Çözüldü: DHL eCommerce Türkiye DHL Kargomun Teslimatı Gecikti, Bilgilendirme Yapılmadı Mağdur Oldum

Hicran · 2025-08-01T19:30:58+03:00

DHL ile gönderilen 9613350379 takip numaralı kargom iki gündür şubede bekletiliyor. Sistemde kargonun şubede olduğu görünüyor, ancak bana hiçbir şekilde teslimata dair bilgilendirme yapılmadı. Ne kargonun şubeye ulaştığına dair bir mesaj aldım, ne de dağıtıma çıkarılacağı hakkında bir bilgi verildi. Bu gönderi benim için acildi ve kişisel olarak önemli bir ihtiyacım için bekliyordum. Özellikle evde bakımını üstlendiğim bir hastam olduğu için bu gecikme ciddi mağduriyet yaşamama sebep oldu. DHL’den tarafıma en kısa sürede bilgi verilmesini ve kargomun hızlıca teslim edilmesini talep ediyorum.

DHL eCommerce Türkiye

Sayın Hicran A, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Kargomun Teslimatı Gecikti, Bilgilendirme Yapılmadı Mağdur Oldum konulu ve 33234648 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle [email protected] adresi üzerinden de paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye

Hicran

Sorunum çözüldü teşekkür ederim ayrıca müşteri temsilcisi Nisa hanıma da teşekkür ederim çok ilgiliydi.