Derimod Deri Ceketin Kısa Sürede Deformasyonu Ve Renk Değişimi

Yaklaşık 3 ay önce, 10.11.2025 tarihinde İzmir Balçova Selway AVM’deki Derimod mağazasından 23wge650347 s5 m kodlu deri ceketi satın aldım. Ödemesini biri peşin, diğeri kartla olmak üzere toplamda 7.000 TL üzeri bir tutarla, aynı gün aldığım ayakkabı ve deri kemerle birlikte gerçekleştirdim. Ürünü alırken gerçek deri ve kaliteli bir ürün olduğu düşüncesiyle tercih ettim.

Ceketi bu süre içinde haftada en fazla iki üç defa, oldukça dikkatli bir şekilde kullanmama rağmen ciddi deformasyonlar oluştu. Ceketin bazı bölgelerinde renk değişimleri başladı, dirsek kısımlarında deri kendini saldı ve formunu kaybetti. İç astarında dikiş yerlerinden sökülmeler meydana geldi, ayrıca deride dikiş yerlerinden açılma ve yırtılmalar oluştu. Ürünü alırken fark etmediğim, birkaç gün giydikten sonra gördüğüm bir renk defosu da bulunuyor. Kullanım sırasında derinin beklediğim kalitede olmadığı, oldukça ince ve dayanıklı olmadığının da farkına vardım.

Bu kadar kısa sürede bu denli deformasyon oluşması, ürünün kalitesi konusunda ciddi soru işaretleri yarattı ve açıkçası Derimod markasına duyduğum güveni sarstı. Ürünü henüz incelemeye vermedim; bu şikayetle birlikte ceketin yetkili birimler tarafından detaylı olarak incelenmesini, ayıplı ürün ise gerekli işlemlerin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.