to read complaints and reviews, or file yours. 
632659427556 takip numaralı gelen kargom önce Kolej şubesine, ardından ikinci bir transferle Cebeci şubesine yönlendirilerek teslim süresi gereksiz yere uzatıldı. Aynı durum ikinci kez başıma geliyor ve bu nedenle kargomu 2 gün gecikmeli almak zorunda kalıyorum. Bu gecikmeyi kabul edilebilir bulmuyo...
"Danışanım Ahmet Beye ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum. Kargom elime ulaştı."
DHL Kargo’ya 395225306863 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Sistem üzerinde kargom 12 Ocak tarihinden beri “tesli...
"."
4 Aralık 2025 tarihinde Ankara Cebeci’deki DHL Kargo şubesine Trendyol gönderiminin iadesi için gittim. İade işlemlerim yapıldı; ancak takip kodumu al...
14 Kasım 2025 tarihinde MNG Kargo Cebeci şubesinden 163363474764 numaralı gönderimi teslim almak için şubeye gittim. Öncesinde adres yanlışlığı nedeniyle teslim edilemediğine dair bir bildirim aldım. Sabah şubeyi aradığımda adresimin doğru olduğu ve gün içinde gelip alabileceğim söylendi. Ancak şube...
Şefkat şube personeli gönderici ödemeli diye belirttiğim halde alıcı ödemeli kargo gönderimi yapmış. Siz o şekilde söylemişsiniz daha sonra da arayıp değiştirmek istemişsiniz diye yalan söylüyorlar. Şube içi sesli kamera kaydı varsa incelenebilir. Kargo ödemeli gittiği için alıcı için teslim almadı....
13 Ekim 2025 tarihinde DHL Kargo tarafından arandım, ancak o an telefonu açamadım. Sadece 10 dakika sonra geri dönüş yaptım fakat telefonları meşgul çaldı, birkaç kez denememe rağmen kimseye ulaşamadım. Sonrasında bana, evde olmadığım gerekçesiyle kargomun şubeye götürüldüğüne dair mesaj gönderildi....
"Çözüldü teşekkürler"
18.09.2025 tarihinde MNG Kargo’nun Cebeci şubesinden gönderimiyle ilgili ciddi bir bilgilendirme sorunu yaşadım. Ürünüm kargoya verildiğinde, dağıtıma...
"İlginiz için teşekkürler"
13 Ağustos 2025 tarihinde, internet alışverişim için Cebeci DHL şubesine saat 16.15’te iade başvurusunda bulundum. Ancak, iade süresinin dolduğu belir...
"Süreci düzenli olarak takip edip, bu konuda elinden gelen her türlü yardımı ve hizmeti sağladığından Sibel Hanım'a ve Emine Hanım'a teşekkür ederim"
"Kısa sürede kişiye ulaşıldı ve tarafıma konunun incelemeye alındığı bilgisi geldi. Müşteri hizmetleri tarafından en nazik şekilde iletişime geçildi, teşekkür ederim hassasiyetiniz için"
Konu: Kaybolan Kargomun Tazmini Konusunda MNG Kargo’nun Haksız Tutumu MNG Kargo aracılığıyla 316341492744 takip numaralı, 8 ürün içeren kargo paketini Dikimevi Cebeci şubesine teslim ettim. Ancak, paket Ankara il aktarma merkezinde kayboldu. 24.12.2024 tarihinde hem Cebeci şubesinden hem de müşter...
"Nurdan Hanim çok teşekkür ederim."
Sürekli kargo çağırıyorum, gelmiyor. Kargom gelmişti, onu alırken kargoyu vermek istedim. Dalga geçer gibi 'Bunu taşıyamam' deyip alım için ayrı çağır...
13.01.2025 tarihinde saat 13 civarı Ankara Cebeci MNG Kargo şubesine Trendyol iade kargomu vermek için gittim. İade kargom oluşturuldu. Kargocuya barkod resmini çekebilir miyim dedim. 'Hayır, çekemezsiniz, yasak' diye söylendi durdu. 'Yarın karşı taraf kargo yok, gelmedi derse benim kargoyu iade ett...
MNG Kargo Cebeci Şubesi'nin hizmet kalitesini görün diye paylaşıyorum. Siparişim sabahın erken saatlerinde şubeye ulaştı. Görüştüğüm kişi gün içinde teslim edilecek dedi. Tüm gün evde bekledim. Belli bir süre sonra dağıtıma çıktı mesajı attılar. Akşam 20:47'de 'Geldik, evde yoktunuz' mesajı atıyorla...
"Teşekkür"
MNG Kargo Cebeci şubesinden şikayetçiyim. İade kargom var ama iki gündür almıyorlar. Hep bahane uyduruyorlar. Sabah 9'da arayın. Yardımcı olacağız dediler ama aramama rağmen yoğunluk deyip geçiştiriyorlar. Gerçekten MNG bu kadar mağdur edeceğinizi bilmiyordum.
149943582168 takip numaralı Sportive Spor Malzemeleri Ticaret a. Ş. İade edilmek üzere 20.05.2024 tarihinde MNG Kargo Cebeci Şubesi Ankara'dan vermiş olduğum ayakkabı kargom, aktarma noktasında kaybolacağı bilgisi tarafıma 06.06.2024 tarihinde verildi. Bir kargo nasıl kaybolabilir, nasıl iade noktas...
İnternet üzerinde yazılı olan mesai saatleri içinde geldiğim halde 'kapalıyız' dediler. İade gönderimi almadılar. Cebeci MNG şubesi hafta içi mesai saatlerinde iade gönderimi teslim almadı. İnternet üzerinde belirtilen mesai saatleri içinde geldiğim halde 'kapalıyız' dediler. İade gönderimi almadıla...
Merhaba, 22.03.2024 tarihinde MNG Kargo'ya kargom verildi. 287972686953 kargo takip numarası ile Ankara Mamak Gölbaşı şubesine gönderilmesi gereken kargom, yanlışlıkla Cebeci şubesine gönderildi ve ardından tekrar aktarma merkezine yönlendirildi. Şu anda kargomu takip edemiyoruz ve MNG Kargo aktarma...
Sanırım bu kargoyla bir sorunu çözmek için illa bu siteye yazmak gerekiyor. Bugün dağıtıma çıkan kargom "teslim edilememiş" fakat ne bir kapı zili duydum ne de bir telefon çağrısı geldi. Bunun o kadar zor bir iş olduğunu düşünmüyorum neden insanları durduk yere mağdur ediyorsunuz? Güya tekrardan dağ...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
