Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DHL Atakum Şubesi İade İşlemini Başlatmıyor Mağduriyetim Sürüyor

profile
19 Ağustos 2025 14:38
248

10 gündür iade etmek istediğim nevresim takımı için DHL ecommerce Atakum Şubesi ile büyük bir mağduriyet yaşıyorum. İade işlemi için iki kez iade kodu almak zorunda kaldım, son iade kodum: 7280025544819096. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetlerini aradım ve her defasında “gün içinde gelip ürünü alacaklar” denilmesine rağmen kimse gelmedi. Atakum şubesinden sürekli olarak yanıltıcı bilgi verildi ve mağdur edildim. Ürünümün iade süreci gerçekleşmediği için param da iade edilmedi.

DHL ecommerce’den beklentim, ürünü bir an önce evimden teslim almaları ve iade sürecimi tamamlayarak ücretimin iadesini sağlamalarıdır.

19 Ağustos 2025 14:40 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Selda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
18 Ağustos 2025 17:30
432
"Hızlı geri dönüş için teşekkürler"
4
Anara sonuçtan memnun
Çözüldü

DHL Commerce İade Sürecinde Bilgilendirme Ve Takip Sorunu

profile
05 Ağustos 2025 13:42
815
dhl-commerce-iade-surecinde-bilgilendirme-ve-takip-sorunu-2.jpg
dhl-commerce-iade-surecinde-bilgilendirme-ve-takip-sorunu-1.jpg
5
Sena sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Ağustos 2025 21:07
386
"Kargom gecikti ama defalarca özür dilemek için arama gerçekleştirildi. Nazik kibar hassas davranıldı sonunda kargom teslim edildi."
Benzer Şikayet Yaz

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri