayapınar Talaytepe şubesine gelmesi gerekirken fark
"Teşekkür ederiz..."
22 Ocak 2026 tarihinde DHL ile tarafıma teslim edilmesi gereken, 3123867409...76 takip numaralı kargom Yenişehir/Diyarbakır adresime teslim edilmedi. Her
"Teşekkür ederim"
DHL ile gönderilen 589460850741 takip numaralı kargom bugün itibarıyla kayı...p durumdadır. Kargo Tınaztepe’den Diyarbakır’ın Ergani ilçesine, oradan da
"Ürünüm dün akşam teslim edildi. Antalya şubesi bu konuda özverili davranıp hafta sonu yarım gün olduğu için mesai saatleri bitmiş olmasına rağmen ürün teslimi yaptı. Ülke genelinde yaşanan gecikmeli kargo bilgilendirmesinde de kargonun gönderim için şubelere girişi alındığında da umarım bilgilendirme bundan sonra zamanında yapılır."
"Teşekkür ederim"
DHL’nin Diyarbakır Ergani şubesinde Cigit firmasından almış olduğum ürünü i...ade etmek istedim. Perşembe günü ürünü firma yetkilisine elden teslim ettim
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu ve personel davranışını belirtmek istiyorum. 15.01.2026 tarihinde saat 12.00 c...ivarında 349506677818, 788647896248 ve 299791707428 takip numaralı gönderilerim Diyarbakır Kayapınar’daki adresime teslim edilmek üzere getirildi. Ancak kargolarım yine apartman ka
"İlgilendikleri ve sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim, kargom iade sürecinde şu an"
DHL Kargo ile yaşadığım iade süreciyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyoru...m. Bulunduğum bölgede şube olmadığı için iade gönderileri teslimat günlerin
DHL Kargo ile yaşadığım bu olayda 15 bin tl değerinde ürünüm kayboldu. Diyarbakır Bağcılar bölgesine, butik işletmem içi...n toptancıdan satın aldığım ikili alt-üst takım ürünlerim kargo ile gönderildi. Kargoyu geçtiğimiz cuma günü teslim aldım, ancak kapıya bırakılan kargo poşetinin yırtık olduğunu ve
"Ahmet ben ilgisi, alakası, hızlı sorun çözümü sayesinde çok memnun kaldım ve iyi ki bu yorumu paylaştım. Bundan sonraki sorunlarınızda bu sayfaya birkaç cümle yazmanız yeterli. Gerisini Ahmet bey hallediyor. Kendisine çok teşekkür ediyorum"
DHL Kargo’nun (eski adıyla MNG Kargo) Karacadağ Diyarbakır şubesi üzerinden... 991357515677 takip numaralı gönderimin teslimatında bugün ciddi bir sorun
"Ahmet Beye Teşekkürler"
DHL ile gönderilen ve takip numarası 302320444169 olan kargom 27 Aralık’tan... bu yana Diyarbakır teslimat şubesinde bekliyor ve 17 gündür hiçbir şekilde
"Genel müdürlükten arandım ve sorunumun çözülmesi yönünde adım atıldı teşekkür ederim."
DHL Kargo’nun Diyarbakır ofisine ne zaman gitsem “sistem yok, gönderi kabul... edemiyoruz” cevabıyla karşılaşıyorum. Artık neredeyse her gidişimde aynı b
"Müşteri hizmetlerinde Emine hanımla görüşme sağladım sorunumun çözülmesinde yardımcı oldu teşekkür ediyorum kendisine"
Diyarbakır Silvan DHL e‑ticaret firması son dört kargomu getirmiyor. Ya gid...ip başka bir sokaktan alıyorum, ya da iadeye düşüyor. DHL ile kargo gönder
"Emine hanıma ilgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ederim."
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 155582543892... takip numaralı kargom 5 Ocak’tan beri Diyarbakır Kayapınar Talaytepe şubes
Diyarbakır Talaytepe MNG Kargo/ DHL şubesine 30 Aralık 2025 te Bursa ya gönderilmek üzere bir kargomu ücretini ödeyerek ...teslim ettim. Şubedeki görevli alıcı telefon numarasını ve adres bilgisini yanlış girmesinden kaynaklı ertesi gün tekrar giderek düzeltilmesini talep ettim. Bursa İpekböceği şubesi
"Müşteri temsilcisi Emine hanım çok ilgiliydi. Sorunumla yakından ilgilendi ve çözüm sundu"
DHL Kargo ile 29 Aralık’ta kargoya verilen erzak kapları siparişim, bugün i...tibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gönderim 10095713681 teslimat numa
"Çözüm ekibi den Emine hanıma desteklerin den dolayı teşekkür ederim."
DHL Diyarbakır şubeleri üzerinden 882877800705 takip numaralı kargomla ilgi...li büyük bir mağduriyet yaşıyorum. İki gündür kargom şubeler arasında gidip
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100