to read complaints and reviews, or file yours.DHL Kargoları Göksun’a Teslim Edilmiyor, Afşin Şubesinde Bekletiliyor
Kahramanmaraş Göksun ilçesinde yaşıyorum ve ne zaman bir siparişim DHL Kargo ile gönderilse aynı sorunla karşılaşıyorum. Kargolarım teslimat adresi olarak Göksun’u verdiğim halde her seferinde Afşin ilçesindeki şubeye gidiyor ve orada bekletiliyor.
Bu nedenle defalarca mağdur oldum ve kargolarımı adrese teslim almak yerine sürekli Afşin şubesine gidip kendim almak zorunda kaldım. Diğer kargo firmaları ile böyle bir problem yaşamazken, bu sorun yalnızca DHL gönderilerinde tekrar ediyor.
Göksun ilçesine düzenli olarak adrese teslimat yapılmasını, kargolarımın Afşin şubesinde bekletilmeden adresime getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin incelenmesini talep ediyorum.
Sayın Buğra G, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Kargoları Göksun’a Teslim Edilmiyor, Afşin Şubesinde Bekletiliyor konulu ve 35852458 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
Teşekkür ederim ilgilendiler
