DHL eCommerce Türkiye DHL Kargo Bilgisayar Kasamı Kırdı Sorumluluk Almadı

Semih · 2025-07-21T11:46:26+03:00

DHL Kargo'ya Letgo üzerinden sattığım içi boş bilgisayar kasasını teslim ettim. İki gün sonra Letgo beni arayarak ürünün kırıldığını bildirdi. Şubeye gittiğimde, fatura olmadığı için tazminat oluşturamayacaklarını, istersem kırık kasayı geri getirtebileceğimi ancak bunun için ücret ödemem gerektiğini söylediler. Böyle bir durum kabul edilemez. Bilgisayar kasasını nasıl kırabilirsiniz ve bir ürünün sorumluluğunu nasıl almazsınız?

DHL eCommerce Türkiye

Sayın Semih Y, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Kargo Bilgisayar Kasamı Kırdı Sorumluluk Almadı konulu ve 33106091 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye

Semih

Beni arayıp kargoladığım ürünün faturasını istiyorlar Letgo ile çalışıyorsanız bu ürünlerin güvenliğinden sorumlusunuz zaten çoğu 2. El ürünler olan bu sistemde yer alan ürünlerin zarar görmesi halinde sadece satıcı zarar görüyor üstüne kırılmış ürünü geri getirmek için benden para istediler resmen bana orman kanunları iması yapılıyor faturayı ver paranı al imasıyla faturası olmayan bir ürünü taşırken kırdıysanız bunun suçlusu ben miyim Letgo mu yoksa DHL kargo mu Sütlüce DHL şubesindeki bütün çalışanlar eski MNG çalışanlarıydı hepsinin işine son verilmeli saygısız ve ilgisizler ürünlere de Belli ki kötü davranıyorlar koskoca bilgisayar kasasını sağa sola vurmadan kıramazsın.