Dermoeczanem sitesi
311 şikayet
Bioderma Atoderm Creme Ultra Sahte Ürün Kullanımından Cilt Şişmesi Ve İade Talebi
26.04.2026 tarihinde Dermoeczanem web sitesi üzerinden Bioderma Atoderm Creme Ultra isimli ürünü ts18047575229 numaralı ...siparişimle satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri yüzümün farklı bölgelerinde şişlikler oluştu. İlk olarak bir sabah gözüm adeta balon gibi şişti, ardından göz çevreleri


"Her şey için teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
"Dermoeczanem e ilgileri için teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
"Dermoeczanem firması satış yaptığı ürünün arkasında durdu ücret iademi yaptı kendilerine teşekkür ederim"
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
"Şikayetlerin ciddiye alınıp geri dönüş yapılması çok hoş. Aradığım yetkililer bunu sağlamadı ama WhatsApp daki yetkili çok rahat şekilde sorunumu cidden çözüverdi. İşte bu kadar kolay olmalı ve yaptı. O yetkiliye çok içten teşekkürlerimi sunuyorum.❤️"
"Geri bildirimimi hızlı bir şekilde dikkate alıp, talebim üzerine tester ürün gönderimi yapan Dermoeczanem ekibine özverili tutumlarından dolayı teşekkür ediyorum."
"Teşekkür ederim çözüm sundukları için"
"Geri bildirimi dikkate alıp bu kadar hızlı ve nazik bir dönüş yaptığınız için çok teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem ve çözüm odaklı yaklaşımınız gerçekten çok kıymetli. Göndereceğiniz çanta için ayrıca teşekkür ederim, ince düşünceniz beni çok mutlu etti. Böyle ilgili ve özenli yaklaşan markalarla alışveriş yapmak ayrıca güven veriyor. İlginiz, nezaketiniz ve müşteri memnuniyetine verdiğiniz değer için tekrar teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Sipariş Görünmüyor, 860,25 TL Ödeme İadesi Talebi
21 Nisan 2026 tarihinde saat 23.59 civarında Dermoeczanem internet sitesinden iki adet krem satın almak için ödeme yaptı...m. Kart bilgilerimi ve gelen doğrulama şifresini girdikten sonra sistem hata verdi, işlemi bir kez daha denememe rağmen herhangi bir sipariş oluşmadı. Buna rağmen kısa bir süre son
"Teşekkürler"
"Benimle iletişime geçip sorun giderildi teşekkür ederim"
"Teşekkür"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %35



















