5
Çözüldü
25 Nisan 19:01
"Teşekkür ederim çözüm sundukları için"
Gülşen şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Dermoeczanem iletişim
132 şikayet
5
Çözüldü
23 Nisan 11:02301
"Geri bildirimi dikkate alıp bu kadar hızlı ve nazik bir dönüş yaptığınız için çok teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem ve çözüm odaklı yaklaşımınız gerçekten çok kıymetli. Göndereceğiniz çanta için ayrıca teşekkür ederim, ince düşünceniz beni çok mutlu etti. Böyle ilgili ve özenli yaklaşan markalarla alışveriş yapmak ayrıca güven veriyor. İlginiz, nezaketiniz ve müşteri memnuniyetine verdiğiniz değer için tekrar teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Zeynep şikayetini yayından kaldırdı
3
Sipariş Görünmüyor, 860,25 TL Ödeme İadesi Talebi
22 Nisan 19:382.712
21 Nisan 2026 tarihinde saat 23.59 civarında Dermoeczanem internet sitesinden iki adet krem satın almak için ödeme yaptı...m. Kart bilgilerimi ve gelen doğrulama şifresini girdikten sonra sistem hata verdi, işlemi bir kez daha denememe rağmen herhangi bir sipariş oluşmadı. Buna rağmen kısa bir süre son
4
Çözüldü
16 Nisan 16:47268
Emine şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
14 Nisan 20:04
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Feyzanur şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
14 Nisan 09:322.018
"Teşekkürlteşekkürler"
Hamiyet şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
13 Nisan 11:212.418
"Teşekkür ederim"
Berna şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
13 Nisan 01:40892
"Sorunumun çözümlenmesi markaya olan güvenimi zedelemedi. Teşekkür ederim hızlı bir şekilde tarafıma dönüş sağlandığı için."
Rabia şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
11 Nisan 18:552.431
"Sorunumu çözdüler teşekkür ederim"
Nisa şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
10 Nisan 17:343.003
"İademi kabul ettiler teşekkür ederim"
Derya şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
8 Nisan 10:31
Helin şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
26 Mart 22:50
"Teşekkür"
Hüsna şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
24 Mart 12:25188
"Dermoeczanem day2day kolajenle ilgili sorunumu çözdüler teşekkürler"
Serpil şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
24 Mart 10:20
Eda şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
19 Mart 23:46374
"Teşekkür ederim"
İrem şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
16 Mart 20:50
"Teşekkürler"
Melike şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
12 Mart 23:20
"İşlemim ile ilgili geri dönüş üçün teşekkür ederim"
Ece şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
10 Mart 13:43
"Müşteri temsilcisi aradı siparişim hazırlanıyor bilgisi aldım"
Didem şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
10 Mart 09:56
"Teşekkürler"
Seda şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
4 Mart 01:461.487
"Dermoeczanem bu süreçte çok ilgilendi, teşekkür ediyorum"
Duygu şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
2 Mart 02:421.813
"Teşekkürler"
İsmail şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
28 Şubat 20:165.531
"Teşekkürler"
Züleyha şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
27 Şubat 21:02
"En kısa zamanda geri dönüş sağladığınız ve ilgilendiğiniz için teşekkür ediyorum"
Büşra şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
11 Şubat 16:55633
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Dilara şikayetini yayından kaldırdı
Marka Profili
Dermoeczanem 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %35