Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Derimod

8100
(1.209 değerlendirme)
Şikayet Yaz
7.688 Şikayet
Derimod
8100
(1.209 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Çantada Kısa Sürede Oluşan Sorunlar Ve Mağaza İlgisizliği

profile
Serhat
12 Eylül 2025 18:45
245
Satın Aldığım Çantada Kısa Sürede Oluşan Sorunlar Ve Mağaza İlgisizliği
satin-aldigim-cantada-kisa-surede-olusan-sorunlar-ve-magaza-ilgisizligi-3.jpg
satin-aldigim-cantada-kisa-surede-olusan-sorunlar-ve-magaza-ilgisizligi-2.jpg
1
Emel sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Ayakkabılar Kullanılmış Ve Deforme Şekilde Gönderildi, İade Sürecinde İlgisizlikle Karşılaştım

profile
Emel
12 Eylül 2025 18:08
692
Satın Aldığım Ayakkabılar Kullanılmış Ve Deforme Şekilde Gönderildi, İade Sürecinde İlgisizlikle Karşılaştım
satin-aldigim-ayakkabilar-kullanilmis-ve-deforme-sekilde-gonderildi-iade-surecinde-ilgisizlikle-karsilastim-1.jpg
1
Neslihan sonuçtan hiç memnun değil

Bir Kez Giyilen Ayakkabıda Topuk Sorunu, İade Talebim Reddedildi

profile
Neslihan
12 Eylül 2025 16:20
257
1
Mehtap sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Yıpranan Sandalet İçin İade Talebim Red Edildi

profile
Mehtap
12 Eylül 2025 13:57
293
Kısa Sürede Yıpranan Sandalet İçin İade Talebim Red Edildi

Derimod Yeni Alınan Ayakkabıda Hızlı Deformasyon Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

profile
Yusuf
12 Eylül 2025 12:02
539
Derimod Yeni Alınan Ayakkabıda Hızlı Deformasyon Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Derimod Yeni Alınan Ayakkabıda Hızlı Deformasyon Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Derimod Yeni Alınan Ayakkabıda Hızlı Deformasyon Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Derimod Yeni Alınan Ayakkabıda Hızlı Deformasyon Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Satışta Verilen Sözler Tutulmadı, Taşlı Babet Kısa Sürede Bozuldu

profile
Kamile
12 Eylül 2025 11:55
248
Satışta Verilen Sözler Tutulmadı, Taşlı Babet Kısa Sürede Bozuldu
1
Şeref sonuçtan hiç memnun değil

Onayımız Olmadan Para İadesi Ve Teslim Edilmeyen Sipariş: Şeffaflık Ve Müşteri Hakları İhlali

profile
Şeref
12 Eylül 2025 11:46
751

Derimod Kısa Sürede Bozulan Ayakkabıya Destek Alamıyorum

profile
Furkan
12 Eylül 2025 11:12
173
Derimod Kısa Sürede Bozulan Ayakkabıya Destek Alamıyorum

Yeni Alınan Ayakkabının Tabanı Kısa Sürede Bozuldu, Mağazadan Dönüş Alamadım

profile
Akın
12 Eylül 2025 10:48
565
Yeni Alınan Ayakkabının Tabanı Kısa Sürede Bozuldu, Mağazadan Dönüş Alamadım
Yeni Alınan Ayakkabının Tabanı Kısa Sürede Bozuldu, Mağazadan Dönüş Alamadım

Kısa Sürede Yıpranan Derimod Çantalara Değişim Talebim Reddedildi

profile
Kübra
12 Eylül 2025 09:21
546
Kısa Sürede Yıpranan Derimod Çantalara Değişim Talebim Reddedildi
Kısa Sürede Yıpranan Derimod Çantalara Değişim Talebim Reddedildi
Kısa Sürede Yıpranan Derimod Çantalara Değişim Talebim Reddedildi
Kısa Sürede Yıpranan Derimod Çantalara Değişim Talebim Reddedildi
kisa-surede-yipranan-derimod-cantalara-degisim-talebim-reddedildi-3.jpg

Mağaza Çalışanının Yanlış Bilgilendirmesi Nedeniyle İndirimden Yararlanamadım

profile
Shabnam
12 Eylül 2025 00:34
538
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Günlerdir Gönderilmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
İbrahim
11 Eylül 2025 22:08
170

