Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DHL Ecommerce Türkiye Zile Basmadan Geri Dönme Ve Saygısız Muamele

Nurullah
16 Nisan 08:09242
Nurullah'ın Teşekkür Mesajı
Konuyla ilgili alakadar oldular dönüş yaptılar teşekkür ederim şikayet var sitesinede teşekkür ederim

14.04.2026 tarihinde ve daha önceki birçok gönderimde Sinop’taki DHL kargo ile sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Kargo görevlileri telefonla arayıp ulaşamayınca zile bile basmadan adrese hiç uğramadan geri dönüyorlar. Bu durum tek seferlik değil, neredeyse her seferinde tekrarlanıyor ve evde olmama rağmen teslimat yapılmıyor.

Kargoları şubeden almaya gittiğimde ise paketlere hiçbir özen gösterilmediğini, adeta çöp muamelesi yapıldığını görüyorum. Bu yaklaşım hem müşteriye hem de gönderilere saygısızlık olduğunu düşünüyorum. 234482164101 takip numaralı gönderim de dahil olmak üzere bu tarz pek çok gönderide aynı sorunları yaşadım.

Firmaların mümkünse DHL üzerinden gönderim yapmamasını tercih ediyorum, çünkü bu hizmet anlayışıyla DHL’in kargo işini layıkıyla yerine getirmediğini düşünüyorum. Yaşadığım bu durumun DHL tarafından bilinmesini ve gerekli iç değerlendirmelerin yapılmasını istiyorum.

16 Nisan 08:10 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Nurullah G, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Ecommerce Türkiye Zile Basmadan Geri Dönme Ve Saygısız Muamele konulu ve 35731137 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye

Nurullah
Nurullah
16 Nisan 13:20

Konuyla ilgili alakadar oldular dönüş yaptılar teşekkür ederim şikayet var sitesinede teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

DHL Ecommerce Türkiye Ürün Teslim Sorunu

Emre
28 Ocak 17:12225

DHL Kargo’ya ait 948720477125 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım dağıtım sorununu belirtmek istiyorum. Kargomu 2...

Öne ÇıkanKonular

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri