to read complaints and reviews, or file yours. 
07.09.2025 tarihinde saat 14.18’de Kahramanmaraş Merkez dgn mağazasından toplam 5 ürün satın aldım. Aldığım ürünlerden ikisi Tergan 1590 erkek deri cüzdan idi. Eve geldiğimde cüzdanlardan birinin fazla olduğunu fark ettim ve hemen, üzerinden 24 saat geçmeden mağazaya iade için geri döndüm.
Ancak mağaza, ürünün iadesini kabul etmedi. İade yerine yalnızca değişim veya hediye çeki seçeneği sunuldu. İhtiyacım olmadığı halde, zorla başka bir ürün (ayakkabı) almak zorunda kaldım. Mağaza yetkilileriyle tekrar görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.
Satın alma işlemime ait ON22025000022904 numaralı fişim mevcut olup, ödemeyi nakit olarak yaptım. Yasal hakkım olmasına rağmen, 24 saat geçmeden iade ettiğim ürünün ücretinin iade edilmemesini kabul etmiyorum. Paramın iadesini talep ediyorum; hediye çeki veya başka bir ürün almak istemiyorum.
Bu ayakkabı Kahramanmaraş dgn 12 Şubat mağazasından aldık. Alırken evde çocuğa deneyelim olmazsa hemen gelip bir numara da bir ürünü alalım dedik tamam dediler çocuğa olmayınca bir numara bir ürün almak için gittik. Kendileri de olmadığını Konya şubesinden gelmesi gerektiğini söylediler ve bize hab...
13.09.2024 tarihinde Kahramanmaraş Piazza AVM'de DGN mağazanızdan alışveriş yaptık. Çıkışta giderken yanlış kutuda ürün aldığımızı söylediler. 700 TL fazla ödemişiz. Eşim 700 TL'yi iade istedi. Nakit veya kredi kartına, ben o zaman yanında yoktum, iade yok kampanyalı ürün dediler. Eşimden habersiz 7...
16.10.2025 tarihinde dgn firmasının internet sitesinden bir spor ayakkabı siparişi verdim. Ancak tarafıma iki sol ayakkabı gönderildi. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ne yazık ki, yaşadığım sorunun düzeltilmesi için herhangi bir çözüm sunulmadı ve sadece “İade gönderin...
10 Eylül 2025 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm’de bulunan Dgn mağazasından Mamma Mia D25YT-1375 siyah model bayan terlik aldık. Mağazada beyaz modelin 38 numarasını deneyip çok rahat bulmuştuk, ancak siyah 38 numara stokta yoktu. Başka bir şubeden 2 gün içinde siyah 38 numara getirildi. Ürünü dene...
Dgn Ayakkabı Binevler / Kahramanmaraş şubesinden 874 erkek comfort model ayakkabı aldık. Yaklaşık 2 ay içinde ayakkabıda açılmalar başladı ve 18.07.2025 tarihinde garanti kapsamında mağazaya teslim ettik. Aradan 40 gün geçtikten sonra mağazaya sormaya gittiğimizde, çalışanlardan olumsuz ve ilgisiz b...
Yorumlar