Satın Aldığım Ürünler 13 Gündür Teslim Edilmedi, Çözüm Sunulmuyor

profile
Oben
11 Eylül 2025 20:42
121
1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Terlik İçin İade Talebim Reddedildi

profile
Dilek
11 Eylül 2025 19:35
123
Kısa Sürede Deforme Olan Terlik İçin İade Talebim Reddedildi
Kısa Sürede Deforme Olan Terlik İçin İade Talebim Reddedildi
Kısa Sürede Deforme Olan Terlik İçin İade Talebim Reddedildi
Kısa Sürede Deforme Olan Terlik İçin İade Talebim Reddedildi
kisa-surede-deforme-olan-terlik-icin-iade-talebim-reddedildi-5.jpg

Kullanılmamış Deri Montta Deformasyon Ve İade Reddi

profile
Gülten
11 Eylül 2025 15:09
354
Kullanılmamış Deri Montta Deformasyon Ve İade Reddi
Kullanılmamış Deri Montta Deformasyon Ve İade Reddi
1
Görkem sonuçtan hiç memnun değil

Derimod Aldığım Terlikler Ayağımı Yaraladı, Değişim Talebim Reddedildi

profile
Görkem
11 Eylül 2025 14:35
151
1
Akif sonuçtan hiç memnun değil

Ürün Teslim Alınmadan Değişim Ve İade Reddedildi

profile
Akif
11 Eylül 2025 12:04
92
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Derimod Kemer Kısa Sürede Koptu, Garanti Kapsamında İade Reddi

profile
Ali
10 Eylül 2025 18:17
188
Satın Aldığım Derimod Kemer Kısa Sürede Koptu, Garanti Kapsamında İade Reddi
Satın Aldığım Derimod Kemer Kısa Sürede Koptu, Garanti Kapsamında İade Reddi

Çantanın Kısa Sürede Askısının Kopması Ve Yetersiz Garanti Süresi Mağduriyet Yarattı

profile
Ebru
10 Eylül 2025 14:50
362
Çantanın Kısa Sürede Askısının Kopması Ve Yetersiz Garanti Süresi Mağduriyet Yarattı
Çantanın Kısa Sürede Askısının Kopması Ve Yetersiz Garanti Süresi Mağduriyet Yarattı
cantanin-kisa-surede-askisinin-kopmasi-ve-yetersiz-garanti-suresi-magduriyet-yaratti-2.jpg

Kısa Sürede Deforme Olan Cüzdan İçin Değişim Talebim Yanıtsız Kaldı

profile
Seçil
10 Eylül 2025 02:52
210

Aldığım Ayakkabının Tabanı Kısa Sürede Ayrıldı, Derimod'dan Yanıt Alamıyorum

profile
Tuğba
09 Eylül 2025 23:31
190
Aldığım Ayakkabının Tabanı Kısa Sürede Ayrıldı, Derimod'dan Yanıt Alamıyorum
Aldığım Ayakkabının Tabanı Kısa Sürede Ayrıldı, Derimod'dan Yanıt Alamıyorum
4
Gökçe sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Gökçe
09 Eylül 2025 18:43
45

"Bilgilendirme eksikti ancak sorunum 1 gün içerisinde çözüldü teşekkürler."

Gökçe Şikayetini Yayından Kaldırdı

İki Kez Giydiğim Sandaletin Tabanı Parçalandı Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Semra
09 Eylül 2025 16:59
551
İki Kez Giydiğim Sandaletin Tabanı Parçalandı Mağduriyetim Giderilmiyor
İki Kez Giydiğim Sandaletin Tabanı Parçalandı Mağduriyetim Giderilmiyor
İki Kez Giydiğim Sandaletin Tabanı Parçalandı Mağduriyetim Giderilmiyor
1
Taner sonuçtan hiç memnun değil

Yasal Cayma Hakkım Reddedildi, Ücret İadem Yapılmadı

profile
Taner
09 Eylül 2025 16:52
316
Yasal Cayma Hakkım Reddedildi, Ücret İadem Yapılmadı

Sıkça Sorulan Sorular

Derimod Müşteri Hizmetleri numarası kaçtır?
Derimod Müşteri Hizmetleri'ne ulaşmak için 0850 288 4 288 nolu numarayı arayabilirsiniz. Markanın müşteri hizmetleriyle ilgili sayfamızda yapılan yorumlar için buraya tıklayabilirsiniz.
Derimod ürün iade koşulları nelerdir?
Markanın internet adresi üzerinden aldığınız ürünü, herhangi bir hasara uğramadıysa teslim tarihinden itibaren 14 iş günü içerisinde iade edebilirsiniz. Ürün iadesi hakkında sayfamızda yer alan kullanıcı yorumları için buraya tıklayabilirsiniz.
Derimod internet sitesinden sipariş edilen ürün ne zaman gelir?
İş günleri içerisinde saat 16.00'a kadar sipariş ettiğiniz ürünler, markanın stoklarında yer alıyorsa 1 ila 3 gün arasında size teslim edilir.
Farklı bir soru ya da talebiniz mi var?
Şayet Derimod hakkında başka bir yorum eklemek isterseniz sitemizdeki bu sayfaya tıklayabilirsiniz.

