Derimod selway

Haziran 2025’te, yaklaşık 15 Haziran’da İzmir Selway Outlet’ten Derimod marka bir evrak çantası satın aldım. Çantayı sadece iş için, olması gerektiği gibi içine evraklarımı koyarak kullandım. Ancak daha 6 ay bile olmadan uzun sapının çantaya bağlandığı kısımdaki bağlantı aparatı koptu ve kısa saplar...

Yaz aylarında Selway Outlet’teki Derimod mağazasından sneaker model bir ayakkabı satın aldım. Aldıktan yaklaşık bir ay sonra ayakkabının derisinde çatlamalar, soyulmalar ve renk bozuklukları oluşmaya başladı. Ayrıca, bağcıkların geçtiği yerdeki demir parça da kısa sürede paslandı. Ürünü düzenli ve ö...

+1

22 Ekim’de Derimod Balçova Selway Outlet mağazasına, internetten %40 indirim ve 1000 TL’lik kuponla aldığım bot ve ayakkabının numaraları büyük geldiği için değişim talebiyle gittim. Mağaza personelinden biri değişim yapılamayacağını, önce ürünlerin iptalinin mağazadan başlatılacağını, ardından ücre...

17 Ağustos tarihinde Derimod Selway İzmir mağazasından 41 numara siyah babet siparişi verdim. Daha önce aynı ürünü Rüya 48 AVM mağazasından sipariş etmiş, ancak yanlış numara gönderildiği için ürünü iade etmek zorunda kalmıştım. İkinci kez sipariş oluşturmama ve mağaza çalışanlarının “bu hafta elini...

2025 Ramazan Bayramı İzmir'den Ankara'ya dönüşte Balçova Selway Derimod mağazasından 4 adet spor ayakkabı aldım. 1 tane spor ayakkabının dil üst kısmının içinde olan süngerin eksik yani kısa kesilmesi ayakta tahrişlere neden olmaktadır. Bu talebimizi d*****@derimod.com.tr adresine fotoğraflar ile gö...

+4

26 Ocak tarihinde İzmir Balçova Selway outlet Derimod mağazasından almış olduğum çanta çok az kullanmama rağmen tutma yerinde deforme oluştu. Müşteri hizmetlerini aradım mail atın dediler. Bir ay oldu. Ses yok. Mağazaya götüreyim dedim aynı şeyi yapacaklar onlarda mail atacak dediler. Az para vermed...

+2

Bir ay önce İzmir Selway Derimod mağazasından abiye ayakkabısı aldım fakat aldığım ayakkabının taşları alırken eksikti. Çalışan beyefendi, 'Aciliyetiniz varsa alın kullanın. Bir aya kadar değişim süreniz var, geldiğinizde ben size yardımcı olurum.' dedi. Ben bu teklifi yaptığı için aldım. Daha sonra...

Yaklaşık 20- 25 gün önce Selway Derimod'a terliklerin yanları yırtılması sonucu ürünü götürdük değişim için bir güzel resimlerini çektiler kaydımızı aldılar ürünü bize geri verip artık 3 gün içinde size direk mesaj geliyor dediler. 25 günü aştı. Bugün Optimum AVM'de ki şubelerinden sorduk durumu anl...

İzmir Selway Derimod mağazasından ayakkabı aldım. Eve geldiğimde kutudan iki adet sağ ayakkabı çıktı. Mağazaya söylediğimde geri getirin değiştirelim dendi. Oysa mağazada bulunmayan herhangi bir ürün için adrese teslim kargo yapıyorlar. 30 km mesafedeki mağazaya ayakkabıları götürmek zorundaymışım. ...

İzmir Selway Derimod mağazasından aldığım. Ayakkabının topuğu çıktığı için iade talebinde bulundum. İadem. Onaylandığında İstinyePark şubesi iadeyi yapmadı Selway e yönlendirdi. Oraya gittiğimde de 2475 TL verdiğim ayakkabıya 2100 TL iade edildi. Bunu sonradan fark edip aradığımda ayakkabıyla birlik...

Derimod İzmir Selway mağazasından 7 Mayıs tarihinde deri sırt çantası satın aldık. 1-2 hafta içerisinde çantada soyulmalar meydana geldi. Çantanın garantisi var. Bu durumla ilgili satın aldığımız mağazayla iletişime geçtiğimizde kullanıcı hatası denilip hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Kullanıcı ha...

30 Ocakta Derimod'un Selway mağazasından eşim için bot aldık. Uygun numara olmadığı için en geç 10 iş günü içinde kargoyla gönderileceği söylendi. Ürün gelmeyince bir kez mağazaya uğradık, üç kez telefonla iletişime geçtik fakat sonuç alamadık. Ürünün nerede olduğu hakkında dahi net bilgi alamadık. ...

Derimod (https://derimod.com.tr/) internet sitesi üzerinden satın almış olduğum çizmeyi giydiğim ilk gün bilek kısmından açıldı. Daha sonra İzmir Balçova Selway Outlet mağazasına incelemeye gönderdim. Ancak yasal süreç içerisinde cevaplama gelmeyince Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve 30.3.2023 t...

Derimod Selway İzmir mağazasından aldığım ayakkabı tokası 3 kez giyim sonunda sağ ayakkabıdaki toka düştü. Ayakkabı veya toka değişim talebim yerine getirilmedi. Ayakkabı değişim için 30 gün surenin geçtiğini, Toka degisimininde garanti kapsamında olmadığını belirterek yardımcı olunmadı.

18 Temmuz 2023'te Derimod'un kendi sitesinden 2 çift ayakkabı aldım, ikisi de olmadığı için 23 Temmuz 2023 günü Balçova Selway mağazasına iade yaptım. Buraya kadar her şey normal, üzerinden bugün tam 17 gün geçmesine rağmen param asla iade edilmedi, edilmediği gibi dönüş yapan da olmadı. Müşteri hiz...

19.11. 2022 tarihin de İzmir Selway Derimod mağazasından bot aldım. 3 ay kullanım sonrası botun taban kısmı ve bilek kısmın da ki astar yırtıldı. 1 sene garantili diye satışı yapılan % 100 dana derisi Bot 3 ay da kullanılmayacak duruma geldi. Garantili olduğu söylendiği için İzmir Forum Bornova Deri...

Derimod Selway İzmir mağazasından siyah sırt çantası aldım, bir hafta sonra tutma yeri kopmaya başladı ki sırt çantası tutma yeri pek kullanılmaz, mağazaya gittim 15 gün içinde döneriz dediler bir ay oldu üç kez mağazaya gittim bakıp döneceğiz diyerek bilgilerim alındı ama maalesef ne dönen var ne d...

İzmir Selway- Derimod mağazasından 6 ay önce aldığımız spor ayakkabının iç tabanında problemler çıktı. Garanti süresi kapsamında firmaya iade edildi. 1 hafta içerisinde bize geri dönüş yapılacağı söylenmişti. 3 defa mağazaya gitmiş ve defalarca telefonla aramış olmamıza rağmen biz size dönüş yapacağ...