Berrin sonuçtan memnun
Çözüldü
Aynı Adrese Üçüncü Kez Teslimat Sorunu Ve Mağduriyet
Berrin
28 Kasım 10:25
504"Sorunum çözüldü."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL Ecommerce Türkiye Bir Türlü Teslim Edilmedi
04 Aralık 08:28
247DHL Kargo ile gönderilen 534641001456 takip numaralı kargom 1–3 Aralık tarihleri arasında Doğukent şubesinde olmasına rağmen bir türlü teslim edilmedi. Şubedeki görevli bayan her aradığımda kargonun dağıtımda olduğunu söylüyor ancak kargom iki gündür şubede bekliyor ve evde olmama rağmen kimse gelmiyor.
Telefonla tekrar aradığımda da aynı şekilde kargonun dağıtımda olduğu söylenmeye devam edildi. Bu durum, bilerek yanlış bilgi veriliyormuş hissi uyandırdığı için kendimi gerçekten aptal yerine konmuş gibi hissediyorum ve bu yaklaşımı son derece saygısız buluyorum.
Kargomun bir an önce adresime teslim edilmesini ve Doğukent şubesindeki bu yanlış bilgilendirmeyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak bana yazılı veya telefonla geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
04 Aralık 08:30 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
DHL Ecommerce Türkiye “Yapacağım Bir Şey Yok, Gel Şubeden Al” Şeklinde Son Derece İlgisiz
Cansu
21 Kasım 14:46
216DHL ile 341139834176 takip numaralı kargomu 31 Ekim’den bu yana bekliyorum. Bugün kargom dağıtıma çıkmış olmasına rağmen şube tarafından yanlış araca yüklendiği için yanlış adrese gönderilmiş ve buna rağmen kargom adresime teslim edilmemiştir. Diyarbakır Park Orman şubesini aradığımda bana “yapacağ...
Evdeyken Teslim Edilmeyen Kargo Nedeniyle Mağduriyet Ve Gecikme Yaşadım
27 Ekim 18:51
407DHL üzerinden 942663561306 takip numaralı kargo gönderimimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Cuma günü, evde olmama rağmen kurye tarafından “evde bulunmadığım” gerekçesiyle kargom Doğukent şubesine bırakıldı. Hemen Doğukent şubesiyle iletişime geçtim ve R**** Hanım ile görüşerek kargomun tekrar dağıtı...
DHL Ecommerce Türkiye Benimle İletişime Geçilmeden Kargom Başka Birine Teslim Edilmiş
Medihagül
04 Aralık 08:22
271DHL kargo ile 205604750552 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 1 Aralık’ta cep telefonuma kargonun teslim edildiğine dair mesaj geldi ancak ne kurye beni aradı ne de teslimat kodumu sordu. Hiçbir şekilde benimle iletişime geçilmeden kargom başka birine teslim edilmiş ve kime ...
DHL Ecommerce Türkiye Sistemde “iş Yerine Teslim Edildi” Olarak Görünmesine Rağmen Teslim Edilmedi
03 Eylül 10:42
225DHL Kargo Pendik Yayalar Şubesi üzerinden gönderilen 883347302565 takip numaralı, gönderici e** ş*** ve sipariş numarası ıks-178456-135396-1 olan kargom sistemde “iş yerine teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana teslim edilmedi. Şubeyle ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kargonun ...
DHL eCommerce Türkiye Kategorileri
Yorumlar