to read complaints and reviews, or file yours.Derimod online mağazasından yaklaşık 1 yıl önce 2 adet erkek deri el çantası satın aldım. 1 yıl bile olmadan çantalardan... birinin fermuarı bozuldu ve rengi attı, diğer çantanın ise toka kısmı koptu. Ürüne verdiğim paraya ve markanın kurumsal imajına güvenerek aldım ancak ürünlerin bu kadar kısa süred
Derimod marka Kadın Sırt Çantası m 2210 model çantayı 01.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Çantayı dü...zenli ama özenli şekilde kullanmama rağmen, yaklaşık 8. Ayda fermuarı bozuldu ve ürün kullanılmaz hale geldi. 03.06 tarihinde Derimod destek hattıyla görüştüm, ancak bana 6 aydan
Derimod’un internet sitesi üzerinden yaklaşık bir hafta önce 11327510499 numaralı siparişimle bir adet erkek ayakkabı sa...tın aldım. Siparişim henüz kargoya verilmeden önce, ürünün depodan çıkış aşamasında özel olarak ve titizlikle kontrol edilmesini talep ediyorum. Daha önce aynı marka ve platformda
Derimod’un internet sitesinden kahverengi olarak sipariş verdiğim ayakkabıyı bugün teslim aldım. Sipariş ettiğim ürünün ...rengi kahverengi olmasına ve kutunun üzerinde de kahverengi yazmasına rağmen kutunun içinden siyah renk ayakkabı çıktı. Bu durumun acilen düzeltilmesini ve sipariş ettiğim kahvere
29 Ağustos 2025 tarihinde Derimod’un online mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı hiç kullanmama rağmen... dikişlerinde patlaklar olduğunu yoğunluktan dolayı bugün fark ettim. Aldığımda incelemeden kaldırmışım. Ürünün bu şekilde defolu çıkması ve bunu kullanım sonrası oluşmuş bir sorun
30 Kasım 2025 tarihinde Derimod’un kendi internet sitesi üzerinden bir çanta satın aldım. Çantayı aldıktan sonra hemen k...ullanmadım, birkaç ay sonra kullanmaya başladım. Mayıs ayının sonunda çantanın derisinde belirgin soyulmalar olduğunu fark ettim. Ürünü değişim için başvurduğumda, bana ürünlerin
10 Mayıs 2026 tarihinde Derimod’un online mağazasından üç adet ayakkabı satın aldım. Bu ayakkabılardan sadece birini iki... üç kez giydikten sonra, bağcıkların geçtiği kısımların altında belirgin beyazlamalar oluştu. Ürünü alalı yaklaşık bir ay olmuşken ve bu kadar az kullanmama rağmen böyle bir renk d
Derimod’dan Kadın Bej Bilekten Bantlı Deri Konfor Sandalet ve Kadın Siyah Bilekten Tokalı Sandalet ürünlerini iki kez si...pariş etmeme rağmen, çalıştıkları hepsiJET kargo firması nedeniyle mağdur oldum. İlk siparişim 29 Mayıs tarihinde, ikinci siparişim ise 10 Haziran tarihinde verildi. Her iki sipari
Derimod’un internet sitesinden satın aldığım çantayı son derece özenli kullandım ve toplamda belki 5 defa bile takmamışı...mdır. Buna rağmen yaklaşık 4 ay içinde çantada ciddi şekilde soyulma sorunu yaşadım. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda bu seviyede deformasyon oluşması ürünün kalitesi
"Teşekkür ederim"
Kolay Gelsin Kargo ile Derimod internet sitesi üzerinden verdiğim siparişimin teslimatında ciddi bir karışıklık yaşadım.... 10 Haziran tarihinde kargom dağıtıma çıktı, 11 Haziran saat 20.38’de teslim edilmiş görünüyor. Paket Cumhuriyet Caddesi No:145/147 Daire 26, Güvercintepe, Başakşehir, İstanbul adr
Şubat ayında Trendyol üzerinden Derimod markalı bir çanta satın aldım. Çantayı günlük olarak bile kullanmama rağmen arka... kısmındaki deride çatlama ve atma oluştu. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda bu şekilde bir deformasyon yaşanmasını ürün kalitesi açısından kabul edilebilir bulmuyoru
Derimod internet sayfasından uygulama üzerinden 20.02.2026 tarihinde 1.844 TL ödeyerek bir çanta satın aldım. Ürünü aldı...ktan sonra ilk ay içinde çantanın fermuarının rengi değişti ve derisinde soyulmalar olmaya başladı. Yeni alınmış bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşamak beni
Derimod uygulaması üzerinden 6 Haziran tarihinde 2 adet ayakkabı sipariş ettim, biri beyaz biri siyah olmak üzere toplam... iki ürün satın aldım. Sipariş numaram 5045********59’dur. 10 Haziran’da kargo teslim edildi ancak paketten sadece siyah ayakkabı çıktı, beyaz ayakkabı hiç gönderilmedi. Buna rağme
"İcra kanalıyla paramı aldım"
15.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Mudo satıcısından 1 adet ayakkabı (1.499 TL), Derimod satıcısından ise 2 adet ay...akkabı (toplam 2.899,98 TL) satın aldım. Derimod’dan aldığım ayakkabılardan birinde yapışkanların orantısız yapıştırılması nedeniyle bariz bir görsel kusur vardı, diğerinin ise bed
Ankara Optimum AVM Derimod mağazasından 25 Mayıs pazartesi günü ayakkabı iki ayakkabı aldık. Birinin üzeri defolu olması...ndan dolayı o ürünü online olarak sipariş verdiler ve ürün dün geldi. Fakat yanlış ürün geldi, ben ilgili mağazayı aradığımda ya ürünü benim getirmemi ya da kargo şirketine benim t
Derimod’un online mağazasından yaklaşık bir hafta önce bir terlik siparişi verdim. Ancak siparişi oluşturduktan sonra ip...tal etmek istedim ve o günden bu yana siparişimi hiçbir şekilde iptal edemiyorum. Hem telefonla müşteri hizmetlerini aradım hem de mail attım. Görüşmelerde ve yazışmalarda sürekli
08.04.2026 tarihinde Derimod internet sitesinden satın almış olduğum 26pfe497018 numaralı ayakkabıyı yaklaşık 1 aydır ku...llanıyorum. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 15 gün sonra ayakkabının hem ön hem de arka kısımlarında deride ciddi soyulmalar oluşmaya başladı. Bu durum üzerine Derimod ile iletişim
"Derimod ekibine, videolu görselleri inceleyerek sorunumun çözüldüğünü ve değişim işleminin yapılacağını belirttikleri için teşekkür ederim. İlgili sürecin hızlı ve etkili çözümü memnuniyetimi artırdı."
25 Şubat 2026'da Derimod internet sitesinden aldığım ayakkabının tabanından.../ökçesinden ses gelmeye başladı. Mağazaya götürdüğümde fiziksel inceleme ye
"Çok sağlam firma ânında çözüldü sorun sağ ol"
30 Nisan 2026 tarihinde Derimod’un internet sitesinden 5.699 TL ödeyerek bir ayakkabı satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık ...1 ay olmasına rağmen ayakkabıda hemen soyulmalar başladı ve bu durumdan hiç memnun değilim. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, ürünün kalitesine olan güvenimi ciddi şe
Trendyol üzerinden Nisan ayında satın aldığım Derimod marka ayakkabıyı sadece bir kez giymeme rağmen üründe ciddi sorunl...ar yaşadım. Ayakkabının rengi attı, çorabıma renk verdi ve tabanında çatlama oluştu. Ürünü bu kusurlar nedeniyle iade ettim ancak inceleme süreci bir aydan fazla sürdüğü halde son
Derimod’un internet sitesinden iki adet ayakkabı satın aldım. Ayakkabılar ayağıma büyük geldiği için 19 Mayıs Salı günü ...mağazaya götürüp teslim ettim ve iade işleminin yapılacağını, ücretin hesabıma yatırılacağını söylediler. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen yalnızca tarafıma bir mesaj geldi,
