to read complaints and reviews, or file yours.DHL Kargo MNG Kargo ile birleşmesinden sonra özenli tutum ve davranışlarını kaybetti. Ayazağa Lokasyonunda bulunan kargo...ları her gün kontrollü bir şekilde teslim alarak gönderi sağlıyordu. Son 1 haftadır kafalarına estiği zaman gelip kontrol etmeye başladılar. 3 Gündür teslim alınmayı bekleyen kargo
"Hazal Hanım'a hızlı desteği için teşekkür ediyorum."
DHL aracılığıyla Vakkorama’dan gelen kargom için bugün saat 10:00’da Ayazağ...a biriminden dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Tüm gün evde olmama rağmen
"Bu süreçte bana yardımcı olan Nurdan hanım, Sibel hanım ve Ahmet beye teşekkür ediyorum."
DHL ile tarafıma gönderilen Yurtiçi Kargo için sadece bir kez teslim denemesi yapılmasına rağmen, “ulaşılamadı” denilere...k ertesi gün Ayazağa şubesinden teslim almam istendi. Adresim doğru olmasına ve gün içinde teslim almaya uygun olmama rağmen, önceden net bir saat bilgisi paylaşılmadı ve ikinci bi
15.12.2025 tarihinde İstanbul Ayazağa şubesine saat 17.45 civarında kargo göndermek için gittim. Ancak çalışanlar, saat ...17.00 itibarıyla sistemi kapattıklarını söyleyerek kargomu kesinlikle almayacaklarını belirttiler. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, telefondaki görevli kargoyu saat
"N** hanıma yardımları için çok teşekkür ederim."
Firmamdan beklediğim gönderiyle ilgili olarak, SMS ile tarafıma “güvenliğe ...bırakıldığı” bilgisi verildi. Ancak oturduğum yerde güvenlik yok ve detayda
MNG Kargo Ayazağa şubesinden Yataş marka ürünlerim bu resimdeki koliler ile bana teslim edildi. 32 adet ürünlerimin elim...e 2 adet eksik. Geldiğini fark ettim Zaten eksik olmaması bir mucize olurdu. Böyle büyük firmaya yakışmıyor ve bundan sonra MNG ile çalışan firmalardan kesinlikle alışveriş yapmayı
Kargom dağıtıma çıktı dedi ve teslim edildi. Yazılmasına rağmen bana ulaşmadı. Ayazağa İstanbul MNG şubesi. Orada çalışa...n siyah saçlı kadın resmen yalan söyleyip beni 1 haftadır oyalıyor. Mesai saatini bitmemesine rağmen niyeyse bizimle konuşulduktan sonra telefonları açmamaya başladılar. Hat kesild
Son teslim tarihi bir bugün olan kargom sabah erken saatlerde dağıtıma çıkt...ığı halde gönderim yapılmadı. Kargo şubeye ilk geldiği gün de bana ulaşamad
"Muhammet Bey çok ilgiliydi ve sorunu çözdü. Teşekkürler..."
MNG Kargo Ayazağa ve Nurtepe şubesi tarafından, 19.09.2023 tarihinden beri ...kargom kaybedilmiştir. Nurtepe şubesi telefonları açmamaktadır. Ayazağa şub
Shopier'den göndericisi olduğum 152683132127 takip numaralı kargomun teslim edildiğine dair not düşülmüş. Müşterime hiçb...ir şekilde kargo teslim edilmemiştir ne bir kod ne de bir SMS ile bilgilendirilmemiştir. Sitedeki bütün herkese sorulmasına rağmen kargonun teslim edilmediği görülmektedir. Kargo a
"Maddi olarak tazmin edileceğim belirtildi umarım olumlu sonuçlanır, teşekkürler."
MNG Kargo Ayazağa şubesi 7 Temmuz günü şubeden elimle teslim ettiğim dolap ...kargomu kaybetti, ardından da yazdığım maillere hiçbir şekilde dönüş yapmad
9 Ağustos'ta Trendyol'dan yaptığım alışverişimde, 11 Ağustos tarihinde adres yetersiz deyip otomatik iptal etmeleri ve a...drese gelmedikleri halde nasıl adres yetersiz oluyor? Aynı anda X Kargoyla çalışan bir firmadan da sipariş verdim ve o teslim oldu. Aradığımda kaba saba ve saygısızca bir üslup kul
"Benimle ilgilenen müşteri temsilcisi Zarife hanıma teşekkür ederim. Şikayetimi bildirdiğim süreçten itibaren sorduğum her detayla ilgili bana tekrar tekrar geri dönüş sağladı. Çözüm ekibinde hiçbir sorun yok ama MNG Kargo'nun şubelerindeki ilgisizlik yüzünden bir daha tercih edeceğimi düşünmüyorum. Zarife hanıma tekrar ilgisi için teşekkürler"
MNG Kargo Ayazağa şubesine dolaptan kargo verdim. Sonra alıcıyla anlaşmazlı...k yaşadık iptal etmek istedim. Müşteri hizmetlerini aradım iptal edebileceğ
"Ayşe hanıma teşekkür ediyorum kargoyu kapıya bıraktıkları için bir açıklama gerçekleşti ve bu tek kutu sorununun da Jumbo markası ile ilgili olduğunu anlamış oldum"
"Müşteri temsilcisi Ahmet beye teşekkürler ederim anlayışı ve ilgisi için"
MNG Kargo Ayazağa şubesine kargo geldi. Kargomu teslim etmiyorlar. Pazarte...si gününü bekliyorlar teslim etmek için bu nasıl bir saçmalık böyle şube te
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
