5
Çözüldü
25 Nisan 19:01
"Teşekkür ederim çözüm sundukları için"
Gülşen şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Dermoeczanem sitesi
308 şikayet
5
Çözüldü
24 Nisan 09:051.093
Serap şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
23 Nisan 11:02301
"Geri bildirimi dikkate alıp bu kadar hızlı ve nazik bir dönüş yaptığınız için çok teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem ve çözüm odaklı yaklaşımınız gerçekten çok kıymetli. Göndereceğiniz çanta için ayrıca teşekkür ederim, ince düşünceniz beni çok mutlu etti. Böyle ilgili ve özenli yaklaşan markalarla alışveriş yapmak ayrıca güven veriyor. İlginiz, nezaketiniz ve müşteri memnuniyetine verdiğiniz değer için tekrar teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Zeynep şikayetini yayından kaldırdı
3
Sipariş Görünmüyor, 860,25 TL Ödeme İadesi Talebi
22 Nisan 19:382.844
21 Nisan 2026 tarihinde saat 23.59 civarında Dermoeczanem internet sitesinden iki adet krem satın almak için ödeme yaptı...m. Kart bilgilerimi ve gelen doğrulama şifresini girdikten sonra sistem hata verdi, işlemi bir kez daha denememe rağmen herhangi bir sipariş oluşmadı. Buna rağmen kısa bir süre son
5
Çözüldü
22 Nisan 17:00
Heval şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
22 Nisan 13:43736
"Teşekkürler"
Özlem şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
21 Nisan 16:30
"Benimle iletişime geçip sorun giderildi teşekkür ederim"
Neslihan şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
20 Nisan 20:401.251
Mizgin şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
20 Nisan 10:11
Yağmur şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
17 Nisan 18:202.991
"Teşekkür"
Oğuz şikayetini yayından kaldırdı
Öne ÇıkanKonular
4
Çözüldü
16 Nisan 16:47268
Emine şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
15 Nisan 08:45
"Çok teşekkür ederim ilgilerine çok ilgili güzel iyi davrandılar"
Merve şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
14 Nisan 11:40
"🙏"
Ayben şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
14 Nisan 00:42942
"Müşteri hizmetleri ayrıntılı bir şekilde bilgilendirme yaptı ikna oldum firma ve firma temsilcisine teşekkürler."
Zeynep şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
13 Nisan 11:212.418
"Teşekkür ederim"
Berna şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
13 Nisan 08:401.894
"Ücretim iade edildi, teşekkür ederim."
Sed şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
13 Nisan 01:40892
"Sorunumun çözümlenmesi markaya olan güvenimi zedelemedi. Teşekkür ederim hızlı bir şekilde tarafıma dönüş sağlandığı için."
Rabia şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
12 Nisan 12:32680
"Marka profesyonel bir şekilde sorunumu çözdü"
Emel şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
10 Nisan 17:343.003
"İademi kabul ettiler teşekkür ederim"
Derya şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
9 Nisan 18:01
"Teşekkür ederim"
Beyza şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
7 Nisan 18:041.399
"Şikayetle alakalı ilginiz ve nezaketiniz için çok teşekkür ederim"
Melike şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
4 Nisan 15:342.340
"İletişime geçerek zararımı giderdi ücret iadesi yaptılar teşekkür ediyorum kendilerine 💐"
Betül şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
1 Nisan 19:46
Duygu şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
31 Mart 11:18137
Buket şikayetini yayından kaldırdı
Marka Profili
Dermoeczanem 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %33