Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gülşah sonuçtan hiç memnun değil

Derimod Botunda Kısa Sürede Topuk Patlaması Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi

Derimod Botunda Kısa Sürede Topuk Patlaması Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi
profile
Gülşah
26 Aralık 2025 17:29
420

08.12.2025 tarihinde Derimod Mall Of İstanbul mağazasından bir bot satın aldım. Ürünü alalı henüz bir ay bile olmadan, haftada en fazla iki kez giymeme rağmen, sağ ayağımın topuk kısmının arka tarafında patlak oluştuğunu son giyişimde fark ettim. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda böyle bir deformasyon olmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Yaşadığım sorun sonrası Derimod müşteri hizmetlerini aradım, istenen görselleri paylaştım ve ürün için değişim talebinde bulundum. Buna rağmen başvurum olumsuz sonuçlandırıldı ve talebim reddedildi. Ürünü severek giyen biri olarak, bu kalite sorunuyla karşılaşıp bir de olumsuz dönüş almak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Derimod’dan, kısa sürede deformasyon oluşan bu bot için ya değişim yapılmasını ya da para iadesi talebimin değerlendirilmesini rica ediyorum. Ürünü severek kullanmak istiyorum ancak mevcut haliyle hem görüntü hem de kullanım açısından mağduriyet yaşadığımı belirtmek istiyorum.

derimod-botunda-kisa-surede-topuk-patlamasi-ve-degisim-talebinin-reddedilmesi-3.jpg
derimod-botunda-kisa-surede-topuk-patlamasi-ve-degisim-talebinin-reddedilmesi-1.jpg

Gelişme
Gelişme

17 Şubat 23:13

Derimod'dan 12.2026 tarihinde almış olduğum ayakkabı 10 gün içerisinde patladı ve malın arkasında durmadılar aradım müşteri temsilcileri ile görüştüm kullanıcı kaynaklı dediler ve değişim talebime red geldi mağaza da değişmeyeceğini söyledi iade veya değişim talep etmekteyim

derimod-botunda-kisa-surede-topuk-patlamasi-ve-degisim-talebinin-reddedilmesi-1.jpg
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Merve
27 Ocak 2025 14:22
1.525
Kalitesiz Ürün Ve Haksız İade Reddi
Kalitesiz Ürün Ve Haksız İade Reddi
Kalitesiz Ürün Ve Haksız İade Reddi
1
Şennur sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Yırtılan Bot, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamadım

profile
Şennur
29 Kasım 2025 13:26
404
Kısa Sürede Yırtılan Bot, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamadım
Kısa Sürede Yırtılan Bot, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamadım
kisa-surede-yirtilan-bot-musteri-hizmetlerinden-destek-alamadim-1.jpg
1
Ani sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Şubat 2025 21:48
1.189
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Bir Saatte Ayağımı Yaralayan Bot, Değişim Talebim Reddedildi!

profile
Zehra
27 Ekim 2025 21:18
689
1
Atay sonuçtan hiç memnun değil

İki Haftada Hasar Gören Bot Ve Kullanıcı Hatası Yanıtı

profile
17 Kasım 2025 23:59
403
İki Haftada Hasar Gören Bot Ve Kullanıcı Hatası Yanıtı
İki Haftada Hasar Gören Bot Ve Kullanıcı Hatası Yanıtı
İki Haftada Hasar Gören Bot Ve Kullanıcı Hatası Yanıtı
İki Haftada Hasar Gören Bot Ve Kullanıcı Hatası Yanıtı

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz