Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Damla sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bursa'ya Gelişmeyen DHL Paketi İçin Acil Teslimat Ve Açık Bilgilendirme Talebi

profile
23 Şubat 22:09
256
Damla'nın Teşekkür Mesajı
“Hazal hanıma teşekkür ediyorum çok ilgilendi”

13 Şubat’ta yola çıkan, takip numarası 240932759199 olan DHL kargom günlerdir tarafıma ulaşmadı. Ürün Bursa’ya teslim edilecekti fakat gönderi bir türlü hareket etmedi. Bu süreçte üç kez müşteri temsilcisiyle görüştüm, her seferinde ertesi gün teslim edileceği söylendi ancak hiçbir gelişme olmadı.

Bugün ise adresime başka bir ürün getiren kurye, bu kargomun muhtemelen kaybolmuş olabileceğini iletti. Günlerdir kargom ortada yok, net bir bilgi verilmiyor ve sürekli oyalanıyorum. Kredi kartıyla 399,90 TL ödeyerek sınırlı stokta olan bir ürün satın almıştım, bu yüzden aynı ürünü tekrar sipariş verme şansım da yok.

DHL’den, kaybolduğu söylenen bu gönderimi acilen bulup en kısa sürede tarafıma teslim etmesini ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapmasını talep ediyorum.

23 Şubat 22:12 (Şikayetten 3 dakika sonra)
Damla
Damla
24 Şubat 10:41

Aşağıya ürünün teslim edilmediğine dair görsel bırakıyorum

Damla
Damla
02 Mart 14:12

Hazal hanıma teşekkür ediyorum çok ilgilendi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Necmi sonuçtan hiç memnun değil

DHL Kargom Çıkmadı Ve 290 TL Kapıda Ödeme Şartı Haksız

profile
18 Şubat 22:56
306
5
Tc Evrim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
22 Ağustos 2025 11:56
872
"Sorunum çözüldü E** hanıma teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri