to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Ağustos 2025 tarihinde, DHL’in Aksaray şubesinden 932263473529 takip numaralı gönderim için 455 TL kargo ücreti ödedim. Oysa İstanbul’dan Aksaray’a aynı ürünü defalarca 250-280 TL aralığında kargo ücretiyle alabiliyorken, Konya’dan Aksaray’a gönderimde neredeyse iki katı ücret talep edildi. Dağıtıcı elemana nedenini sorduğumda, “bizim firmamızda ücretler bu şekilde” cevabını aldım ve başka bir açıklama yapılmadı. Ürün ücretini peşin ödediğim için iade de yapamadım.
DHL’den, aradaki fiyat farkının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
19.09.2025'de kargoya verilen 436691800428 takip numaralı gönderim, uzun süre boyunca “dağıtımda” olarak gözüktü ve tarafıma teslim edilmedi. Defalarca beklememe rağmen kargom gelmediği için Sümer şubesine gidip kendim almak zorunda kaldım. Şubede kargomun arka tarafta kaldığı ve dağıtıma çıkmadığı...
13 Ağustos 2025 tarihinden bu yana DHL Esenyurt İstanbul şubesinde olduğu görünen gönderim, aradan bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram: ık-324058-3680-1, takip numaram: 665743684434. Gönderici anka grup tarafından yapılan siparişin ödemesini online ola...
23.08.2025 tarihinde DHL ecommerce anlaşmamız (No: 2334866677) kapsamında Trabzon Değirmendere şubesine gönderilmesi gereken kargomuz, yanlışlıkla İzmir Menderes şubesine yönlendirilmiştir. Kargonun takip numarası: 942868734426’dır. Bu hata, gönderici olan Demirtaş şubesinin işlemi sırasında gerçekl...
10.10.2025 tarihinde DHL Kargo ile 782693173926 takip numaralı gönderimi Maslak İnş. Tekstil Turizm ve Mey tic. San. Ltd. Şti. (Gülsever Sokak, Güngören/İstanbul) adresine gönderdim. Ancak kargom kayboldu ve belirtilen adrese başka bir ürün teslimatı yapıldı. 14 gündür herhangi bir çözüm sunulmadı. ...
Yorumlar