to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık bir yıl önce Derimod’un internet sitesinden bir çanta satın aldım. Çantayı kombinlemesi zor olduğu için en fazl...a 7–8 kez kullandım. Buna rağmen şu an çantanın alt kısmı tamamen yırtılmış durumda. Ürünü bu halde görünce Derimod mağazasına götürdüm ancak çalışanlar sadece çantaya bakıp alaka
27.08.2026 tarihinde Derimod mobil uygulamanız üzerinden Terracity AVM mağazanızda stokta olduğunu teyit ettiğim bir çan...tayı denemek ve satın almak amacıyla 35 km yol kat ederek mağazanıza gittim. Ancak mağazada kabul edilemez bir üslup ve uygulama ile karşılaştım. Ürün teşhirde olmayınca personel
Nisan 2026’da 212 AVM Derimod mağazasından bir kol çantası satın aldım. Kısa bir süre sonra çantanın logosunun bulunduğu... kısımda soyulmalar başladı ve çantadaki metal aksesuarlarda kararmalar oluştu. Ürünü özenli ve normal şartlarda kullanmama rağmen, bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hayal
İzmir Selway Outlet Derimod mağazasından dün siyah deri, dore tokalı bir terlik satın aldım. Terliği sadece yaklaşık 15 ...dakika giydikten sonra tabanı çıktı ve ayağımda ciddi yaralara sebep oldu. Ayağımdaki yaralar hâlâ duruyor ve günlük hayatımı zorlaştırıyor. Aynı gün mağazaya değişim için geri ge
Ankara Optimum AVM Derimod mağazasından 23.08.2026 tarihinde hafta sonu katılacağım düğün için ayakkabı satın aldım. Mağ...azada numaram olmadığı için personel sistem üzerinden sipariş verdi. Birkaç gün sonra ürün geldiğinde ayakkabının yanlış numarası teslim edildi. Değişim için mağazaya gittiğimde,
22 Ağustos 2026 tarihinde Gaziantep Sankopark AVM’deki Derimod mağazasından bir çanta ve bir ayakkabı satın aldım. Ayakk...abının bedeninin mağazada olmaması nedeniyle ürünü görmeden, adresime kargo ile teslim edilmek üzere satın aldım. Satış esnasında, herhangi bir problem olması durumunda telefon num
Derimod’un StarCity AVM mağazasından 5 Aralık 2025 tarihinde ayakkabılarla birlikte iki adet deri kemer satın aldım. Top...lamda yaklaşık 13.000 TL ödeme yaptım. Siyah kemeri sık sık kullanmama rağmen hiçbir sorun yaşamadım, ancak kahverengi kemerin “demir” olduğu özellikle belirtilen tokası maksimum 2
25 Ağustos Salı günü akşam saat 18:00 civarında Derimod Cevahir AVM mağazasından hediye olarak bir cüzdan satın aldım. K...asada, ürünü hediye edeceğimi özellikle belirttim ve tam üç kez etiketin çıkarılmasını istedim. Buna rağmen ürünün içindeki etiketin çıkarılmadığını, hediyeyi verdiğim kişi sonrada
23.08.2026 tarihinde Antalya Terracity AVM’deki Derimod mağazasına giderek ayakkabı ve deri ceket almak istedik. Satış d...anışmanı bizimle son derece güzel ilgilendi, tüm sorularımızı yanıtladı ve ihtiyacımıza uygun ürünleri bulmamıza yardımcı oldu. Kasaya ödeme için geçtiğimizde ise puan kullanmak i
Bolu Highway AVM Derimod mağazasından 2025 yılı Haziran ayında satın aldığım çift tokalı terliğin tokaları deniz suyuna ...girdikten sonra paslandı. Kısa sayılabilecek bir kullanım süresinde tokaların bu şekilde paslanması, ürün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. 21 Ağustos tarihinde saat
12 Ağustos tarihinde Ankamall Derimod mağazasına, internette beğendiğim iki adet çantayı yerinde görmek için gittim. Çan...talardan biri mağazada vardı, diğeri yoktu. Ben internetten alacağımı söylediğimde mağazada çalışanlar, “Bizden alın, biz de kazanalım, Trendyol kusurlu gönderir” diyerek Trendyol’
Ankamall mağazanızdaki temsil zafiyeti, müşteriyle sürdürülen gayriciddilik ve personel değişimi talebi Derimod Müşteri ...Hizmetleri Genel Müdürlüğü’ne, 1 hafta önce Ankara Ankamall mağazanızdan 2 adet çanta satın aldım. Ürünlerden biri mağazada mevcutken, stokta bulunmayan diğer çanta için mağaza müd
