to read complaints and reviews, or file yours.DHL Ecommerce Türkiye Fahiş Ücretlendirme
26 Ağustos 2025 tarihinde, DHL’in Aksaray şubesinden 932263473529 takip numaralı gönderim için 455 TL kargo ücreti ödedim. Oysa İstanbul’dan Aksaray’a aynı ürünü defalarca 250-280 TL aralığında kargo ücretiyle alabiliyorken, Konya’dan Aksaray’a gönderimde neredeyse iki katı ücret talep edildi. Dağıtıcı elemana nedenini sorduğumda, “bizim firmamızda ücretler bu şekilde” cevabını aldım ve başka bir açıklama yapılmadı. Ürün ücretini peşin ödediğim için iade de yapamadım.
DHL’den, aradaki fiyat farkının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Tamer C, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Ecommerce Türkiye Fahiş Ücretlendirme konulu ve 33483619 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