Derimod Hakkında

Derimod 1974 yılında kurulan, moda dünyasındaki çeşitli ilkleriyle bilinen ve deriyi giyim kuşamla başarılı bir şekilde birleştiren önemli markalardan biridir. Hayata geçirdiği ve ilk olma özelliği taşıyan hamlelerinden biri 1982 senesinde Amerika Birleşik Devletleri’nin Los Angeles şehrinde açtığı mağazadır. Dış ülkelerin birinde kendi adı ve markasıyla mağaza açan ilk marka olan Derimod ürünleri tanıtma ve sunma aşamasında da uluslararası çapta tanınan birçok modelle beraber çalışmıştır. Bu girişimiyle de yurt dışında da moda çekimleri yapmış olan ilk Türk deri markası olarak bilinmektedir. Deri ürünler giyinmeyi sevenlerin sıklıkla tercih ettiği markalardan biri olan Derimod ayakkabı ürünlerinden ceketlere, çantalardan bileklik ve bakım ürünleri gibi aksesuarlara kadar pek çok alanda üretmeye devam etmektedir.

Derimod Ürünleri

Erkekler için tasarladığı ayakkabı ürünleri arasında bot, günlük ayakkabı, klasik ayakkabı, spor ayakkabısı gibi çeşitli örnekler görebilirsiniz. Yine sırt çantasından kemere, bileklikten eldivene ve deri cekete kadar geniş ürün yelpazesiyle farklı arayışları olanlara da hitap etmektedir. Kadınlar için sunduğu ürünler arasında topuklu bot, düz bot, düz çizme gibi bot ayakkabı çeşitleri, spor, babet ya da günlük ayakkabılar, çantalar ve çeşitli aksesuarlar yer almaktadır. Derimod ayrıca deri ceketleriyle de oldukça bilinen bir marka olup bu kategorinin içinde deri mont, deri kaban, vintage ya da spor ceketler, kürklü ve renkli ceketler de bulunmaktadır. Markanın ürünlerini satın alan kullanıcıların beklentilerine tam cevap alamaması durumunda Derimod iade ya da değişim gibi B planlarıyla sorunlara çözüm getirmektedir. Derimod çevrimiçi olarak da ürünlerini satın alabileceğiniz bir marka olup web sitesinden sipariş ettiğiniz ürünleri teslim tarihini başlangıç süresi kabul ederek 14 iş günü içerisinde iade edebilirsiniz. Yine aynı teslim tarihini baz alarak otuz iş günü içerisinde de ürün değişimine yönelik talepte bulunabilirsiniz. Bu işlemlerin sağlık bir şekilde ilerleyebilmesi için ürünlerin herhangi bir hasar görmemesi gerektiğini belirten Derimod sipariş iptali yapabilmeniz için de ürünü sipariş ettikten sonra maksimum iki saatlik bir süre vermektedir. Bu süre zarfında Derimod Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçerek ürün iptali için gerekli işlemleri başlatabilirsiniz.

Derimod İletişim

Derimod Müşteri Hizmetleri telefonu ile bağlantı kurarak aldığınız ürünler ya da marka hakkında istek, talep, öneri ya da şikayetlerinizi belirtebilirsiniz. Daha sağlıklı bir marka ve ürün takibi yapmak isterseniz sitemizde yer alan ve kullanıcıların birebir deneyimlerini içeren Derimod şikayet sayfamızı da inceleyebilirsiniz. Derimod yorum olarak da değerlendirilebilecek olan sayfamızda markanın ürünleriyle alakalı sizinle aynı sorulara sahip olan kullanıcıların yorumlarını okuyabilir ve karşılaştıkları problemler konusunda nasıl bir yol izlediklerini görebilirsiniz. Şikayet konularını içeren başlıklardan bir ya da birkaçını seçerek sizi özel olarak ilgilendiren konular hakkında daha detaylı bilgiler de alabilirsiniz.