to read complaints and reviews, or file yours.DHL Kargo Sürekli Gecikiyor, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
DHL kargo ile Temu üzerinden gönderilen 417091972448 takip numaralı kargom, tam 3 gündür İstanbul Bakırköy aktarma merkezinde bekletiliyor. Bu durum ilk kez yaşanmıyor; DHL ile gönderilen kargolarım neredeyse her zaman gecikiyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kargomun acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum. Bu kadar sık yaşanan gecikmeler nedeniyle DHL ile çalışmak istemediğimi de belirtmek isterim.
Sayın Hatice A, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Kargo Sürekli Gecikiyor, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor konulu ve 33502135 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
