Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Korkut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Kargodan İade Paketi Alımının Gecikmesi Ve Acil Çözüm Talebi

profile
29 Mart 16:07
528
Korkut'un Teşekkür Mesajı
“Müşteri Temsilcisi Hazal Hanım'ın somut uğraşları sonucu çözülen sorunum için Hazal Hanım'a teşekkür ediyorum.”

DHL Kargo İsparta İsprelos şubesi için Trendyol ürün iadesi için 26 Mart tarihinde adresten iade alım talebi oluşturdum. Ancak aradan 3 iş gününü geçmesine rağmen iade paketini almak için adrese gelinmedi.
DHL Kargoya destekten yazdım fakat somut bir çözüm sunulmadı ve herhangi bir aksiyon alınmadı.
İade paketimin iade kodunun süresi dolmadan 2 nisandan önce hemen 30 Mart pazartesi günü adresten alınmasını ve işleme konulmasını talep ediyorum.

29 Mart 16:08 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Korkut
Korkut
30 Mart 18:33

Hep aynı cümleler, somut bir çözüm yok. Telefonla aradınız bugün alınacağı söylendi gelen yok.

Korkut
Korkut
30 Mart 21:20

Hep aynı cümleler, somut bir çözüm yok. Telefonla aradınız bugün alınacağı söylendi gelen yok.

Korkut
Korkut
31 Mart 17:31

Bugün tekrardan aradılar yine bugün geleceklerini söylediler ama gelen kimse yok koca bir yalan üzerine kurulu sistem.

Korkut
Korkut
31 Mart 17:59

Müşteri Temsilcisi Hazal Hanım'ın somut uğraşları sonucu çözülen sorunum için Hazal Hanım'a teşekkür ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

DHL Ecommerce Türkiye Adresten Alımda İlgisiz Tavır

profile
06 Eylül 2025 10:19
1.112

DHL Kargo İade Teslimatı Gecikiyor, Süre Dolması Riski

profile
28 Mart 13:28
294
5
Maide sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
07 Kasım 2025 16:48
543
"Müşteri temsilcisi N*** Hanım'a teşekkür ediyorum. Kendisi çok kibar ve anlayışlıydı."
3
Mehmet sonucu yetersiz buldu

profile
15 Eylül 2025 20:16
398

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri