DGN - Doğan Çanta ayakkabı

Gaziantep Şehitkamil Gazikent'te açılan Dgn Ayakkabı mağazasından 1-138568 numaralı fatura ile dört spor ayakkabı ve bir babet aldım. Ürünlerin hepsi için 6 aylık garanti verildi, kolay kolay hasar almayacağı ve sorun yaşarsam getirebileceğim söylendi. Ancak ürünleri aldıktan kısa bir süre sonra alt...

Puma X-Cell Lightspeed Erkek Running Ayakkabı (Puma Black - 42,5) modelini Talipsan a. Ş. Doğan Çanta Konya mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra, ayakkabının tarak kısımlarındaki file bölümlerinde açılmalar meydana geldi. Oysa toplamda 10 gün bile giymemiştim ve ürünü sadec...

Dgn Ayakkabı Binevler / Kahramanmaraş şubesinden 874 erkek comfort model ayakkabı aldık. Yaklaşık 2 ay içinde ayakkabıda açılmalar başladı ve 18.07.2025 tarihinde garanti kapsamında mağazaya teslim ettik. Aradan 40 gün geçtikten sonra mağazaya sormaya gittiğimizde, çalışanlardan olumsuz ve ilgisiz b...

Hepsiburada üzerinden dgn satıcısından Mamma Mia marka beyaz ayakkabı satın aldım. Ürünü güvenerek tercih ettim ancak ayakkabıyı işyerinde 3-4 kez giymeme rağmen kenarlarında dökülmeler başladı ve kısa sürede tamamen koptu. Ürünün fotoğraflarını da ekledim. Ben bir kamu personeliyim, ayakkabıyı geçi...

07.09.2025 tarihinde saat 14.18’de Kahramanmaraş Merkez dgn mağazasından toplam 5 ürün satın aldım. Aldığım ürünlerden ikisi Tergan 1590 erkek deri cüzdan idi. Eve geldiğimde cüzdanlardan birinin fazla olduğunu fark ettim ve hemen, üzerinden 24 saat geçmeden mağazaya iade için geri döndüm. Ancak ma...

06.08 tarihinde Hepsiburada üzerinden Guja marka bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 420 778 438 5. Siparişimi ödemesini yaparak tamamladım ancak iki kez üst üste tarafıma yanlış ürün, yani bayan ayakkabısı gönderildi. Her iki siparişte de aynı hata tekrarlandı ve bu durumdan dolayı büyük...

25.08.2025 tarihinde N11 platformu üzerinden dgn adlı mağazadan MP marka bir ayakkabı sipariş ettim (Sipariş No: 202282589531). Ürünün en geç 28.08.2025 tarihine kadar kargolanacağı belirtilmişti. Ancak bugün 01.09.2025 olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Kredi kartı ile ödeme yaptım. He...

Dgn mağazasından %40 indirimle 3000 TL’ye aldığım 5YM4038 model erkek deri klasik ayakkabıyı yaklaşık 1 ay kullandıktan sonra kenarında açılma meydana geldi. Ürünü garantiye gönderdim ve 1 ay sonunda ayakkabıyı sadece yapıştırıp geri verdiler. Ayakkabıyı tekrar giymeye başladığımda, 1 hafta içinde a...

25.08.2025 tarihinde Doğan Çanta Plus Mağaza’dan hiç kullanılmamış bir ayakkabı aldım. Satış sırasında bana 3 gün iade, 15 gün değişim hakkım olduğu ve tüm şubelerden bu işlemleri yapabileceğim özellikle belirtildi. Ancak, 26.08.2025 tarihinde başka bir şubeye (Konya Meram Şubesi) giderek ayakkabıda...

Geçen yıl Gaziantep İpekyolu Şubesi’nden indirimli olarak Mamma Mia D24YA-3205 Kadın Deri Loafer model ayakkabı satın aldım. Bu yaz kullanmaya başladığım ayakkabının burun kısmının üstünde deri soyulması ve katlanma problemi oluştu. Ayakkabıyı haftada 2-3 gün, toplamda en fazla 4-4,5 ay kadar kullan...

02/08/2024 tarihinde M1 Tepe Doğan Çanta mağazasından 244110 kodlu erkek deri ayakkabıyı 2.454 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı ilk kez giydiğimde deri renginde kusmalar ve deformasyonlar oluşmaya başladı. Ürünü mağazaya götürdüğümde ise sadece aseton ile silmemi önerdiler, başka bir çözüm sunulm...

