"Hemen 1 gün içinde sorunumu çözdüler teşekkür ediyorum kendilerine"
Dermoeczanem iletişim
140 şikayet
"Sorun çözüldü gönderdiğiniz hediye için teşekkürler ancak çoğu tester cilt tipime uygun değil. Dilerseniz göndere de bilirim."
"Teşekkürler"
"Teşekkürler ilginiz için."
"Teşekkürler"
"Sorunu çözmek için yardımcı olacaklarını ilettiler"
"Sorunum ile ilgilenip çözüm sağlandı. Teşekkür ediyorum"
"Teşekkürler"
Öne ÇıkanKonular
"Teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
"Müşteri hizmetleri, gayet ilgiliydi. Sorunum çözüldü, gönderilen özür çantası ve emeğiniz için teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim çözüm sundukları için"
"Geri bildirimi dikkate alıp bu kadar hızlı ve nazik bir dönüş yaptığınız için çok teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem ve çözüm odaklı yaklaşımınız gerçekten çok kıymetli. Göndereceğiniz çanta için ayrıca teşekkür ederim, ince düşünceniz beni çok mutlu etti. Böyle ilgili ve özenli yaklaşan markalarla alışveriş yapmak ayrıca güven veriyor. İlginiz, nezaketiniz ve müşteri memnuniyetine verdiğiniz değer için tekrar teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Sipariş Görünmüyor, 860,25 TL Ödeme İadesi Talebi
21 Nisan 2026 tarihinde saat 23.59 civarında Dermoeczanem internet sitesinden iki adet krem satın almak için ödeme yaptı...m. Kart bilgilerimi ve gelen doğrulama şifresini girdikten sonra sistem hata verdi, işlemi bir kez daha denememe rağmen herhangi bir sipariş oluşmadı. Buna rağmen kısa bir süre son
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
"Teşekkürlteşekkürler"
"Teşekkür ederim"
"Sorunumun çözümlenmesi markaya olan güvenimi zedelemedi. Teşekkür ederim hızlı bir şekilde tarafıma dönüş sağlandığı için."
"Sorunumu çözdüler teşekkür ederim"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %33


