01.08.2026 tarihinde Ankara Antares AVM’deki Derimod mağazasından beyaz erkek deri ayakkabı satın aldım. Satın alma esna...sında ayakkabının iç tabanının oldukça kaygan olduğunu, ayağımı yere sağlam basamadığımı özellikle ve ısrarla satış elemanı Güven Kayalı’ya ilettim. Kendisi bunun geçici bir durum
26.07.2026 tarihinde Derimod’un internet sitesinden toplam 6.029,98 TL tutarında 2 adet çanta satın aldım. Sipariş numar...am 5045********90 olup ürünler 29.07.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. 10.08.2026 tarihinde ürünleri iade etmek için Viaport Venezia Derimod mağazasına gittiğimde, son derece
7.7.2026 tarihinde Kağıthane Axis AVM Derimod mağazasından kadın kahverengi taşlı süet deri sandalet (ürün kodu 26sfd550...110) satın aldım. 8.7.2026 tarihinde 10 günlük yurt dışı tatiline çıktım ve ürünü yalnızca bir kez giydim. Yürüdükçe üzerindeki zımbalar ayağıma battı, acıttı ve yara yaptı, zımbal
1 Ağustos 2026 günü saat 21.00 civarında Kentpark AVM’deki Derimod mağazasına, daha önce aldığımız ve sadece iki üç kez ...giymemize rağmen kısa sürede kötü hale gelen ayakkabıyla birlikte terlik almak için gittik. İlk etapta çalışanlar ayakkabıyla ilgili bize yardımcı olunacağını söyleyerek olumlu bir
Derimod Eskişehir Vega Outlet depo mağazasından hediye olarak alınan deri cekette leke olduğu için ürünü mağazaya götürd...üm. Satış görevlisi ürünün mağazalarında olduğunu, ancak üzerindeki leke nedeniyle ürünü farklı bir ildeki mağazadan temin edip ev adresime gönderebileceklerini söyledi ve bu şekil
26 Haziran 2026 tarihinde Samsun Piazza Avm’deki Derimod mağazasından bir adet terlik satın aldık. Ürünü sadece 1 ay kad...ar kullandıktan sonra terlikte yamulma oldu ve numarası küçük gelmeye başladı. Ürünün 6 ay garantisi olduğu için değişim amacıyla satın aldığımız mağazaya başvurduk. Mağazaya gitt
21 Temmuz tarihinde Pelican AVM’deki Derimod mağazasından erkek terliği satın aldım. Kasada yapılan paketlemede mağaza p...ersoneli renkleri birbirine yakın olduğu için kutuya iki farklı renkte terlik koymuş. Bunu da kardeşim terlikleri dışarıda giyerken fark ettik. Bugün tekrar aynı mağazaya gidip du
Derimod Ankara mağazasından Haziran 2025 tarihinde 4 adet ayakkabı satın aldım. Ayakkabılardan ikisinde, aldıktan yaklaş...ık 3 ay ve 6 ay sonra yürürken alt tabandan “tak tuk” şeklinde rahatsız edici sesler gelmeye başladı. Ödediğim yüksek tutara rağmen, kısa sürede böyle bir sorun yaşamam beni hem ma
İzmir Optimum Derimod mağazasında 22 Temmuz 2026 tarihinde öğleden sonra kadın ayakkabısı denerken yaşadığım üslup probl...eminden dolayı bu şikayeti yazıyorum. Satış danışmanına resmi bir ayakkabı bakmak istediğimi özellikle belirtmeme rağmen bana önce pembe bir topuklu sandalet, ardından da taşlı pul
21 Temmuz günü saat 15.30 civarında, Derimod’un internet mağazasından aldığım terliği iade etmek için İstanbul Başakşehi...r Mall of mağazasına gittim. Ürünü iade etmek istediğimi belirttiğimde, kasadaki görevli şu anda iade alamadıklarını, iade alacak arkadaşın yemekte olduğunu ve yaklaşık 40 dakika s
Derimod Canpark AVM mağazasından kahverengi bir terlik satın aldım. Mağazada alışveriş yaptığım sırada satış temsilcisin...in müşteriye karşı son derece saygısız ve ilgisiz tavırları nedeniyle baştan itibaren olumsuz bir deneyim yaşadım. Satın aldığım terlik, yalnızca 1 gün içinde soyulmaya başladı ve
"Müşteri hizmetlerine ilgileri için teşekkür ediyorum."
13.07.2026 tarihinde Adana m1 AVM’deki Derimod mağazasından WM820006DV kodl...u iki adet ayakkabı satın aldım. Ürünü denerken ayakkabının sol teki ayağım
