to read complaints and reviews, or file yours. 
06.04.2026 tarihinde Kayseri Develi’den DHL ile tarafıma gönderilen 5948******61 takip numaralı yurt içi kargomun 08.04.2026 tarihinde teslim edileceği görünmesine rağmen, üzerinden bir gün geçmesine rağmen İstanbul Beyoğlu’ndaki adrese hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda kargonun...
"Çözüm ekininden Nurdan Hanım gereken ilgiliyi gösterdi kendisine teşekkür ederim"
DHL ile yaşadığım kargo süreci ve özellikle Kayseri Develi şubesindeki personelin tavrı nedeniyle şikayetçiyim. Yahyalı’dan gönderilen ve İldem’e tesl...
"Temsilcinin nezaketinden dolayı teşekkür"
MNG Kargo Develi Şubesine kargom geldi. Evde olmama rağmen 'evde bulamadık' yalanıyla kargonun şubede olduğuna dair mesaj geldi. Şubeden kargoyu kendim aldım. Kargoyu alıp arabaya bindiğimde kargonun paketinin açıldığını fark ettim. Uzaklaşmasaydım şubeye geri dönüp o sinirle bunun hesabını soracakt...
"Şikayetim ile ilgili geri dönüş sağlandı ilgileri için teşekkür ederim sorun çözüldü"
MNG Kargo, İstanbul İkitelli Tümsan ve Kayseri Develi şubesi 1.227,80 TL tutarlı fatura düzenliyor, sevk belgelerinde bir Allah kulu alıcı bilgilerini kontrol etmiyor. E-fatura mükellefiyiz hikayeden fatura düzenliyorlar. Ünvan yanlış, vergi dairesi adı yok, vergi kimlik numarası var ancak yazmak...
"Gayet ilgili ve anlayışlı davranıldı çok memnun kaldım. Teşekkürler..."
"Zarife Hanım süreçle ilgilendi. Teşekkür ediyorum, kargom adresimden alındı."
MNG Kargo'dan kurye çağır yaptım. Hem müşteri hizmetlerinden hem de internet üzerinden başvuru yaptım. İade gerçekleştirmem gerekiyor. Yaşadığım ilçed...
Kayseri Develi şubesi adresimde bulunduğum halde kargoyu teslim etmiyor. Arayıp ulaşamadıklarında gün sonunda 'kargonuz şubeye geri gitti, oradan alın' şeklinde mesaj geliyor. Ellerindeki adrese bakmıyorlar. Bu ikinci kez oluyor. Bu durumdan bıktık, lütfen çözüm bulunsun.
Paul Mark tan kaban sipariş verdim. Ben Kayseri nin Yeşilhisar ilçesinde yaşıyorum. Ürün en son Develi şubesine gelmiş bana teslimi yapılmadı MNG Kargo tarafından. MNG Kargo şirketini arıyorum 10 günü geçtiği için göndericinin tekrar göndermesi gerekiyor gibi şeyler söylüyorlar. Ben adrese teslim is...
"Şikayetimi dikkate alıp bu süreçte benimle iletişime geçen Ayşe hanıma ve Sibel hanıma teşekkür ederim."
"Teslim edildi kargom teşekkürler"
Kayseri Develi şubesi adresimde bulunduğum halde kargoyu teslim etmiyor. Gün sonunda 'kargonuz şubeye geri gitti, oradan alın' şeklinde mesaj geliyor....
MNG Kargo, iki seferdir adrese geldiğinde kesinlikle aramıyor ve şubeye geri gönderiyle kargoyu. Kayseri Yahyalı uzak bir ilçe ve yarım saat uzaklıkta...
Kayseri Develi MNG Kargo da çalışan turuncu kafalı ve turuncu sakallı eleman bana küfür etti. Siz bu durumu çözmezseniz sizi de CİMER'e de şikayet edeceğim o kişiyi de CİMER'e şikayet edeceğim. O elemanı tanımıyorum gereğinin yapılmasını rica ediyorum
Kayseri'nin Yahyalı ilçesinde tatil nedeniyle bulunmaktayız. Ablama MNG Kargo ile yollanan 5211*****990 numaralı ürün Develi MNG Kargo tarafından evde bulunamadığımız gerekçesiyle teslim edilmemiştir. Tüm gün evde olduğumuz halde ne gelen ne giden olmuştur. Sırf ilçe değiştirmemek adına teslim etmem...
Kayseri Develi şubesi MNG Kargo ile daha önce sorun yaşadım. Şikayetim sonrasında da yine aynı sorunlarla karşılaşıyorum. Ürünlerim günün son saatlerine kadar teslim ediliyor ve görevliler etiketlerinde bile 'kırılabilir' yazmasına rağmen kutuları gıcıkmış gibi taşıyorlar. Maalesef yine bir kargom...
MNG Kargo Develi sabahtan teslim kodu bilgisi geliyor ama adrese kargo gelmiyor akşam geldik bulamadık şubeden alın mesajını atıyorlar. Önceden ararlar iletişime geçerlerdi MNG de kaliteyi bozmuş. Daha önce de aynısını yapmışlardı yetiştiremeyince kolay yolu bulmuşlar. Ty expres nazik olumlu ve çözü...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
