Rise Online Mobile'da Uyarı Almadan 10 Yıllık Haksız Ban

Rise Online Mobile oyununda “berkan1990/very” isimli hesabıma, “aragon” sunucusunda hiçbir uyarı yapılmadan 10 yıllık bloke uygulandı. Orijinal iPhone cihazımla tamamen normal şekilde oyuna giriş yapıyor, herhangi bir hile yazılımı veya ekstra program kullanmıyorum. Buna rağmen hesabımda yazılım tespit edildiği gerekçesiyle ban verildiği söylendi.

Destek ekibi hile yazılımı bulunduğunu iddia ediyor, ancak cihazım orijinal ve sadece telefonun kendi dokunuş yardımından faydalanıyorum, bunun dışında hiçbir program veya müdahale söz konusu değil. Oyun ekranına sıvı damlaması gibi bir durum bile yaşanmadı. Yıllardır emek verdiğim ve para harcadığım hesabımın bu şekilde, hiçbir somut kanıt sunulmadan 10 yıl gibi uzun bir süre için kapatılması adil değildir.

Hesabımın detaylı bir şekilde incelenmesini, gerçekten herhangi bir hile yazılımı tespit edilip edilmediğinin objektif olarak tekrar kontrol edilmesini ve haksız yere verilen bu 10 yıllık banın kaldırılmasını talep ediyorum. Emek ve maddi harcamalarımın göz önünde bulundurularak hesabımın yeniden açılmasını istiyorum.