to read complaints and reviews, or file yours.DHL Kargo Gıda Kargosunun Şubede Üç Gün Beklemesi Ve Teslim Edilmemesi
DHL Kargo ile Kırıkkale Yahşihan bölgesinde yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Gıda içeren 170843365380 takip numaralı kargom, 3 gündür şubede bekliyor ve dağıtıma çıkarılmadı. Gönderi takip ekranında da kargonun Yahşihan biriminde “şubede bekliyor” olarak göründüğü halde herhangi bir teslimat girişimi yapılmadı.
Kargonun içeriği gıda olduğundan, bekleme süresi uzadıkça ürünlerin bozulma riski artıyor ve bu durum beni mağdur ediyor. Kargomun acilen dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve gıda ürünlerimin gecikmeden, zarar görmeden tarafıma ulaştırılmasını, ayrıca bu gecikmenin nedenine ilişkin bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Gürcü K, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Kargo Gıda Kargosunun Şubede Üç Gün Beklemesi Ve Teslim Edilmemesi konulu ve 36665619 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle mail adresi üzerinden de paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
Kargom bugün içinde hala teslim edilmedi içinde bozulacak ürün var en kısa zamanda tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum
Teşekkürler
