DHL Atakum Şubesi İade İşlemini Başlatmıyor Mağduriyetim Sürüyor

10 gündür iade etmek istediğim nevresim takımı için DHL ecommerce Atakum Şubesi ile büyük bir mağduriyet yaşıyorum. İade işlemi için iki kez iade kodu almak zorunda kaldım, son iade kodum: 7280025544819096. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetlerini aradım ve her defasında “gün içinde gelip ürünü alacaklar” denilmesine rağmen kimse gelmedi. Atakum şubesinden sürekli olarak yanıltıcı bilgi verildi ve mağdur edildim. Ürünümün iade süreci gerçekleşmediği için param da iade edilmedi.
DHL ecommerce’den beklentim, ürünü bir an önce evimden teslim almaları ve iade sürecimi tamamlayarak ücretimin iadesini sağlamalarıdır.
Benzer Şikayetler
DHL Commerce İade Sürecinde Bilgilendirme Ve Takip Sorunu
30 Temmuz’da Stradivarius’tan aldığım pantolon ve tişörtü iade etmek için Iğdır’daki DHL Commerce şubesine teslim ettim. İade kodumu 22 Temmuz’da almı...
İade Talebim Günlerdir Alınmıyor, Mağdur Ediliyorum

15.09.2024 tarihinde, Ankara Etimesgut Elvan Mahallesi 1960. Sokak adresimden alınmak üzere DHL e commerce üzerinden iade talebinde bulundum. 72800262...
DHL Germiyan Şubesi'nde Kayıp İade Ve Sistemsel İhmal

DHL ecommerce Germiyan Şubesi’nde İşlem Yapılmadan Teslim Alınan İade ve Kayıp Gönderi 18.07.2025 tarihinde saat 17.08’de Kütahya DHL ecommerce Ger...
DHL Kargom Tüm Gün Bekletildi Teslimat Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamadım


Yorumlar