to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL Kargo tarafından gönderilen bir ürünüm vardı. Sitede oturuyorum ve kargo bölümü mevcut. Ancak beni arayarak, evde olmadığımı ve tüm zillere bastıklarını, kimsenin kapıyı açmadığını söylediler. Ayrıca, adresimi de yanlış ilettiler. Bunun üzerine kargo bölümüne gittim ve kargomun orada olduğunu gördüm. Şubeye gitseydim, olmayan kargomu bana nasıl teslim edeceklerdi, gerçekten merak ediyorum.
DHL kargo görevlisi olduğunu belirten biri, cumartesi sabahı saat 09.01'de beni telefonla arayarak kargomun olduğunu, ancak adresimin eksik yazıldığın...
DHL kargosu bugün evde olmama rağmen 'ulaşamadık' diyerek kargomu geri götürdü. Kargoyu aradığımda, telefondaki temsilcinin üslubu yanlıştı ve şubedeki çalışan son derece kabaydı, sorunumu çözmedi. Şubeye gittiğimde ise çalışma saatleri içinde kapalıydı. Aradığımda da ulaşamadım. Tam anlamıyla pişma...
DHL Kargo siparişim teslim edildi olarak görünüyor ama ne arayan oldu ne de kargom teslim edildi. İki gün sonra şubeyi aradım, kargonun orada olduğunu söylediler. Gidip teslim aldım. Kargo elime ulaşmadan teslim edildi olarak görünüyor. Her seferinde aynısını yapıyorlar.
Yorumlar