17 Ağustos Pazar günü Trabzon Rubenis AVM’de bulunan DGN Çanta ve Ayakkabı mağazasından Peppino marka 32 numara çocuk ayakkabısı satın aldım. Ödemeyi hesap kartımla, yaklaşık 1600 TL tutarında yaptım. Ayakkabı kutusuyla birlikte teslim edildi. O gün çocuğuma ayakkabıyı giydirdim; ancak sadece mağaza...

Kasım 2024’te dgnonline firmasının kendi sitesi üzerinden P173290812163142812178233144182 sipariş numarası ile iki adet ayakkabı siparişi verdim. Firma, ürünün birini kargolayıp hızlı olmak adına bu şekilde bölerek gönderdiğini belirten SMS yolladı. Diğer ürünümle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirme...

17 Ağustos’ta Konya Real AVM’deki Dgn Ayakkabı mağazasından 39 numara bir ayakkabı satın aldık. Ürünü mağazada denemeden aldık, evde denediğimizde küçük geldiğini fark ettik. Ayakkabıyı hiç kullanmadan, sadece evde denemiş olmamıza rağmen, ertesi gün yani 18 Ağustos’ta mağazaya götürdük. Ancak mağaz...

Dgn mağazanızın Piazza şubesinden 16.08.25'de acil olarak bir ayakkabı satın aldım. Ancak eve geldiğimde ürünün defolu olduğunu fark ettim ve ertesi gün değişim için Piazza Mağazası’na geri döndüm. Burada bana ürünün ellerinde kalmadığı, başka bir şubenizde (Binevler) bulunduğu söylendi ve 'Binevler...

17 Temmuz’da Konya’daki dgn Çanta mağazasından 1189 TL’ye kredi kartı ile bir sandalet satın aldım. Ürünü ilk kez giydiğimde yan tarafında yırtılma meydana geldi. Ürünü hemen mağazaya götürdüm ve fişimi de teslim ettim, fakat bana ürünün 1 aydan önce teslim edilmeyeceği söylendi. Yazın sandalet giye...

15 Temmuz civarında Sanko Park AVM’deki dgn mağazasından yaklaşık 3 bin tl ödeyerek bir ayakkabı satın aldım. Ürünü toplamda sadece 3-4 kez giymeme rağmen, 8-9 gün içinde ayakkabının kalıbı bozuldu ve adeta 2 yıl kullanılmış gibi eski bir görünüme kavuştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi...

04.08.2025 tarihinde Dgn Gaziantep Gazi Muhtar Paşa şubesinden Benetton marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü yalnızca 1 gün kullandım ve ayakkabının arka kısmı ayağımı ciddi şekilde yara yaptı, bu nedenle tekrar giyemedim. Oysa sırf rahat etsin diye bir numara büyük aldım. 07.08.2025 tarihinde mağa...

Merhaba dgn mağazasından almış olduğum dgn marka bir spor ayakkabı da 2 ay içerisinde yırtıklar meydana geldi. Mağaza ile görüştüm, servise gönderdik. Bir ayın sonunda ayakkabı geldi. Kullanıcı hatası dediler ve yırtık olan bölgeyi daha da belirgin hale getirmişler. Kullanıcı hatası olarak sonuçland...

Kahramanmaraş DGN mağazasından Mart ayında Mammamia markasının ayakkabısını aldım. Sadece bir tekini denedim, diğerine bakmadım. Yaklaşık bir ay sonra ayakkabıyı giydiğimde sayasının eğri olduğunu fark ettim. Eve geldiğimde ayakkabıyı çıkardım ve DGN mağazasına teslim ettim. Ayakkabı fabrikaya gönde...

+3

Sayın Yetkili, 23.07.2025 ve 24.07.2025 tarihlerinde öğle tatilimi kullanarak dgn Gazimuhtarpaşa şubenizi ziyaret ettim. Ancak her iki ziyarette de yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle hem zamanım boşa gitti hem de mağazanızdan alışveriş yapmaktan vazgeçmek zorunda kaldım. İlk olarak, 23 Temmuz 2025...

14 Haziran'da ayakkabı siparişi verdim. Alakasız iki ayakkabı gönderdiler. Ürünü geri gönderdim, iadeniz onaylandı diye mesaj gönderdiler. Bugün 18 Temmuz, bir aydır ücret yatırılmadı. Defalarca aradım, bugün yatar, yarın yatar diye oyalıyorlar. Tüketici Hakları'na başvuracağım.

Dgn Ayakkabıdan 1 Temmuzda sipariş ettiğim ürün 3 Temmuzda tarafıma ulaştı. Aynı gün içerisinde iade talebinde bulundum çünkü ürün büyük oldu. Siteden 5 gün boyunca hiçbir şekilde bana iade kodu ulaştırılmadı. 3 kere müşteri hizmetlerini aramamın ardından ancak bir iade kodu alabildim. (Sitede hala ...