"Çok teşekkür ederim ilgilerine çok ilgili güzel iyi davrandılar"
Dermoeczanem sitesi
311 şikayet
"🙏"
"Müşteri hizmetleri ayrıntılı bir şekilde bilgilendirme yaptı ikna oldum firma ve firma temsilcisine teşekkürler."
"Teşekkür ederim"
"Ücretim iade edildi, teşekkür ederim."
"Sorunumun çözümlenmesi markaya olan güvenimi zedelemedi. Teşekkür ederim hızlı bir şekilde tarafıma dönüş sağlandığı için."
"Marka profesyonel bir şekilde sorunumu çözdü"
"İademi kabul ettiler teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
"Şikayetle alakalı ilginiz ve nezaketiniz için çok teşekkür ederim"
"İletişime geçerek zararımı giderdi ücret iadesi yaptılar teşekkür ediyorum kendilerine 💐"
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Dermoeczanem ekibine, ürünümün iade sürecini hızlı ve sorunsuz bir şekilde tamamladıkları için teşekkür ederim. Aldığım hizmetten memnun kaldım."
Aynı Gün Kargo Vaadi Tutmadı Ve Acil Cilt Kremi Gecikti
Dermoeczanem üzerinden Dexeryl marka cilt bakım kremi siparişi verdim. Pazartesi günü, aynı gün kargoya verileceği mesaj...ını okuyup ürün acil olduğu için özellikle bu siteyi tercih ettim. Krem sağlık sebebiyle acil ihtiyaç duyduğum bir üründü ancak aradan 48 saatten fazla zaman geçmesine rağmen ürünü
"Dermoeczanem day2day kolajenle ilgili sorunumu çözdüler teşekkürler"
"Mağduriyetim en kısa zamanda giderildi ilginiz ve alakanızdan dolayı teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %35















