Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DHL Yanıltıcı Kargo Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
18 Nisan 12:03
18

DHL’den 876704195685 takip numaralı bir kargo için sabah “dağıtıma çıktı” mesajı aldım. Gönderici olarak M****** A**** isimli bir kişi görünüyor; bu kişiyle hiçbir alışverişim, anlaşmam ya da iletişimim olmadı, kendisinden kesinlikle ürün sipariş etmedim.

Şu an kargo dağıtıma çıkmış görünüyor ancak evde değilim ve gelen hiçbir gönderiyi teslim almak istemiyorum. Bu paketin bana ait bir alışverişe dayanmadığını özellikle belirtmek istiyorum. DHL çağrı merkezini aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyor, itiraz ve talep kaydı oluşturamıyorum.

Bu gönderinin kesinlikle bana teslim edilmemesini, adrese getirilse dahi teslim edilmeden doğrudan göndericiye iade edilmesini ve bu kargoyla ismimin ilişkilendirilmemesini talep ediyorum. Konunun acilen incelenerek tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını rica ederim.

18 Nisan 12:04 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap
Benzer Şikayet Yaz

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri