DHL Kargo Temsilcisinin Cevapsızlığı Kurumsal Anlaşma Sürecimizi Geciktiriyor
DHL Kargo ile Diyarbakır Yenişehir bölgesinde kurumsal anlaşma yapmak istiyoruz ancak yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Bu süreçte bana bir temsilci numarası verildi ve Karacadağ şubesiyle iletişime geçmem söylendi.
Tarafıma verilen 0545********62 numaralı temsilciyi defalarca aramama ve ulaşmama rağmen telefon hiçbir şekilde açılmıyor, sonrasında da geri aranmadım. Kurumsal taşıma ihtiyaçlarımız acil olduğu için bu ilgisizlik iş planlarımızı olumsuz etkiliyor.
Kurumsal taşıma ihtiyaçlarımız için acilen bir yetkilinin benimle iletişime geçmesini, mümkünse iş yerimize gelerek detaylı bilgi vermesini ve kurumsal anlaşma sürecinin bir an önce başlatılmasını talep ediyorum.
Sayın Arizona E, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Kargo Temsilcisinin Cevapsızlığı Kurumsal Anlaşma Sürecimizi Geciktiriyor konulu ve 36324176 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle [email protected] adresi üzerinden de paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
